近日，一项最新调查揭示了财务职能对公司运营、技术和人才将产生何种积极的影响。在技术领域重大投资的帮助下，首席财务官(CFO)能够将其关注点从传统的主要是基于业务的财务完整性和风险管理扩展到影响企业绩效的更多领域。 CFO被视为变革的“催化剂” 大多数CFO能够利用其在组织中的有利地位，在管理企业业绩方面发挥更广泛的作用。《首席财务官研究》(CFO Research)最近与FTI商业资讯公司CFO解决方案办公室合作进行的一项调查显示，近90%的受访者(包括CFO本人)表示，他们公司的CFO目前在支持运营绩效管理、技术战略和人才开发方面，发挥着关键作用。但财务专业人士不能仅满足于业绩报告，他们的目标是影响业务结果。一位受访者这样写道：“CFO们需要在业务转型中发挥更大作用，他们被视为变革的‘催化剂’”。 在制定公司战略，实施关键举措，提供数据、指导和洞见方面，财务主管的作用要大得多。这种投入确保了业务、人才和技术的成功。成功需要财务主管与CFO、首席运营官(COO)、首席人力资源官(CHRO)、首席流程官(CPO)和首席信息官(CIO)之间密切的工作关系。一位财务主管指出:“我们只是需要加强彼此之间的合作和透明度，以促进公司的发展。” CFO对公司运营影响最大 根据调查结果显示，公司运营是CFO最有能力影响组织未来绩效的领域。绝大多数(88%)受访者认为，CFO在整个企业的运营绩效支持中扮演着重要角色。更大比例(91%)的受访者表示，他们公司的CFO目前要么识别出关键的运营风险领域，要么计划在两年内开始这样做。 CFO支持传统的财务流程。大多数财务主管已经开始关注运营风险、成本分析和相关格式的数据展示，更多人希望在两年内跟进。 平衡人力资本与风险。帮助公司招聘和留住人才是CFO在传统角色和职责之外为企业增加价值的另一种方式。“人才是推动组织效率的因素。因此，CFO的介入势在必行。”虽然人才战略职能是人力资源总监的明确职责，但CFO们正致力于提高企业吸引和留住人才的能力，并理解这一职能对企业业绩的直接影响。“人力资源和财务部门在吸引和留住人才方面都扮演着积极的角色，因此CHRO和CFO之间有很大的合作空间。”FTI咨询公司CHRO霍利·保罗表示。 71%的受访者认为，他们公司的CFO在整个企业中发挥着人才支持的关键作用，而65%的受访者预计，未来两年，他们所在组织的CFO将在整个企业中发挥更大作用，支持人才战略的发展。人才管理对于确保准确的企业预算和预测的重要性怎么强调都不过分，特别是在那些与人才有关的组织中，业绩短缺将是灾难性的。在接受调查的高级财务管理人员中，只有一半的人表示，他们所在机构的CFO目前识别出了人才风险的关键领域，49%的人支持提升包括财务在内的公司关键职能的基层力量。 模糊了财务和技术之间的界限 CFO在企业技术战略中的作用持续增长。81%的受访者确认，他们组织中的CFO目前在整个企业的技术战略发展中起着关键的支持作用。 财务和信息工程的界限越来越模糊。许多高级财务经理正在开发更复杂的技术知识库。近四分之三的受访者认为，未来两年，企业的CFO将在支持整个企业的技术战略发展方面发挥更大作用。 CFO参与关键领域的技术管理。只有大约一半的财务团队与他们的IT同行进行合作，在技术决策上保持一致，并努力增加新技术的采用，从而提供组织改进的机会。CFO有机会影响业务的所有领域，因为他们继续从财务和会计工作的管理者演变为战略业务伙伴。近四分之三的受访者预计，未来两年，他们的首席财务官将在公司的3个关键领域——运营、人才和技术方面发挥更大作用。
