在数字经济时代的新环境下，不仅需要强调管理会计，而且要让管理会计充分利用信息优势和技术手段，服务于业务甚至管理层决策 会计职能转型的方向：走向服务 一是职能转型思路的彻底转变。会计职能转型，不能局限于财务会计如何更好地计量、反映的视角，也不能在原有的职能认识下，思考管理会计如何发挥作用。面对企业数字化转型的要求，管理会计人员不单是要学会如何使用各种工具和技术，更重要的是怎样利用信息，起到决策支持的作用。从会计职能的角度看，这本身就体现出会计从反映会计数量信息、质量信息，到综合利用各种信息主动服务于企业的转变。 二是重新定位会计的角色。在内外边界逐渐消失的企业平台中，会计同样需要像企业处理与客户、供应商等利益相关者的关系一样，从企业的一个职能部门转向全方位的商业伙伴，在共享与服务的理念下，发挥会计的服务职能。会计角色定位这一转变，既有来自企业内部的管理需求，也有来自会计对其自身职业价值的反思。 三是会计服务职能的凸显。为业务和管理层提供服务，是会计职能转型乃至企业转型的重要手段。会计职能的转型，并不是会计自己的事情，在这里也需要转变为协同的组织思想。如果会计组织仍以原有的监督理念来面对业务，将始终难以在配合中实现业财融合。相反，没有人会拒绝服务，甚至会更加配合服务下的组织协同。在服务中监督，服务中管理，将是会计实现转型的重要手段。 财务数字化转型呼之欲出 企业财务管理存在“重核算监督，轻管理服务”的理念。这是会计人员对会计职能的根本认识问题，也是传统会计目标对会计职能发挥的限制。当前，许多会计人员没有摆脱传统的财务管理理念，认为会计的主要职能是会计核算和监督，以及在核算基础上运用某些管理会计工具进行分析。 一方面，受托责任观和决策有用观的会计目标使财务人员更多地重视事后结果的计量与记录反映工作，偏重于向内外部利益相关者提供企业财务状况和经营成果信息，而非参与管理；另一方面，相对落后的管理会计工具和技术应用使管理会计的职能得不到充分发挥，缺乏事前预测和事中控制，而事后所谓财务分析所起的参考作用十分有限，没有体现出会计的服务职能。 加之，“业财分离”阻碍服务职能的实现。自会计活动从业务中分离开来后，由于企业组织结构、观念认同和信息系统缺乏一体化的原因，财务与业务的一体化建设进展十分缓慢，且极其困难。面对未来无边界的平台化组织的趋势，我们现在所说的财务“部门”也应当与其他部门实现无边界。否则，即使推进管理会计的工作，财务所制定的计划也会脱离企业发展实际。没有对业务的了解，会计人员对数字的分析也很难发现问题的本质。可见，会计组织要服务于业务，前提是了解业务，实现财务与业务的充分一体化。 不仅如此，分散式会计核算使财务人员工作重心偏向财务会计，且运行成本极高。当每个分支机构都配备完整的财务人员，每个财务部门都需要将大部分资源投入到诸如原始凭证核对和处理这样的基础会计工作上。而要充分实现会计的服务职能，最重要的是解决“人”做什么、怎么做的问题。当会计人员的精力都被频繁、重复和琐碎的基础会计工作所消耗，利用管理会计创造价值、发挥会计的服务职能便无从谈起。 更重要的是，现有的信息系统“信息孤岛”现象严重，难以发挥大数据在管理会计中的作用。我们明确管理会计是财务转型的机遇所在和最终方向，但会计信息需求已经从会计信息扩展到业务信息，从少量的内部数据扩展到大量的、快速的、多样化的内外部数据。当前，会计信息系统的子系统之间已经逐渐融合，但会计信息系统与企业的业务信息系统仍然存在信息孤岛现象，数字化企业设想下的数据驱动和万物互联仍存在困难。
