想让“熊孩子”停止搞破坏去做别的事，或是停止玩玩具去做作业，或是别看电视了去睡觉、刷牙或吃饭，这么简单的诉求很多爸妈却在头疼。孩子无视，或应付我们，磨磨蹭蹭不去做，我们不得不重复、唠叨，甚至咆哮，往往还是没有效果，经常感到一种深深的无力——很多虎妈就是这样提前进入更年期的！ 就职于加拿大大学的亲子教育专家玛希娅老师，她10多年来工作在北美教育第一线，通过对周边北美父母在家庭中实际展开的早教、行为教育等家庭教育事例的观察，积累了大量有关北美教育的宝贵第一手材料。今天，就让她带我们看看，北美的父母在与孩子沟通的时候，是如何发指令的。 出生于多伦多的朋友Hanna是一位已经出版了10多本罗曼小说的作家。Hanna的丈夫Mark生于我们小镇，是一位工程师。夫妻俩有一个16岁的女儿Ann和14岁的儿子Joel。我和Hanna在一次教会的聚会上认识，很谈得来。Hanna曾详细向我介绍她的小说，也多次邀请我们去她家做客，上周末，老公和我去她家拜访。 Hanna的家在小镇外围，有10英亩的土地，是一栋双层的独立别墅，室内面积约300平方米，4房3厅，供Hanna一家居住。一进Hanna家，就见Ann和Mark也走出自己的房间，向我们问好，并和我们闲聊了一会儿。不久，Mark带着儿子去家庭室玩儿，而Ann则回到了自己的卧室。 不久到了晚餐的时间，在厨房中忙活着的Hanna冲着家庭室的儿子轻轻地叫道：“Joel，晚餐快好了，我想让你帮妈妈摆餐具。”正和爸爸聊得起劲的Joel转身对爸爸说：“请等一下，我要去帮妈妈准备晚餐了。”接着Joel就来到了餐厅，帮着Hanna摆起餐桌来。 看到Joel这么快地接受Hanna的指令，我禁不住问Hanna：“怎么做到让Joel毫不拖拉地听从你的要求的？”Hanna告诉我，那是因为Mark和她从小培养孩子除了特殊情况，随叫随到的习惯。以下是Hanna告诉我，为了让孩子随叫随到，她家从小使用的一些方法： 1.呼叫孩子的名字 要让孩子听到父母和他们说话，父母在和孩子说话时，先叫上孩子的名字。自己的名字对每个人都有神奇的魅力，孩子也不例外。所以要让孩子听到父母的话语，首先要呼叫孩子的名字，这么做可以引起他们的注意。Hanna告诉我：“比如就像我刚才做的那样，在让Joel帮忙时，先使用Joel的名字：‘Joel，我请你帮妈妈把包拿来。’孩子，特别是幼儿往往只能专注于一件事，在和孩子说话之前先叫孩子的名字，等到孩子的专注力转向父母时，才开始说话。” 2.使用积极的语句 在给孩子指令时，父母要尽量避免使用消极、否定的语气和词汇。比如：别把玻璃杯的水洒了，不要把大衣扔在地上……许多时候，如果父母使用消极的语言，那么这些消极的概念就会植入孩子的头脑中。比如，当听到“别把水洒了”时，出现在孩子头脑中的真是水洒在地上的影像，孩子就有可能真的把水洒在地上了。 父母可以把希望孩子做到的事用积极的语言告诉他们，比如：“请用双手抓紧玻璃杯。”或者“请把你的大衣搭在你的手臂上。”也可以说：“请穿上你的大衣。” 3.先得到孩子的注意，然后再说 要让孩子听话，父母首先要全神贯注。著有《学会倾听，从倾听中学习（Learning to Listen，Listening to Learn）》的玛丽·仁克·简落格博士指出：孩子从幼年起就能够分辨成人是否全神贯注于与自己的交流。当父母半心半意地和孩子说话时，孩子会觉得，既然父母半心半意的，那么我为什么要全心全意？ 如果孩子没在意父母的话，父母首先要抓住孩子的注意力。在说话之前，确保孩子看着父母的眼睛。如果孩子个子太矮，父母要调整到孩子的高度，更要避免从高高在上的角度甚至从另一个房间冲着孩子大喊。可以用手轻轻抬高孩子的下巴，让孩子注视自己的眼睛。也可采用蹲下身子，或者把孩子抱起来的方法，让自己平视孩子。如果孩子正坐在沙发上玩玩具，父母可以坐到孩子身边跟孩子说。这么做表示父母尊重他们，慢慢地孩子也会学着使用同样的方式和人说话，也能收到很好的效果。首先呼唤孩子的名字，看着孩子的眼睛，再告诉孩子自己要求他做的事。这样他会更认真地倾听。 4.控制说话的音量 避免向大声喧哗的孩子大叫大喊，而是等他们平静之后再和他们讨论。如果父母通常总是使用温和的语调和声音跟孩子说话，那么在紧急情况下，偶尔一次提高声音就会起到立竿见影的效果，马上能引起孩子的注意。 反之，如果父母经常从另一个房间冲着孩子大喊，那么孩子就变得对父母的喊叫习以为常，而不加重视。比如：父母在厨房中向着客厅的孩子叫道：“请把电视关了！”或者：“快点穿上衣服！”这么做，给孩子的印象是：父母在厨房中忙碌，根本没有时间管我，我不用把父母的指令当真。 如果真想要孩子接受父母的指令，父母应该花上几分钟走进客厅，等到电视节目的空档，抓住孩子注意力时和孩子说。尽管这意味着父母不得不暂时停下自己在厨房中忙着的事，但这么做父母不仅用自己的行动表明对孩子的尊重，也让孩子明白父母是认真的。父母只用了短短的几分钟，却达到了非常有效的目的。
