智能财务建设之新技术运用设计

      一、新技术及其在智能财务建设中的定位

      (一)新技术的界定与清单

      本文中的新技术，是指以人工智能为代表的“大智移云物区”等新技术，主要包括大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网和区块链等。2017-2020年，上海国家会计学院连续4年牵头开展“影响中国会计从业人员的十大信息技术评选”活动，评选中涉及47项新技术(如表1“候选技术”列所示)。其中，2017年的候选技术24项，偏向纯技术；2018年和2019年的候选技术分别为24项和30项，技术“颗粒度”更细、更贴近会计行业发展实际；2020年的候选技术为30项，在技术“颗粒度”更细、更贴近会计行业发展实际的基础上，进行了部分场景的技术还原，以及部分细项技术的归并。

      课题组在研究云南烟草商业智能化场景设计和新技术匹配运用时，综合考虑了2017-2020年的新技术，倾向于关注技术本身属性，获得技术细项48项，详见表1“本文技术细项”列。在对细项技术进行技术大项归类后，得到技术大项42项，详见表1“本文技术大项”列。

      (二)新技术在智能财务建设中的基本定位

      智能财务是指将以人工智能为代表的“大智移云物区”等新技术运用于财务工作①，对传统财务工作进行模拟、延伸和拓展，以改善会计信息质量、提高会计工作效率、降低会计工作成本、提升会计合规能力和价值创造能力，促进企业财务在管理控制和决策支持方面的作用发挥，通过财务的数字化转型推动企业的数字化转型进程。其中，智能化场景设计和新技术匹配运用，是智能财务的本质所在。

      下文将以中国烟草总公司云南省公司(包括省公司机关及所属单位，以下简称“云南烟草商业”)为例，阐释新技术在智能财务会计共享中的总体运用设计和具体运用设计。

      二、新技术在智能财务会计共享中的总体运用设计

      (一)智能财务会计共享平台的框架设计

      

      

      图1 云南烟草商业智能财务会计共享平台的框架

      云南烟草商业智能财务会计共享平台的框架设计如图1所示。框架中展现了如下四项内容：一是智能财务会计共享的核心内容，包括两个平台(财务共享运营管理平台、影像管理平台)，以及平台中涉及的五类业务(会计核算、财务会计报告、资金结算、税务会计和会计档案管理)；二是智能财务会计共享平台与周边系统的对接，包括云南烟草商业内部的七类系统(烟叶生产经营管理系统、卷烟经营管理系统、采购管理系统、项目管理系统、费用报销管理系统、资产管理系统和人力资源系统)和云南烟草商业外部的五类系统(总公司核算管控系统、银行系统、金税三期、发票服务系统、商旅平台)；三是智能财务会计共享平台中可能实现的智能化场景，涵盖“大智移云物区”等新技术在财务会计领域的单独运用或综合运用，如RPA(Robotic Process Automation，机器人流程自动化)、OCR(Optical Character Recognition，光学字符识别)、电子签名、物联网、人脸识别、语音交互等；四是智能财务会计共享平台内部，以及智能财务会计共享平台与周边系统之间可能传递的信息及信息流向。

      (二)智能财务会计共享中的智能化场景设计

      在云南烟草商业智能财务会计共享建设过程中，共计涉及151个智能化应用场景的设计和22个技术细项的匹配运用。这22个技术细项，可按表1“本文技术大项”列归类为18个技术大项，其具体应用场景和产品支持等总体设计情况，如表2所示。

      三、新技术在智能财务会计共享中的具体运用设计

      在云南烟草商业智能财务会计共享平台落地过程中，不仅运用到了人工智能、移动互联网、云计算、物联网等“大智移云物区”新技术，还运用到了电子会计档案、电子会计凭证、INS-身份认证、INS-数字签名、可视化技术和商业智能六个技术大项。这些新技术的运用，助力云南烟草商业实现了会计核算的标准化、自动化和智能化，会计报表生成的自动化，资金结算的集中化和自动化，税务计算和申报的自动化，会计档案管理的电子化、自动化和无纸化，以及预算控制的业务化、前置化和自动化，从而达成了智能财务建设的第一层次目标——提升财务工作质量，包括改善会计信息质量、提高会计工作效率、降低会计工作成本、提升会计合规能力、解放会计基础工作人员等。伴随智能财务建设的持续推进，特别是智能管理会计共享平台和大数据分析应用平台的落地，云南烟草商业还会将更多新技术用于智能财务建设，以实现智能财务建设的第二层次目标——更好地服务于业务和管理工作。

      (一)人工智能的运用

      人工智能(Artificial Intelligence，AI)是研究、开发用于模拟、延伸和拓展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学，其主要发展方向为感知智能、运算智能和认知智能。

      1.感知智能的运用

      感知智能模拟、延伸和拓展人类视觉、听觉、触觉等感知器官的感知能力，包括图像识别、人脸识别、指纹识别、语音识别等技术。云南烟草商业在智能财务会计共享中具体使用了图像识别、人脸识别、指纹识别和语音识别技术，分别用于发票识别、移动智能登录、移动智能签名、出差申请语音助理和报表查看语音助理等场景。其中，发票识别是指，根据拍照或扫描的不同类型发票影像进行智能识别，并将影像信息形成结构化数据。能够识别的发票种类包括：增值税发票(专用发票、普通发票、电子发票)、机动车销售统一发票、通用机打发票、定额发票、航空运输电子客票行程单、火车票、汽车票、出租车票、过路(过桥)费发票等。移动智能登录是指，在登录智能财务App时，通过调用智能手机自带的生物特征识别程序(包括但不限于人脸识别程序、指纹识别程序等)对用户进行生物特征身份认证，身份认证通过后完成系统登录。移动智能签名是指，在进行业务处理过程中需要进行数字签名时，通过调用智能手机自带的生物特征识别程序(包括但不限于人脸识别程序、指纹识别程序等)对用户进行生物特征身份认证，认证通过后调用用户移动CA(Certificate Authority，证书颁发机构)证书，对业务处理进行数字签名。出差申请语音助理是指，通过语音“我要出差”与小友VPA(Virtual Personal Assistant，虚拟个人助手)交互，并按一定语义规则用一句话说明相关出差信息，系统据此自动完成出差申请填报并提交审批。报表查看语音助理是指，通过语音“我要看报表”与小友VPA交互，并按一定语义规则用一句话说明需要查看的报表名称，系统据此自动调出对应报表的数据信息。