嘟嘟是个刚满三周岁的男孩，平时喜欢阅读、看动画和玩工程车辆。随着嘟嘟成长，我迎来了他的第一个叛逆期。他更加有主见和想法，也常常会闹情绪。虽然这是孩子发展的正常现象，但作为家长如何看待、回应孩子的情绪，引导孩子合理宣泄、表达自己，帮助孩子心理健康发展，培养更和谐的亲子关系，是值得思考的。 关注内在需要，是采取有效对策的关键 炎热的夏天午后，午睡醒来的嘟嘟带着起床气，刚睁开眼就“哇”地哭起来。他不理妈妈的询问，也不接受妈妈的肢体碰触，不停地大哭。直到妈妈拿出了新买的绘本——《建筑工地的车辆》，嘟嘟的注意力才被吸引了过去，勉强停止了哭闹。 从卧室出来，妈妈说：“你现在要喝点水了。”嘟嘟头一扭说：“我不要喝水。”妈妈解释说：“睡午觉起来要喝点水对身体好。”嘟嘟继续说：“我不要喝水！”在平时，懂事的嘟嘟就算再不想喝水，也会妥协喝一口，满足一下他人的合理要求，但今天他态度异常坚决。接着妈妈又想出一个玩游戏的“妙招”，对嘟嘟说：“那我们来玩石头、剪刀、布的游戏，谁赢了就听谁的。”嘟嘟想了想说：“好。”嘟嘟虽然能理解游戏规则，但不及眼疾手快的妈妈，第一次出了“布”，被妈妈的“剪刀”打败了。妈妈想营造愉悦气氛，大声笑着说：“你看你输了，你得听我的！”谁知嘟嘟急了，立马又哭了起来说：“你输我赢，你听我的！”边哭边气急败坏地把手边的绘本往妈妈身上扔。妈妈把嘟嘟拉到面前严肃地教育：“扔书这个行为对不对？”嘟嘟噘着嘴说：“对的。”妈妈顺势拿着另一本书说：“你说对的，那妈妈的这本书也要扔你了哦。”嘟嘟虽然嘴上不肯承认，但心里清楚扔书行为不对，看着妈妈哭得更大声了。 解读与反思： 要允许孩子表达情绪。如果一味压抑坏情绪，让孩子做成人眼里没情绪的“乖孩子”，将在其今后的情绪管理中埋下一个巨大隐患。随着孩子成长，他们有了更多的想法和诉求，但有时又不能清楚表达，便需要成人更深入地关注、有效地引导，帮助孩子逐步学习正确管理情绪的方法，塑造更健康的心理环境。 孩子情绪爆发大致可以分成两种，一是生理或心理不舒服，成人应尽快地帮助他们从不舒服的状态中解脱出来。当嘟嘟午睡醒来带着起床气时，生理上的不适让他心情不好。妈妈未能深入关注，用绘本转移了一下他的注意力，但内在的坏情绪未能全部消化。当孩子发脾气时，直接和他讲道理是很难起作用的，就如妈妈用“喝水身体好”、扔书时坚持用讲道理的方式要求嘟嘟道歉，只会引起孩子的抵触情绪。在消极情绪的影响下，“石头剪刀布”的策略也是失败的。游戏并非嘟嘟自主意愿，过程中不公平的挫败感使嘟嘟并未体验到一点快乐，无法称之为真正的游戏。其实，能不能让嘟嘟喝水，更多的是满足妈妈想让嘟嘟喝水的目的。当妈妈关注更多的是自己的感受时，缺乏了对孩子的关注和观察，做出的判断回应便偏离了轨道。另一种情绪爆发可能是孩子想要操纵成人，用“大闹一场”的方式让家长满足他们的要求。对于这种脾气，就不能让步，先安抚孩子，用亲昵的动作表示关注，当孩子情绪收敛一些后，先好好表扬他，让他明白“不乱发脾气”是好样的，然后转移注意力。 创设和谐氛围，是避免情绪失控的保障 晚饭时，嘟嘟说：“我不要吃饭！”他拒绝了奶奶喂饭。妈妈问他：“嘟嘟你为什么不吃晚饭？是不饿？还是不开心？”嘟嘟说：“我不开心。”妈妈说：“你刚刚不对的行为已经向妈妈道歉了，妈妈原谅你了。妈妈刚刚的态度不太好，也向你道歉，你能原谅我吗？我们还是好朋友吗？”嘟嘟噘着嘴说：“不是好朋友。”说着推开了妈妈的手。奶奶在一边说：“说这些道理，小孩又不懂。你们做父母的，不能这么凶，要好好讲，边看动画边喂吧。”最后嘟嘟边看动画边吃了晚饭。爸爸在边上小声说：“让他有个快乐的童年吧。”妈妈说：“明明是他不对，为什么他一发脾气就能看动画？这会养成不好的习惯……”这时，大家都不说话了，家里的气氛变得微妙起来。 解读与反思： 俗话说家和万事兴，营造良好的家庭氛围就是日常做好防“情绪火灾”的措施，统一教育理念能避免孩子情绪反复。奶奶从生长发育的方面出发，让孩子吃饭；妈妈从行为教育方面考虑，希望孩子认清是非。双方都坚持自己的想法，互不退让，教育不统一，效果反而更糟。在平日生活中，家庭成员应该心平气和地探讨育儿观念和具体对策。年轻父母要担起教养孩子的主要责任，要对自己有信心；祖辈家长不能无原则地溺爱，如果面对“看不下去”的现象，可以选择暂时回避。 在处理孩子的情绪问题时，成人也要注意尽可能保证自己的情绪不失控，避免破坏良好的亲子关系。成人之间理念不同，应避免在孩子面前正面冲突。良好的家庭关系是孩子学会尊重、平等、爱他人和爱自己的“摇篮”。 学习合理发泄，是创设健康心理的途径 带着怒气，晚饭后妈妈也想冷静一下，来到卫生间洗头。换位站在嘟嘟的角度思考今天的经历，想想自己不到位的关注和家人不统一的教育方法，便能理解他糟糕的情绪体验。 妈妈拿出玩具水枪，把牙膏、玩具等放在淋浴房塑料椅子上，对嘟嘟说：“我们来玩打水枪的游戏吧。”嘟嘟欣然接受，每次击中目标，嘟嘟都会大声叫一下，全部打倒后，妈妈和嘟嘟一起击掌庆祝。爸爸闻声过来，妈妈解释说：“这是发泄游戏，可能他需要发泄情绪。”爸爸说：“妈妈也需要发泄。”妈妈会意地笑笑。几轮结束后，嘟嘟兴趣已经不是很浓了。妈妈拿出颜料说：“我们在墙上画画吧！”嘟嘟笑着说：“好。”然后用各色颜料在淋浴房瓷砖上安静地涂鸦，颜料不小心弄到了手指甲上，还玩起了“涂指甲油”的游戏。涂鸦结束，又用水枪把颜料喷洗干净。颜料从瓷砖上随着水流流向下水道，也冲走了嘟嘟和妈妈的坏情绪……
