从“顶嘴大王”到“小演说家” （孙女士，33岁，全职妈妈） 我儿子小雷说话迟，顶嘴早。他喜欢说“不”，最爱说“就不”“偏不”。3岁以后，他顶起嘴来一套一套的。你让他朝东，他偏偏朝西；你想纠正他，他就会东拉西扯地跟你讲一大通。 孩子这么小就爱顶嘴，我又喜又忧。喜的是他有主见、爱动脑子、自主意识强，忧的是他很多时候明显是无理取闹，显得很没教养。 为了教育好儿子，我跟老公看了不少相关的家教书籍，后来从以下几个方面对他进行了引导。 让他懂得倾听 儿子喜欢看《我是演说家》《国际大专辩论会》等辩论类电视节目，尤其喜欢《国际大专辩论会》，对辩手们的能言善辩十分羡慕。我适时引导他揣摩辩手们的辩论与他跟我们顶嘴的区别——一个是心平气和、有理有据，一个是气急败坏、胡搅蛮缠。孰优孰劣，一目了然。 我家的家庭氛围比较民主，在一些日常小事上都给了孩子充分的选择权与表达意见或提出建议的机会，但当儿子顶嘴的时候，我们都不捧场，更不会妥协。儿子渐渐意识到，顶嘴并不代表赢，想要愿望得到满足，必须“有话好好说”。 我还告诉儿子：“爱顶嘴的孩子容易得罪人。”他经常不知道小伙伴为什么不跟他玩，抱怨说：“明明我说得有道理，他们为什么不听呢？”我说：“你要明白，你说了什么与对方听到了什么是不同的。你认为你说得对，但可能因为你的表达方式不恰当，对方根本就没有听到。有时候你不能只管自己说，还需要听听对方怎么说。假如你们各说各的，都不听对方说，说得再有道理也白搭。”当他学会了倾听，并通过倾听解决了与小伙伴的冲突以后，我问他：“他最后认同你了吗？”他得意地连连点头，也明白了倾听与表达同样重要。 教孩子以理服人 孩子顶嘴的时候，表达往往缺乏逻辑，喜欢胡搅蛮缠。比如他跟我抱怨：“小强不让我玩他的玩具。”于是我问他：“是不是你做了什么事情让他生你的气了，比如你把他的玩具玩坏了，或者是玩过以后没有收拾？”他立即顶了一句：“才不是呢！（是因为）他的鼻子像牛鼻子，他是坏人！” 我一听就觉得他的逻辑有问题，于是帮他分析：“所以，你觉得小强不让你玩他的玩具是因为他是坏人，他的鼻子像牛鼻子？”儿子点点头。我提醒他：“小强可是你的好朋友啊，他成坏人了？”儿子立即意识到自己的想法有问题，因为好朋友怎么能是坏人呢？既然不是坏人，又怎么会是牛鼻子呢？ 儿子爱反驳别人，经常会说“不是”“不对”，但具体到为什么不是或不对，他又说不明白，于是我告诉他：“你要反驳别人，证明别人说得不对，必须有理有据，就像写议论文，你要证明自己的说法，需要有论点、论据和论证，三者缺一不可。你只说‘不是’‘不对’肯定不行，因为论点、论据和论证都没有。”然后我引导儿子立论——说出自己的观点，然后围绕这个观点找依据，并通过科学的论证证明自己是对的。比如我家有个规矩，当儿子想要或者不想要某件东西时，他得找一个正当的理由，而不能简单地说我想怎样。当我们向他发出一个指令时，他不能立即说“不”，而是要说出理由，以理服人。 教孩子以情感人 一天，儿子的小表姐来我家玩，姐弟俩一起玩iPad。按我家的规定，玩iPad不能超过1小时。当我按规定要求他们收起iPad时，儿子顶嘴：“不！还要玩！” 儿子的表姐9岁了，玩得上瘾，也不愿停下，可怜兮兮地跟我打“感情牌”：“舅妈，让我们再玩一会儿呗，我好不容易有机会跟弟弟一起玩。”我说：“你的说法貌似有道理，但你弟弟每天玩iPad不能超过1小时，这是规矩。规矩是不能随意破坏的。”往常一向比较守规矩的儿子一听，也煽情地发表了一通“悲情演讲”，大意是他跟姐姐难得在一起、适当延长一点时间才是待客之道、家规也应讲感情等。我最后被他说服了，与两人协商后，同意他们多玩半小时。 事后我跟儿子分析：“如果你们不管三七二十一地发脾气，非要破坏规矩，就会挑起敌对情绪，那么刚才的民主讨论就会成为一场争吵。以情感人的策略就不同，它能激发大人的同情心。当你懂得关心家长的情绪，以同理心来说服家长的时候，我恭喜你，正朝着演说家的方向健康成长！” 儿子非常聪明，会从结果来判断哪种方法更为有效。他发现顶嘴不能让他赢得小伙伴的欢迎，也得不到他想要的东西，相反如果倾听别人、以理服人、以情动人，既能得到自己想要的东西，又可以收获父母的鼓励与赞美。久而久之，他便放弃了顶嘴、抬杠等吃力不讨好的方式，转而在据理力争方面下了更多工夫。如今，儿子已经上小学二年级，是班里的“故事大王”，还获得过市少年宫“小小演说家”比赛银奖！ 孩子顶嘴，是想摆脱控制？ （周女士，33岁，公务员） 我生活在一座小县城，丈夫常年在外务工，我要照顾二宝还要上班，只好把大宝交给婆婆照顾。我婆婆是有名的“刀子嘴”，街坊邻居都怵她。在奶奶的影响下，大宝也是嘴巴不饶人，喜欢顶嘴。婆婆还自鸣得意，说孙子嘴巴厉害少吃亏。大宝经常把“凭什么”“你胡扯”挂嘴边，我曾跟婆婆沟通：“孩子被惯得没大没小，谁说话他都顶两句，根本没听懂别人说什么就顶嘴。”婆婆却说：“孩子脑瓜子灵活才会这样，长大了自然会懂得分寸。” 大宝上幼儿园中班时，我被老师叫去好几次。老师说他爱发脾气，跟小朋友合不来，叛逆、好争辩。老师跟他讲道理，他不但不听，还反驳：“凭什么？”“我没错！”他拒绝遵守幼儿园的要求和规则，老师跟他说话的时候他扭着头，不认错，还一副不服气的表情。老师无奈地说：“这孩子简直没法教！” 老师的话让我备感压力。其实大宝多次跟我说过不喜欢去幼儿园，说“老师偏心”“同学欺负他”。婆婆知道后吵着要去举报老师，甚至要找欺负她孙子的孩子家长理论，都被我劝住了。因为我知道，大宝的问题与奶奶的影响有一定关系。我多次打电话跟丈夫沟通，他才意识到问题严重，特意赶回来解决。丈夫回来后发现，家里像战场。婆婆感觉大宝越来越难管教，经常乱骂。祖孙俩好像在争夺“一家之主”的地位，婆婆经常像孩子一样情绪化，一再声明：“在这个家我说了算！”可大宝不服，有时候甚至用奶奶骂人的脏话骂回去。
