一 不久之前，在我身边发生了这样一件事，使得我感触颇深。亲戚家一个上初中的男孩，跟爸爸起了冲突，哭着说：“我在家已经很勤快地做事了，为什么你永远对我不满意，总是瞪我、吼我？”在场的两个长辈都在劝孩子，结果孩子妈妈来了句：“这点事哭什么？不管怎样，他是你爸，有权力管你。”我赶紧打断她，告诉孩子：“你说得很好，表达出了自己的感受，想哭就哭吧，不要憋在心里。”在大家的安慰下，孩子情绪渐渐平复下来，并决定以后多跟爸爸沟通，改善彼此之间的关系。 在孩子的成长过程中，尤其是年龄小的孩子，哭闹、发脾气，是常有的事情，对此家长们都不陌生。然而许多家长见不得孩子有负面情绪，就像上文中的妈妈一样，第一反应是否定、批评孩子，甚至再加上一堆大的道理，结果适得其反。 家长处理孩子情绪的方式，影响着孩子的心理健康、性格发展及情绪管理能力。 经常在网上看到“90后父母带娃”的视频，视频中，孩子哭闹、发脾气时，年轻的家长就在旁边一动不动地看着，任凭孩子躺在地上撒泼打滚。也许很多家长都赞同这样的做法：孩子哭闹，别理他，他知道没用，过会儿就不哭了。但事实是，这种漠视和“冷处理”，会让孩子觉得：我的感受一点都不重要。次数多了，孩子会产生深深的无助感，如果继续被漠视，他可能会采用过激的方式表达情感，比如发脾气、摔东西、打人，或者收起自己的情绪，扮演父母喜欢的样子，压抑自己的感受和需求。 还有些家长看到孩子哭闹、发脾气就心烦，想要孩子赶快停下来，于是就否定、打断孩子：“这点事有什么好哭的，就知道哭！”“年纪小，气性还这么大，你再这样我哪里也不带你去！”家长总认为孩子的情绪微不足道，觉得孩子是在无理取闹。孩子得不到理解，久而久之，便会对父母失去信任，越来越不愿意跟父母沟通。 二 关于人的感受和情绪，有一段话说得特别好：“感受，或者说情绪，就像是送信的客人，每一封信，都来自我们的内心，它要告诉我们一些信息，每一种‘负向感受’也都有它的正向意义。比如，恐惧是一种自我保护，悲伤可能提醒我们珍惜，生气可以推动我们去做出改变……既然是客人，如果我们以礼相待、收下并好好读读这封信，客人就会走了。但如果闭门不接待，这个送信人就会一次次地不请自来，怕你听不到，还可能敲门、砸门，甚至撞门。” 孩子虽然年龄小，但他们的喜怒哀乐和大人的有着同等分量，这是他们重要的成长体验，应该被认真对待。未被妥善安放的情绪，不会消失，会在孩子心中郁结，终有一天会以更加激烈、令人意想不到的方式爆发出来。这样不利于孩子个性、人格的健康发展。只有允许孩子将情绪表达出来，家长才有机会发现孩子的问题、了解孩子的内心，及时提供帮助。 家长接纳、疏导孩子的情绪，会让孩子感到被看见、被重视，能够肯定自己的价值，内心生出勇气和积极的能量。所以，当孩子坦诚地表现出情绪，是一件好事，也很可贵，说明他足够信任你，也是在呼唤你的爱和帮助。 耶鲁大学心理学博士曾指出，一个人的情商有一个非常大的决定因素，即情绪敏感力。而影响情绪敏感力的因素，主要看他小时候释放情感时，父母对他的态度。当孩子表现出情绪的时候，家长正确回应，会让孩子尽快平静下来，学会如何释放情绪、控制情绪，成为一个高情商的人。之后再去了解孩子的需求，或规范其行为，问题就会变得简单很多。 三 儿童教育专家金伯莉·布雷恩曾说过，孩子发脾气，是因为他们具有一种天生的、自然的本能，想要实现全部的愿望。孩子年龄小，大脑发育还不完善，情绪控制能力不足，加上表达能力的欠缺，做不到像成年人那样的冷静、淡定。当他们的需求得不到满足，就会感到焦虑、烦躁，于是通过发脾气、哭闹来表达自己的不满，想要获得成人的关注和同情。比如想要玩具家长不给买；想要妈妈立刻抱抱自己，妈妈一直没抱；想要出去玩，家长不让等等。在这些时刻，家长需要帮助孩子识别和理解自己的情绪。无论能不能满足孩子，孩子的行为对不对，家长首先要对孩子的情绪表示理解，让孩子明白：我有这样的情绪是正常的，不代表我不好。 有些家长会觉得，总是顺着孩子的情绪，会不会惯坏孩子。其实不然，理解孩子的感受和教孩子规矩并不冲突。如果家长能够做好第一步，会发现，孩子渐渐冷静下来，能听得进父母说的话了。这就是接纳和理解的力量，孩子获得了安全感，就会卸下心理防备和攻击性。此时，家长再去引导孩子，效果会更好。 如果不能满足孩子的需求，就诚实地告诉孩子原因：“家里已经有很多了，不能每次来都买玩具，这次我不想给你买了。”“如果你还是想哭，我在这里陪着你。”如果是需要规范孩子的行为，就告诉他具体是哪里错了，正确的做法是什么。比如，其他小朋友抢了孩子的玩具，孩子情急之下动手打人。家长可以告诉他：“我知道，别人抢了你的玩具，你很生气。但是打人是不对的，别人会很疼，对不对？下次你可以大声对他说‘抢东西是不对的，请还给我！’”如果孩子每次遇到事情就爱发脾气、暴躁、乱摔东西，就教会他正确表达情绪的方式：打枕头、听音乐、在纸上乱画、深呼吸……总之不伤害自己和他人。 在家长的引导下，孩子慢慢地懂得控制情绪，通过合适的渠道释放情绪，学会用语言表达自己，解决实际问题。
