一、引言 在过去很长一段时间内,数字化转型都是以民营企业为主,这是因为民营企业更善于在不同阶段挖掘自身的潜力。然而,有研究表明:企业越大,需要进行协同的方面越多,转型对企业而言也越具有价值,所以未来数字化转型是国有企业的主战场。2020年8月,国资委发布《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,明确国有企业数字化转型工作的重要意义、主要任务和保障措施,并将其作为国资央企改革发展的重点任务。无独有偶,2021年9月,北京市国资委发布《关于市管企业加快数字化转型的实施意见》,推动数字经济与国有经济深度融合,全面提升产业基础能力和产业链现代化水平。作为国民经济的重要支柱,国有企业加快数字化转型的步伐,是建设一流国有企业的重要契机。 数字化转型不仅仅是优化企业生产的关键技术支撑,更是对企业价值链、组织链、供应链、资金链、服务链等的全面深刻变革(吕铁,2019)。回顾国有企业高质量发展的历程可知,已有企业通过“一带一路”、战略变革等方式来促进企业的发展(李世春,2020)。不少企业已经获得了绩效的增长,但因为经济环境的多变性以及时代的变化,这些手段并没有为企业带来长久的可持续发展性。而数字化转型有助于提升国有企业市场竞争力(陈海东和吴志军,2022),帮助其实现有个性的持续发展。那么,国有企业如何进行数字化转型,才能更好地实现战略目标? 针对企业如何进行数字化转型,既有文献从供应链重构(王静,2022)、商业模式(王子阳等,2020)、生态转变(孙育平,2021)等方面进行了积极的探索,做出了重要贡献,但仍然存在以下不足:第一,研究主要是以民营企业和一般制造业为对象,而国有企业数字化转型的路径和过程尚不清晰(戚聿东等,2021);第二,企业进行数字化转型是一个复杂漫长的过程,目前的国有企业数字化转型实践方案过于“碎片化”,大部分企业缺乏明确的转型路径及战略设计(德勤咨询,2021),国有企业数字化转型适配路径仍需探索。 近年来,一些学者就国有企业分类进行了实证研究,这为以国有企业数字化转型实践过程为研究对象来探索转型路径的案例研究提供了基础。基于此,本文选取了三家案例企业,对其数字化转型实践进行深度探索。基于国有企业的分类,梳理三家不同性质国有企业数字化转型的路径,尝试构建数字化转型路径与价值效益之间关系的研究框架。本文主要的结论有:第一,基于国有企业的不同性质总结出三种不同的数字化转型路径;第二,不同的数字化转型路径带来的价值效益类别基本相同但侧重点不同;第三,每种数字化转型路径均能够对国有企业绩效产生积极的影响,为企业减少不必要的损失,即使是在经济下滑时期也可以帮助企业尽快恢复绩效。本文的贡献在于:弥补了国有企业缺乏数字化转型参考模板的理论研究,为其他国有企业进行数字化转型提供了参考。 二、文献综述 (一)国有企业功能性分类 国有企业不仅承担经济责任,还要承担更多的国家使命和社会责任,在这样的背景下,陆续有学者提出了对国有企业进行分类的思想(贾俐贞和黄苏萍,2018),《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》依据国有企业的战略定位及发展目标将其划分为商业类和公益类,这两类国有企业在履行国家使命方面发挥着不同的作用,商业类国有企业更在意企业本身的经济效益及高质量发展,公益类企业更在意提升公共物品的质量和效率。从理论层面来说,商业类国有企业还应继续被细分为商业一类和商业二类(钱津,2016)。前者以市场需求为中心,以引领竞争性行业高质量发展为目标,因此被定义为商业功能性国有企业;后者聚焦于主业主责,以推动战略性产业的转型升级为目标,因此被定义为战略功能性国有企业。虽然公益类国有企业也有自己的细化分类,但其战略目标最终都是服务社会,因此都被定义为公共功能性国有企业(戚聿东等,2021)。 (二)企业数字化转型路径及价值效益类别 数字化转型是企业在多变的环境中进行的一项持久性工程,通过数字技术和数字资源改变企业原有的组织模式(Ciriello等,2018)、商业模式(Autio等,2018)、业务流程(Nambisan等,2017)、战略资源配置(赵燕,2022),乃至整个商业生态系统(Bharadwaj等,2013)。对国有企业来说,数字化转型对企业的生产绩效、组织运营、创新、竞争模式均有影响,会产生三个方面的价值效益,分别是生产运营优化、产品服务创新以及业态转变。其中:生产运营优化包括提高质量、降低成本、提升效率;产品服务创新包括新技术、新产品、服务延伸与增值、主营业务增长;业态转变包括绿色可持续发展、数字新业务、数字生态伙伴合作与赋能。 总体来说,虽然现有文献对企业的数字化转型路径进行了相关研究,但以国有企业实践性数字化转型过程为研究对象的案例研究尚处于起步阶段,不足以作为众多不同性质国有企业数字化转型的参考。基于此,本文采用多案例研究方法,以南方电网、中国石化、鞍钢集团为研究对象,构建国有企业数字化转型路径和价值效益之间关系的研究框架,试图用实例总结不同性质国有企业的转型路径,探索数字化转型如何撬动价值效益,以弥补实践性研究中的缺失,为国有企业数字化转型提供参考。 三、研究设计与案例选择 (一)案例选择与数据来源