随着计算机的发明，很多软件系统被开发出来用于完成在商业活动中以往基于纸面的手工操作，或者执行一些以往由于缺乏技术手段从未被执行的任务，例如财务记账、库存管理与信息交互等。这种通过技术应用来实现替代人工的操作，称之为机器人流程自动化。 机器人在财务领域的应用 当今，自动化已达到一个相当成熟的阶段，而其中机器人流程自动化正是一个迅速发展的领域，并正在对当今商业运营模式产生变革性的影响。随着与机器学习、自然语言处理、自然语言生成、计算机视觉等人工智能技术的结合应用，软件机器人能够执行越来越复杂的任务。在融合上述人工智能技术后，机器人流程自动化也被称为智能流程自动化。而用于处理财务领域各项业务的机器人，则被称为财务机器人。机器人流程自动化发展到现阶段，不仅是一个处理单调重复任务的工具，而是一项能够为企业带来巨大价值的变革性科技。它能够完全避免人工错误提升工作质量并保留完整的操作日志。一旦配置完成，机器人将以同样的精度重复执行同一任务成千上万次不会出错，并且兼容各种应用系统平台。现阶段，机器人在财务领域的应用主要集中在规则明确、重复性高、操作繁琐耗时、业务量大的流程场景中。例如，费用审核、资金支付、发票校验、坏账核销、银行对账、报表生成、税务填报等环节。其中，增值税发票管理是典型的应用场景之一。当前，规模较大的企业为提高工作效率，节约成本，通常在企业内部建立财务共享中心。这为财务机器人的应用创造大量场景。实施财务机器人首要前提是符合成本效益原则。财务共享中心的职能之一是依据信息化平台集中基础性的财务管理工作，从而具备大量工作可被机器人集中替代的条件，并且机器人具有7×24小时工作的能力，这也增强了财务共享中心服务快速响应能力。 财务机器人对企业管理会计实践的影响 一是财务基础工作的替代。财务机器人的应用实施，毫无疑问将替代部分规则明确、操作繁琐耗时的基础性财务工作，例如出纳、数据校核、会计入账、报表编制等。首先，由于财务机器人具有全天候工作能力，并且工作速度取决于信息平台的数据处理与响应速度，同时能够避免人为疏忽等因素，因此工作效率与质量都将明显超过人工水平。其次，财务机器人实施项目，相较传统的信息化项目，具有体量轻、松耦合、灵活性、兼容性等优势。最后，财务机器人具有明显的成本节约效益，投资远小于传统的信息系统开发成本。同时，除工资、福利等直接人工成本以外，其他如培训、招聘、职业发展等间接人工成本也可被节省。 二是财务人员结构的影响。由于财务机器人完全基于预先设定好的规则执行业务操作，不会受到类似利益冲突、徇私舞弊等人类非理性情感因素的影响。因此，只要操作规则制定合理，财务机器人完全可以“一人”身兼多岗。基础性财务工作可部分甚至全部由财务机器人完成。因此，相关岗位人员都将面临被替代的可能。由于财务机器人能够避免财务核算中的人为错误，因此，企业不再需要大量的会计稽核人员进行试算平衡以验证记账是否存在差错，可进一步减少财务审计人员的数量。随着财务机器人的上线，企业财务管理资源和重点也将从会计核算等基础性工作转移至更注重事前编制、事中控制、事后分析和考核的管理会计职能。未来管理会计在企业财务管理中重要性将进一步提升。因此，企业未来也将更需要在财务预测、投资决策、预算管理、税务筹划、财务控制和分析等领域的高端复合型人才。 三是财务管控机制的调整。在未来的财务机器人应用环境中，一些传统的财务控制变得不必要。例如，因为机器人将按既定规则执行业务操作，不会出现人为疏忽或者有意为之的错误。此外，一些岗位职责分离的控制措施，也因为同样的原因可不再实施。尽管一些传统的财务控制可被省去，但针对财务机器人本身的风险，需实施新的财务管控环节，并涵盖整个机器人生命周期。 四是行业监管标准的完善。未来财务机器人将变成行业趋势，具有一定规模的企业都将应用财务机器人替代人工完成一部分财务工作。这将成为普遍现象。正如财会人员必须具备一定的资质方可上岗，按照规定的会计制度或准则执行业务，同时接受行业继续教育，确保知识更新，财务机器人或者说财务机器人配置实施人员也应满足同样的资质要求。 自动化、人工智能在各行各业的兴起是必然的趋势，未来将对人类的生产生活方式产生颠覆性的影响。财务从业者只有顺应这种变革的潮流，充分分析评估各方面的影响，并事先做好充分准备，才能够抓住变革过程中的机遇实现最大的价值。
