一、引言 随着大数据、物联网、人工智能等技术的广泛应用,企业的可持续发展面临着技术变革所带采的机遇与挑战,数字化转型已经成为关系企业生死存亡的关键所在。数据成为新型生产要素是数字经济时代最重要的特征,数字生产力正逐渐成为企业提升竞争力的动力源。管理会计平台是基于数据资源和软件资源共享的信息集成平台。数字经济时代背景下企业管理会计平台的转型需求与数据收集、处理、分析、传输、存储、互联及应用具有密切联系,以数据为驱动是企业管理会计平台数字化转型成功的“秘密武器”。如何通过科学的信息系统配备充分发挥数据协助管理决策的作用,已成为企业共同关注的问题。企业借助大数据、云计算等数字技术,可以构建全链路的智能化闭环,实现以数据为驱动的数字化转型。企业管理会计平台数字化转型能为企业经营决策提供更多价值信息,然而企业现有平台无法满足数字化转型的需求,实践过程中仍存在很多难点。为有效提高数据的完整性、同步性和利用充分性,在充分考虑数据驱动作用的基础上,本文以X公司作为研究案例,深入分析其数字化转型路径及效果,以期为企业相关实践提供一定的参考和借鉴。
图1 数据驱动下企业管理会计平台数字化转型需求框架 二、数据驱动下企业管理会计平台数字化转型需求分析 随着经济环境的变迁和信息技术的进步,企业管理思想在不断进化,对管理会计平台的需求也会随之发生变化。数字化转型背景下,企业管理会计平台需要运用更好的信息化技术与更加高效的系统以实现数据的收集、分析、传输、存储和互联,有效提高对数据的处理效率,并为企业经营决策提供数据支持。数字化是建立在数据化这一要素之上对现有资源的重新整合,因此数据是企业管理会计平台数字化转型的关键,转型过程中应该以数据为驱动力,同时需要明确转型的具体需求。如图1所示。 (一)效率管理需求。企业数字化转型的本质是提高企业创造价值的效率。在企业的销售业务中,平台处理时间、付款确认时间、付款管理的有效性等均会对企业整体的销售效率产生直接影响。众多企业的实践表明,通过将数字化技术与业务优化相结合,企业销售业务的效率能够实现显著提高。与销售业务相似,数字化技术的应用也必然会促进企业管理会计平台管理效率的提高。同时,作为管理会计平台的主要工作之一,企业的效率管理通常涉及销售、绩效、信息等管理系统,影响因素主要包括数据处理能力、财务管理有效性、业务流程科学性等。数字化转型背景下,数据处理能力是影响企业管理会计平台效率管理的关键因素。以报销业务为例,在广泛运用大数据技术代替人工审核的基础上,企业管理会计平台利用多渠道获取的数据构建模型对用户信用进行科学评估,科学划分用户的信用等级及审核优先等级,协同多个管理系统,能够有效提升报销业务效率。企业管理会计平台数字化转型需要以数据为驱动力,并有效协同销售、绩效、信息等管理系统,实现辅助决策支持、精细协同管理、服务业务经营,提高对效率管理的要求。 (二)信息管理需求。大数据时代背景下企业的管理会计工作意味着要汇总各个方面的资料及信息,对于海量的数据信息进行收集、归纳、整合,才能为企业的经营战略决策提供强有力的数据支持。虽然企业传统的管理会计平台能够综合利用ERP、生产管理等系统进行数据统计和集成,但是对于核对工作量大且质量要求高的工作仍需通过人工完成。如何实现数据采集、处理的自动化,建立有效的信息集成平台,逐渐成为企业数字化转型面临的难点问题之一。企业现有管理会计平台能够集成来自多部门、多系统的数据,然而一些部门的信息数据具有应用局限性,并且各系统的信息数据未实现同步传输及数据共享,整体的数据传输效率、质量均无法满足企业的数字化转型需求。 (三)风险管理需求。平台的操作风险与企业内部控制水平、操作人员素质等因素直接相关。数据安全性与数据质量问题则与企业管理会计平台的数据审核流程、数据采集渠道等因素直接相关。用户、数据和资源是企业由局部到全局、由点到面、分阶段实施数字化转型的三大核心要素,并且在持续的转型过程中三者缺一不可。企业管理会计平台的数字化转型也应该重视数据的驱动作用。同时重点关注数据安全性与数据质量问题。数据安全性风险主要表现在设备损坏造成的数据丢失、数据采集渠道包含虚假交易数据等方面,数据质量问题则主要与平台的数据筛选、管理及审核能力直接相关。因此,企业管理会计平台数字化转型应该提高对各项风险管理的需求,尤其是对数据相关风险的管理需求。 (四)精细管理需求。从生产经营流程来看,企业现有管理会计平台无法实现对生产经营活动的事前控制,平台数据无法为企业决策提供有效支持,更倾向于重视事中控制和事后核算,无法适应企业的精细化管理要求。数字化转型要求企业将供应商、交易、用户、人力资源、财务等数据应用于生产经营活动各流程,为精细管理创造必要条件。数据支持、资源匹配、标准明确、流程梳理、业务识别是企业精细化管理的五个至关重要的影响因素。企业精细化管理的基础就是数据化管理,在数据缺失的前提下管理层无法明确生产经营规律及正确的经营方向。企业管理会计平台数字化转型需要重视数据的支持作用,并提高对精细管理的要求,从而达到消除信息孤岛、实现对生产经营各流程有效管理控制的目标。 三、X公司管理会计平台的数字化转型案例分析 X公司成立于1993年12月,并于1996年8月在深圳证券交易所上市,是我国工程机械领域最具竞争力和影响力的上市公司之一。X公司拥有布局全球的营销网络,主要从事工程消防机械、路面机械等多种工程机械的研发、制造和销售。在分级平衡、专业平衡和目标平衡的目标指导下,X公司重视组织结构、项目固化、人员配置、流程、制度管理等基础工作,高度重视管理会计平台和闭环管控体系建设,并取得了一些积极成效。