经济道德关系到经济的可持续发展,而道德经济关系到社会的可持续发展。因此,忽略经济道德的建设和道德经济的构建,都会使社会非平衡、非合谐地发展,是不可取的。 一、经济道德 经济活动是一项社会活动,特别是在当代,经济活动的复杂生、广泛性、频繁性越来越显示出对社会的深刻影响。因此,规范经济行为,不仅成为法律频频涉及的热点,也成为道德建设的一个重要方面。 经济道德集中反映在投资、生产、营销三个主要环节上,现分述如下,以期从经济道德的各个不同层面,找到道德建设的立足点。 (一)投资道德 一般来说,投资方向是受市场潜在利益牵动的,但也有例外,比如企业对公益、福利事业的投资以及对贫困地区的援助,就表现出投资者在投资方向上对市场的背离。这种行为一方面表现了投资者的投资道德水平,反映了投资者的社会责任感,另一方面也表现出投资者对投资效应的深刻理解和对社会的态度,这种投资虽非主流,但却是经济道德的最高境界,是投资道德的最高水平。投资行为对潜在利益的追求,是投资的主流,即使是公益投资,也是基于这种主流投资的,赢利是企业的必然行为,也是其必要行为,主流投资在对利益的追求过程中,一方面满足了它自身的生存需要和发展需要,另一方面也满足了社会需要,提高了社会的供给水平和物质文明程度。这种投资致力于对社会需要广泛,深刻地挖掘,主观上虽然是为了自己,然而客观上却造福了社会,推动了社会的进步。因此,这种投资道德是经济道德的主要组成部分,是应该提倡的。与前两种投资行为完全背离的是无道德投资,这种投资不顾社会责任,无视社会公德,借助少数人不健康的消费需求,启动研制生产有害物品的步伐,促成了对社会进步有反作用力的产品的出现。这种反道德的投资,既偏离了社会发展的方向,又对消费个体的人生或身体产生不利的影响。虽然这种投资能够暂时获得一定的经济效益,但是它是以牺牲社会利益为代价的,是不会长久的。反道德投资就是利用经济进行犯罪的开始,所以应该密切注视投资的方向,才能有效制止经济领域里的各种犯罪活动。一般而言,反道德投资是在道德约束无力,特别是自律无效的情况下进行的,因此,加强投资道德的社会约束力,是投资道德建设的关键。 (二)生产道德 生产过程中,生产道德作为劳动者的组成部分,与劳动工具、劳动对象相结合,通过不同类型的组合配置,形成生产能力,其中每个环节既有生产规律的客观性要求,也有道德的要求。生产道德不仅仅反映在生产中,对生产要素的道德化处理,还反映在生产结果上,即产品的投入产出率是否符合效益原则,对资源的利用是否符合可持续性原则,也就是说,把生产放在宏观环境中,审视其结果状态的矛盾冲突。生产道德在参与生产后被物化进产品,形成可视的企业形象、商品形象,体现着道德的水平和价值的大小。由此看来,加强生产道德建设除了生产者个人需要加强劳动观念、端正劳动态度、提高劳动技能外,企业还应该不断强化生产技术标准、强化管理职能、提高产品质量、杜绝浪费、降低成本、减少生产过程的不合理环节和不科学的工艺,使生产过程经济化、规范化、高效化,并使其成为企业的自觉行为,成为一种社会责任。 生产中也有反道德行为,表现为:①生产技术不能达到满足社会需要的要求而强行生产,从而导致消费过程中的恶性事故频频发生;②管理不严、执行标准的不严格性,导致产品内在质量的下降,致使消费过程提前结束或中断;③生产过程中不执行标准,管理水平低下,导致产品的不合格或非法替代品对产品内在质量的严重损伤;④生产非法假冒伪劣商品,等等。反道德生产虽然也包含有客观性的原因,但主要还是因为主观上无视生产道德所致。只有正确处理这些问题,才能有序地生产和繁荣的市场经济。 (三)营销道德 一般来讲,广告是现代商品销售的前奏。实事求是地介绍商品,让人们简单了解它的特点、性能及其使用价值,应该说是合乎营销道德的,更是合乎广告法的。然而也有一些不尽人意的广告,对商品的某些性能夸大其辞,或模棱两可、或含糊闪烁,引消费者误解、曲解,以至上当受骗。还有一些广告违反广告法规,弄虚作假,或运用一些危言耸听的语言,或利用儿童不成熟的心理,或使用一些煽情画面等等,虽然这其中也有不违法的,但让人感觉到低级、粗俗,带有欺骗性,暴露出赤裸裸的赚钱目的。广告过后的销售是营销过程最为关键的环节。一些国有大商场和个体商店信守营销道德,赢得购买者信任,然后使其自愿产生购买行为。但是在一些商店,“拉托”、哄骗,甚至威逼购买者购买,这种营销手段显然是一种反道德的行为。另外,现在风行的传销,一层又一层地叠加营销成本,把负担转嫁到消费者身上,当传销的秘密被人们识破后,愤怒的消费者便首先从自己做起,拒绝接受这种营销方式,国家也迅速对这一手段加以规范、限制。不管是传销、直销,还是什么销,本是一种迅速快捷、减少成本的灵活方便的销售手段,但却被个别人加以利用,使之和道德完全对立起来。特别是在我国管理滞后的情况下,无视道德的约束,追求所谓经济效益,不知不觉丢失了做人的起码道德,这实属营销中的逆流。售后服务,是厂家、商家针对产品的特性,对消费者实行的放心承诺,是对消费者负责到底的一种积极态度。许多厂家把消费当成工厂的最后一道工序,并不是拿到钱就算完事,这说明厂家是以满意服务为客观目的的。有这样的道德水平,消费者对其产品的信任就会增加。售后服务的态度不同,其结果也完全不同。比如,送货上门,一些销售企业认为这个门应该是楼门,一些企业却认为是家门,还有一些企业认为是消费者最满意的地方。这里,消费者感受到的两种服务,反映出了两种状态的营销道德。 综上所述,经济道德是指在经济活动的不同环节中,各种经济部门应该具有的道德化管理、技术、文化等等规范;各从业人员应具有的相应的职业道德;另外,各经济要素按照最节约、最简捷、最科学、最经济的结合方式道德化地组合配置。所谓道德化至少应有五层意思:一、可持续性,符合生态要求;二、人道主义;三、科学;四、不危及其它;五、高效化。