在数字时代，首席财务官（CFO）及整个财务职能部门的角色正被重塑。CFO将肩负数据收集和整理的重任，并凭借从数据中获取的信息，结合人工智能、机器人流程自动化和分布式账本技术为企业创造更具战略性的价值。实际上，CFO已成为企业最有价值的资产——数据的首席守卫者。 财务转型：数据驱动变革。CFO正利用数据在以下领域获得洞见。一是现金流。企业正利用预测分析技术更好地了解其现金流。比如，企业使用数据分析方法绘制特定地区天气事件对未来销售的影响状况图。二是战略决策。为企业决策提供战略洞见是 CFO们对财务部门未来的优先定位，也是面临的最大挑战。三是风险管理。为了更好地管理新投资，CFO们往往将前瞻性的预算管理、风险防范和控制作为未来工作的重点。随着人工智能（AI）的大规模应用，CFO 们更加强调在财务运营中使用 AI。其有助于财务团队推动预测分析，以支持战略决策和风险管理。 变革阻力。一是数据质量与安全性。目前，财务部门尚未完全发挥其数据分析能力。这一现象部分源自于对信息安全的担忧，另一部分是内部和外部数据、结构化和非结构化数据之间的有机整合存在问题。二是人才。在许多企业内部，限制财务转型速度和成果的因素既不是技术，也不是数据，而是相应技能人才的缺乏，同时，CFO自身也面临着新的角色和职责。过去，稳重可靠、注重细节的财务人员足以承担财务职责；而未来的财务部门具有跨学科特点，需要将数据分析和预测等技 术与财务技能相结合，以及灵活思维等能力的多技能人才。三是组织。无论是数据的收集整理，还是让基于数据的洞察能更贴近业务场景，都要求财务部门和业务部门开展更密切的合作。企业在财务预测、数据能力以及对决策的支持方面都需要有所改进。实现财务流程的共享和/或外包是一个可能的改进途径。共享服务模式将在规划、预算编制、预测、绩效报告和分析等活动中更多地被采用。 转型之路。 一是整理和完善数据。很多企业的数据质量良莠不齐，数据的一致性仍是很大的挑战。如果各业务部门无法保证数据一致性，那么整个企业就很难实现其目标。对许多企业来说，整合内外部数据源也是一项挑战。二是提供投资洞见。CFO们正在加大对企业投资决策的参与力度，他们作为重要决策人积极参与数字转型和数字技术投资，包括为技术投资决策提供指导、设定优先顺序和进行管理。但他们对数字化投资的参与程度还有很大的提升空间。三是成为企业内部的沟通桥梁。通常，财务部门作为一个独立的职能部门运行，其主要职责是对不必要的支出说“不”。但现在，财务部门从项目伊始就参与其中，与业务部门一起制定和评估目标，通过数据洞察业务的变化。这需要财务部门在更为广泛的环境中运作，也意味着财务部门需要改变与其他职能和业务部门合作的方式。四是知人善任。CFO需要设立专门的计划，吸引、培养和留住具备相关技能的人才，将人才培养重点从财务和会计转向分析、洞察和预测。 五是打造新的文化。随着财务部门在整个企业中承担的战略责任越来越重，CFO应支持开展创新思考，推动合作，找出富有想象力的解决方法。例如，“用数据讲故事”是如今财务专业人士所需的基本技能之一。越来越多的CFO需要将自己视为企业的合作伙伴，需要有更开放的心态与业务团队，乃至外面的生态系统合作伙伴建立良好关系。 从财务官转变为数据官，并非易事。但对于CFO和立志成为CFO的员工而言，那将是一条有趣且潜力无限的职业道路。
