一、亲子沟通中的“崩溃”时刻 2022年，新冠疫情反复，孩子们需要经常进行居家线上学习，而父母也需要居家办公。父母和孩子朝夕相处，低头不见抬头见，矛盾在所难免，“相爱相杀”的戏码经常上演。 作为一位妈妈，你肯定经历过这样的“崩溃”时刻：当你满怀疲惫地忙完一项工作，看到本该认真上网课或者做作业的孩子居然一直抱着手机不放，沉迷其中。而班群里班主任刚公布了今天网课迟到、缺勤或者作业未交的学生名单或学号，你发现自家孩子赫然在列；你仔细一看，班主任还发了好几条“私信”给你。这时你的心情如何？生气？失望？难过？感觉崩溃、失败？或许还有怒不可遏，很想冲到孩子面前夺过手机摔掉，或者劈头盖脸教训孩子一番。 如果你真的这么做了，结果会怎样呢？大概率是孩子不甘示弱地跟你“互怼”起来，他非但不会感到羞愧，可能还会跟你“硬刚”：“我很累，不想上课，就想玩手机，怎么样？” 这样的“硬核”处理方式非但不能解决问题，还会激化矛盾。大家都在气头上，难免口不择言，说出的话就像一把把刀子，刀刀伤人心。最后，你可能会更难过、更心痛，心里可能想：“为什么我的孩子这么不懂事？我该怎么办？作为妈妈，我真的好失败！”由此陷入深深的自责中，而孩子也不好受：没有好好上课，作业没完成，他心里也是苦闷、受挫的，玩手机或许只是他的一种逃避方式而已。这样的交流使亲子双方两败俱伤。 二、尝试自我关怀 如何打破这种僵局，比较好地处理亲子冲突？我们重来一遍：当你刚刚结束一项繁杂的工作，身心疲惫，却看到本该认真上网课或者做作业的孩子居然一直抱着手机不放。这时你的心情愤怒、失望、难过或者感觉失败。请深呼吸几次，对自己说，暂停一下，仔细体验当下的情绪：心里很愤怒、很失望、很难受、想发火……养育孩子好难，生活压力好大……然后，试着对自我进行关怀：亲爱的，作为一位妈妈，现在这个时候确实很难；事实上，作为父母，可能每个人都会经历这样的时刻，这其实并不是最糟糕的，它很快就会过去。接下来，试着让自己独处一小段时间，在心里重复以上话语，真心实意地关怀自己，慢慢平复自己的情绪。等心情平复了，找时机再去处理孩子的手机使用和网课学习问题。这时，你会发现你的心态平和了很多，你可以心平气和地问孩子：刚才是怎么回事？是不是遇到了什么问题？妈妈能提供哪些帮助？……这样的情景是不是比之前好多了？ 家庭教育主张“关系大于教育，关系先于教育”，好的关系胜过好的教育，在良好的亲子关系的基础上，家长的教育事半功倍。所以，要取得良好的家庭教育效果，和谐的亲子关系要先行。 自我关怀理论奠基者、美国的克里斯廷·内夫提出，构建良好的亲子关系，需要父母和孩子都学会自我关怀；自我关怀是成为优秀父母的核心。父母通过自我关怀能让自己更好地处理养育中的挫败和困难；同时，还要教孩子如何进行自我关怀，以此帮助孩子处理生活中不可避免的伤痛和缺憾。 克里斯廷·内夫认为自我关怀有三个核心成分：善待自己，即要以友善的方式理解我们自己，而不是严厉地批评和指责；要认识到人性的共通和普遍性，感受到与他人之间在生命体验上的契合，而不是被自己的痛苦所孤立和隔离；要静观当下，即客观地觉察我们的体验，而不是忽视或者夸大我们的痛苦。这三个成分同等重要，不可偏误。 三、自我关怀的两个方面 在亲子关系中，自我关怀主要体现在两个方面：关怀我们作为父母所犯的错误；矫正孩子的行为，鼓励他们进行自我关怀。 第一，关怀我们作为父母所犯的错误。 在一天快要结束之前你可以复盘一下，这一天你作为父母在与孩子的相处中是否有错误或者不妥的地方，有什么事情本想去做但又没有完成的。要尽可能真诚地去思考。要知道人类本来就是不完美的，这没什么大不了的。试着就像一位好朋友在旁边安慰你那样，友善地去对待和理解你自己。 然后，想象一下你可以做些什么来弥补。例如，向你的孩子道个歉。通过这种尝试纠正错误的行为，你给孩子树立了“知错能改“的榜样。接着，可以尝试着去确定是否有其他情绪影响了你的行为，例如生活中的紧张、压力、挫折、疲惫等。如果有，那么你要先对自己的情绪创伤给予关怀。做父母很难，成功教育孩子不容易，你可能需要做出一些改变来缓解你的压力，如在自己身上花更多的时间、关照自己的内心，等等。 第二，矫正孩子的行为，鼓励他们进行自我关怀。 从不会训斥孩子的放任型父母，可能会阻碍儿童的成长和发展，但是一贯的严苛也未必能很好解决孩子的问题。作为父母，要把握好一个尺度，用一种温和的、关怀的方式来矫正他们的问题行为。让孩子明白改变问题行为非常重要，要努力地去改正它，但在感受上不要因为这些不良行为而感觉自己很失败。对孩子不良行为的一个“关怀反应”是就事论事，把焦点集中在他们的现实行为上，而不是聚焦在他们的性格特征上，告诉他们不要用失败和缺陷来定义自己，鼓励他们要用一种持续、发展的眼光来看待自己。 还有就是在矫正问题行为之前，应该分析问题行为背后的情绪因素。例如，孩子上网课时走神，做其他事情，先不要马上指责他：“你怎么又走神啦？为什么不能好好听课？”你可以试着这么说：“孩子，妈妈知道上网课长时间对着屏幕挺累的。因为不能很好地跟老师互动，而且没有在学校的那种课堂氛围，所以偶尔走神也是很正常的。不过，你在学校能做到集中精神听课，那你现在能想想有什么办法可以减少分心吗？例如动动笔、做一下笔记……”又或者，面对孩子拿着手机和朋友聊天，似乎忘记写作业的时候，先不要说：“怎么只顾聊天，作业什么时候完成？”可以这么说：“美好的时光总让人觉得短暂，但妈妈不想你和同学到睡觉前，才想起作业没有完成哟！”如果孩子感觉你能理解而不是攻击他，他更有可能接受你的意见。总之，我们要让孩子知道，犯错不是最严重的事情，不完美也是生活的一部分。
