doi：10.14089/j.cnki.cn11-3664/f.2019.10.001 中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1007-8266(2019)10-0003-10 引用格式：课题组.商业生态视角下电商物流平台企业合作演化研究[J].中国流通经济，2019(10)：3-12. 商业生态系统(Business Ecosystem)包含消费者、生产者、供应商以及其他互补机构等成员。系统成员互动的过程有利于整个商业生态系统的协同进化[1]。近年来，在大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术的驱动下，物流正朝着模块化、自动化、信息化方向持续快速变化[2]。为应对这样的变化，电商物流平台企业需要构建动态能力[3]，做出适应性调整[4]，更好地进行动态合作演化。 理论上，有关平台企业合作演化的研究已经从传统的商业合作模式分析深入到生态视角下对协同演变的剖析。与传统商业合作模式相比，平台企业的生态合作强调利益相关者之间的协同演变与价值共创[5]，平台企业与合作伙伴之间的共同演化直接关系着两者专业互补[6]、矛盾治理[7]、价值创造[8]的实现。现有基于商业生态视角对合作演化的研究，主要从以下两个方面展开：一是从宏观角度入手将之划分为不同的阶段，如初步形成阶段、扩大阶段、稳定商业体协调发展阶段、技术革新持续进化阶段[9]，或者诞生阶段、扩展阶段、成熟阶段、演化阶段等；二是从微观角度入手对平台演化的具体框架[10]、双向或者多向因果关系[11]、共同演化模型[12]等进行研究。尽管对合作演化阶段进行划分有助于更加细致深入地了解各阶段合作演化的特征，但其主要强调平台企业合作演化历程，较少对整个合作演化过程中面临的挑战、应对措施及应对结果进行系统梳理，较少分析平台核心企业与非核心企业在合作演化过程中所面临的种种挑战是否得到了与之相匹配的应对以及应对措施是否有效。 实践中，我国不少平台企业与合作伙伴不断进行着生态合作演化方面的探索。比如，阿里巴巴平台生态圈[13]的构建促进了电商企业、物流企业、快递企业等的生态合作演化；腾讯平台生态圈的构建促进了通信企业、电商企业、游戏娱乐企业等的生态合作演化；百度平台生态圈的构建促进了软件开发企业、理财企业、移动服务企业等的生态合作演化。然而，平台企业在沿着生态方向合作演化的过程中又会不可避免地面临管理[14]、技术[15]等方面的挑战。平台核心企业应如何通过与非核心企业的协同演化来突破上述挑战，实现生态合作演化，正在成为诸多企业共同面对的难题。 鉴于现有研究存在的理论缺口和现实中面临的紧迫问题，本研究首先基于商业生态视角，采用扎根理论研究方法，探索电商物流平台企业与合作伙伴合作演化规律；其次，根据合作演化过程中面临的挑战、所采取的应对措施、所取得的应对结果，剖析平台企业与合作伙伴合作演化过程，总结电商物流平台核心企业与非核心企业合作演化形成的生态优势；最后，找到生态合作演化的路径与方向，为企业实施生态圈战略提供指导，为传统企业转型升级提供线索。 二、商业生态视角下电商物流平台企业合作演化机理分析 (一)商业生态视角下合作演化的内涵与特征 摩尔(Moore J F)[1]首次提出了商业生态系统的概念，并将之分为产生、扩张、领导、自我更新或消亡四个阶段。摩尔[16]认为，商业生态系统由核心企业、扩展的企业、共同进化的相关社会组织与企业及其他环境要素组成。一个健康的商业生态系统可推动商业策略由简单联合作业向系统协同协作转变，由企业独立发展向共生演化转变[17]。因此，商业生态视角下平台企业之间的合作演化是一个逐步成熟和不断更新的过程[18]。 商业生态视角下，核心企业主导的企业间竞争与协作已经转变为与商业生态系统共荣共损的模式。生物界广泛存在共生进化的现象[19]，而非传统观念中的生存竞争，由此可以得出商业生态合作的一个核心特征，即共生演化[20]。此外，詹姆斯·迈天[21]指出，商业生态合作具有自组织、周期性、演化性、开放性的特征；许亮等[22]认为，核心技术、规模经济、全面体验、持续创新是成功商业生态合作的促成要素；白静等[23]从商业生态系统的定义出发，着重对商业生态合作的特征进行了分析，认为其具备进化性、适应性、复杂性、动态性等特性。总体来看，商业生态合作的特征主要包括演化性、开放性、持续性、适应性与动态性。 (二)商业生态合作与传统商业合作的区别 商业生态合作与传统商业合作的区别主要体现在以下几个方面： 一是商业生态合作更强调持久性的合作关系，所涉及范围远远大于传统商业合作[24]，而传统商业合作强调的是企业之间的阶段性合作关系。 二是商业生态合作下的信息是共享的，而传统商业合作中的信息是封锁的[25]。 三是商业生态系统中的成员是相互依赖而非独立地为客户创造价值[26]，传统商业合作中的成员以赢利为目的进行合作，大多追求自身价值创造的最大化。 四是在商业生态合作中，更强调核心企业与非核心企业之间的资源交互，而在传统商业合作中，资源如何被获取和利用主要是由核心企业决定的[3]。
