社会主义市场经济体制的建立给整个社会生活注入了新的活力。但是，随着竞争的加剧，利益的摩擦和矛盾的出现特别会给处在利益临界点的利益主体带来思想、心理、情绪上的种种自觉和不自觉的抵触与不满。加强这方面的思想政治工作，理顺和矫正人们的不良思想和行为已成为现实的需要。 （一） 所谓利益临界点是指各竞争利益主体在主观条件基本符合的前提下，由于客观条件的不充分，使得一方对精神或物质的需求处在一种边缘状态下可以得到满足而没有得到满足，希望得到而得不到的那一点。如由于受比例或名额限制，许多人都无法实现自己入党、升职、调资、分房、评先、授奖等愿望，这些人可分为两类：1.平时表现不突出，条件差距较大的利益主体落选。此类情况对他们的影响并不大，因为自身条件远不如人家，他们对利益的得失抱有一定的思想准备，所以，也不会产生过激的情绪波动和行为反应。2.比较优秀，主观条件基本符合的利益主体落选。应该说，在普遍贫困，客观条件完全不充分的时候，各利益主体都会共同忍耐，齐心协力，团结奋斗，而不计得失；而一旦具备了解决困难的条件，但这条件又不够充分，“蛋糕”不够大，不能让每一个人都“吃饱”的时候，往往就会产生各种矛盾和摩擦。由于接近利益临界点的人很多，彼此间条件差距也不很大，但是跨过临界点与跨不过临界点的“得”与“失”，则差距悬殊，这容易诱发人们吃亏感和不平感，从而导致情绪低落，牢骚满腹，涣散人们之间的团结和统一。因此，做好利益临界点的思想政治工作意义重大。本文着重探讨的是第二类情况，为理顺利益主体的情绪，化解矛盾，笔者认为可通过超前预防、过细疏导和营造良好氛围的手段，尽量使利益摩擦减少到最低限度，达到最理想的结果，实现最优化。 （二） 超前预防就是指思想政治工作者在对人们的思想状况进行调查研究的基础上，促使人们对利益临界线上的敏感问题给予充分重视，提前进行调查和分析，预测人们的思想发展变化趋势，针对不同思想特点的人们进行教育，把问题解决在萌芽之中，把矛盾解决在激化之前。马克思主义认识论告诉我们，人类的认识是一个向无限发展着的未知世界逐渐靠近、逐渐深入的过程，即人们不仅可以认识过去的、现在的事物，而且也能够超前探索捕捉人们将来的思想发展趋势。所以超前预防利益临界点上的摩擦和震荡是具有可行性和可操作性的。邓小平一再告诫全党和全国人民“在苗头出现时不注意，就会出事”（注：《邓小平文选》第三卷第379页），“一个动态出现，不要使它蔓延”（注： 《邓小平文选》第三卷第307 页）。这就是思想问题解决在萌芽状态的精辟概括和明确要求。 首先，思想政治工作者必须确立超前意识，变被动为主动。传统的思想政治工作往往在一定程度上滞后于工作对象思想行为发展的过程与阶段，思想政治工作者也只在扮演着“消防员”或“灭火队”的角色，这不仅违背了人的思想行为渐进演变的规律，而且也不符合思想政治工作的动态运行规律，错过了教育人、启发人、化解矛盾的最佳时机。相比较而言，处在萌芽状态下的问题，只存在于极少数人身上，逆反心理较弱，这时，开展思想政治工作，范围小、情感阻力小、易接受，思想政治工作可达到事半功倍的佳效。 超前预防要求思想政治工作者根据思想政治工作的目的和科学预测的结果，深入实际，调查研究，掌握预测的原始积累，采取思想动员、专题教育、典型示范、试点引路，提前“打预防针”、“下毛毛雨”等针对性和预见性都比较强的措施来引导，把握工作方向，引导控制人们向正确的方向发展，掌握主动以获取未雨绸缪的效果。例如，高校评职过程，针对名额有限、同等条件的部分人不可能得到满足这一问题，如果在工作之前，先整体上了解各有关教师对评职所持的态度，分析以前评职过程中存在的不足之处，然后确定重点与难点，以思想动员、主题宣传为手段，预设性开展系列教育。这样，就能防止利益主体可能因心理准备不足而陡生意外不良情绪。 其次，遵循“以人为本”的原则区别对待。考虑到利益主体原有的水平和接受思想教育的能力，可根据年龄、性别、职业、环境等方面进行分类研究，区分他们之间的差异和特点，加深对他们的认识和了解，预测利益主体在内外条件发生变化过程中可能出现的困惑，有的放矢，正确地选择进行思想政治教育的内容和方式方法。因此，“我们在鼓励帮助每个人勤奋努力的同时，仍然不能不承认各个人在成长过程中所表现出来的才能和品德的差异，并且按照这种差异给以区别对待，尽可能使每个人按不同的条件向社会主义和共产主义的总目标前进”。（注：《邓小平文选》第二卷第106页） 最后，引导利益主体树立“能者上，平者让，庸者下”的风险意识。市场经济既是能人经济，也是风险经济。在利益边缘追求利益实际是一种风险，风险利润是最大的利润。当然取得利润的前提是要付出一定的风险成本，即利益主体的各种能力的大小、成果的多少、品德素质的高低。在“求之而不得”的那一点，就需要利益主体能冒风险，否则风险利润就无从谈起，跨过临界点的概率就等于零。为此，作为思想政治工作者在超前预防时必须引导利益主体树立风险意识，从而当利益临界点无法跨过时，利益主体就能找到合理依据，避免不良行为的产生，从而使利益主体能迅速调整心态，减少震动。
