一位年轻爸爸曾写道： 只要看到孩子，我几乎能自发启动“纠错系统”，密切注意孩子的一言一行，我的火眼金睛总能看到孩子的不足之处。我不会小题大做，也不会无限上纲、唠唠叨叨，只是悉心指导孩子纠正这样那样的错误。但是孩子很有意见，说我故意找茬，以至于后来看见我就烦。亲子关系搞成这样，我是不是该反思一下了？ 这位爸爸在跟孩子相处的过程中，更容易注意、发现并记住孩子的负面信息，这就是消极偏差，也叫消极偏见。这种“偏”，体现在两个方面：一是对孩子错误的敏感度过高，发现一点儿小问题，情绪会很夸张；二是对孩子错误关注度过高，只看见不足，却看不到成绩。 在各种认知偏见中，消极偏差对我们日常生活的影响最为显著，应该引起重视。 大脑的消极偏好及其正面作用 人的大脑中有个组织叫杏仁核，它三分之二的神经细胞都是负责关注害怕、生气、愤怒等激烈的负性情绪，可见大脑本身就特别重视负面信息。有学者做过一个实验，让半岁大的幼儿在人群中找出一张愤怒的脸孔，他很容易做到；但要他找一张高兴的脸孔，就不那么容易了。人的大脑还有一种物质叫皮质醇，是专门负责关注危险情景的，它能使人迅速应对危险事件，所以大脑对危险或紧急事件也是给予特别关照、优先面对的。比如，一个接孩子的家长正想着一会儿见到孩子问问考试的事，忽然看到孩子脸上有伤，马上开始追问“这是咋弄的”，考试的事就被自动抛到脑后。 大脑的消极偏好是人类进化过程中保留下来的一项功能，有一定的积极意义。 警示作用。在面临重大威胁的时候，能给人提醒，使人及时采取措施，避免损失。家长们之所以非常关注孩子的缺点和错误，是因为孩子的不足确实会导致其他更多的问题。发现并改正孩子的错误，对孩子的成长显然是有益的。 补充作用。人类还有一个天性，喜欢过分乐观地看待世界和自己。比如，家长们都觉得“孩子还是自家的好”。这个时候大脑的消极偏好反而有好处，能弥补一下过于乐观的缺陷，让感觉自我良好的家长及时发现孩子真实存在的问题，帮助家长客观地了解孩子。 镇定作用。消极的情绪或事件并非在任何时候都对人不利。比如，孩子考试没考好，免不了会情绪低落，也会有挫败感，但挫折可以使他变得更加冷静和理智，由此了解更真实的自己。 消极偏差的负面作用 在现实生活中，并没有那么多的坏事真正威胁到人们的生存。如果面对的是一般的负面信息，却还那么高度敏感，就会带来不必要的烦恼，一旦“过了”，就必然导致负面作用。 1.负面作用更具有持久性 由于大脑的消极偏好，我们对坏事的记忆更鲜活，甚至把这种影响延续到将来。这类记忆往往与情绪相关。情绪记忆的突出特点就是一次形成，经久不忘。有些家长发现孩子出了问题后很容易生气，所以他们总能记住孩子犯过的错。为了不让孩子重蹈覆辙，他们时常把孩子曾经的错误拿出来“晾晒”，还美其名曰“为了孩子好”，弄得孩子很烦。孩子也一样，家长不经意的负面评价，会在他小脑袋瓜里保存很久，成为他讨厌家长的理由。 2.负面作用的感染力更强 人们对坏事有更高的“热情”，喜欢传播、探寻负面新闻，坏事常因此而被延伸、放大。比如，“有个好消息，有个坏消息，你想先听哪一个？”大多数人会选择先听坏消息。但有人分析说，用后面的好消息确实能冲淡一下前面的坏消息，得到一点安慰，但最后心里想的还是坏消息。所以无论先听哪个，坏作用都免不了。这也说明了坏消息感染力的强大。缘于此，孩子出一点儿小问题，一些家长就因此否定孩子的一切，好像孩子的问题有多么严重，因此会毁了孩子前程一样。如此看问题，孩子哪有情绪好的时候？ 3.负面作用不容易被消除 坏情绪易产生但不易化解，从负面情绪恢复到平静状态需要花费很长时间。很多时候，人们即便是想起多年前的恼人事件，绝大多数人还会愤愤不平。由于情绪的参与，人的印象一旦形成就很难改变。比如，因为撒过一次谎，孩子可能就无法在家长的印象里翻身了，他会经常看到家长不信任的眼神。有研究者通过统计，得出了一个很有意思的结论：用五次正面评价才能平衡一次负面评价。也就是说，家长批评孩子一次，惹得孩子不高兴，那么家长得用五次表扬才能大体抵消孩子的“不满”。 4.负面作用会加重厌恶感 人们都讨厌损失，特别是跟别人的收益形成对照的那种损失更令人难以忍受。如果孩子上次考试得了第一，这次倒退了，家长也难以接受，感觉蒙受损失了，会心有不甘，一些要强的家长常常为此而纠结并埋怨孩子。孩子也有类似的心态，在考试中某道题得了分，感觉是理所当然，但如果是丢了分，就像是丢了已经到手的东西一样，会懊恼不已，甚至怨恨自己。 如何应对消极偏差 总体来说，消极偏差是无法根除的，只能采取平衡策略来减轻其负面作用。 1.主动发掘积极事件 把精力主要用于关注孩子的缺点，容易带来两个问题：一是孩子因为自己缺点太多而缺乏自信；二是孩子的优点容易被忽略。相比之下，把精力主要用于主动找寻孩子的优点会更具积极意义。
