1 引言 近日,顺丰和菜鸟关系的决裂引发了社会巨大反响,争论的焦点在于是否应该数据共享。顺丰认为,菜鸟暂时关闭丰巢数据接口,表面以信息安全为由,其实根本是一场有针对性的封杀行动,而菜鸟则认为数据共享是为了共同促进信息安全和消费者隐私保护,双方各执一词,矛盾难以调和。事实上,在大数据时代下,获取数据并不是难题,难的是处理大数据的能力。通过提升处理数据的能力来预测并优化物流配送模式,实现高效、低成本物流运营,才是物流企业真正值得关注的问题。 在共享经济时代下,通过押金运作的模式已成为一种新型的金融融资方式,在出行方面,各品牌共享单车已成功运作,并得到了良好的效果,由此为其他行业的发展提供了宝贵的经验。因此,在物流配送上,我们是否也能够考虑采用类似模式来改善物流运营现状?由于小宗便携式商品在物流市场中流动频繁且极具代表性,为此,我们考虑创建小宗便携式商品的新型物流模式,以适应经济社会的高速发展。 小宗商品是相对大宗商品而言的,是可以进入流通领域,以零售和小额交易为主的商品。饰品、玩具、邮票、旧版人民币、国画、生姜、大蒜和田七等都属于小宗商品。便携式商品是指方便携带,且对携带者不造成额外费用或者额外费用足够小(可忽略不计)的商品。 近年来,借助互联网科技优势,电子商务成为现今从事商务活动的一种重要方式。它使得资源能够高效地在全社会领域中自由流动,拓宽了商品交易面,极大地丰富了人们的经济生活。据电子商务研究中心发布的数据显示,2011-2016年期间,我国电子商务市场交易量从6万亿元逐年攀升,增加到22.97万亿元,其中,网络零售市场交易规模达到5.3万亿元。尽管国内一些知名电商企业,如淘宝、京东、苏宁易购等,都实施了先进的物流配送模式,但基本上是采取集货配送,即在订单数量足够多时送货或者在某固定的时间点送货,这在一定程度上降低了配货的成本,但是也降低了送货的效率。目前,我国一般商品,从出厂装卸、储存、运输等各个物流环节,最终到消费者手中的流通费用,约占商品价格的50%,也就是说,在网络零售交易规模市场中,将近2.65万亿元浪费在物流环节上。因此,可以预测的到,在未来小宗便携式商品物流模式的构建上仍有广大的发展空间。 随着经济的日益发展以及交通基础设施的大力建设,人口跨省、跨区域流动更为频繁。据交通运输部统计数据显示,2016年,全社会完成营业性客运量190.02亿人,平均每天有5 370.41万旅客在全国范围内流动,今年4月,全国水路客运量达到2 367万人,与去年同期相比增加了106.3%;全国公路客运量达到118 528万人,与去年同期相比增加了95.9%。设想一下,如果每一个旅行者都能够携带一部分小宗货品在其目的地之间流动,而这些货品恰是其目的地的买家在旅行者起始地所购买的,由于是实时配货送货,该货品的物流成本无疑将大大降低,且配送效率也将大大提高,整个社会资源将会以最低的成本、最高的效率在各个空间区域合理的流动。此时,人口流动不再是单纯的空间位置的移动,而是成为了价值流动的载体。因此,合理的开发并利用这庞大的流动人口,将对我国甚至全球物流行业的发展创新带来巨大变革,其不仅能够大幅度的降低物流成本,而且能够极大的提高物流效率。 成本与效率是物流决策者所关注的两大核心问题。无论是企业物流还是物流企业,如何对自身物流资源进行优化配置,如何实施管理和决策,以期用最小成本带来最大效益,都是它们所面临的最重要问题之一。尽管许多先进的物流企业,应用现代科学技术和数学方法与手段,运用数学模型和数学工具,对企业物流活动进行决策、预测和控制,一定程度上实现了有效的科学管理,通过引入各种最优化模型、先进的物流管理软件,这些技术在车辆配载、运输路线优化、仓储优化等各个方面都已经发挥了很好的作用,直接为客户带来经济上的利益,但是物流成本在整个商品售价中仍然居高不下,影响着物流企业的核心竞争力,同时物流效率普遍偏低,难以有效地做到成本最低化与效率最大化的统一。因此,发展一种新型物流配送模式是未来物流发展的必然要求。 20世纪80年代以来,伴随着社会分工的进一步细化、信息技术的快速发展,以及客户需求的差异性变化,使得市场竞争更加激烈。企业经营管理表现出产品品种急剧增加、以客户为中心、供应链再造、组织扁平化等一系列新的特点,企业纷纷实行“归核化”战略,出现了一批企业通过实施外包物流策略来获取企业核心竞争力,进而演变为第三方物流模式。第三方物流兴起是改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽,由于第三方物流起步较晚,又是一个新的事物,故围绕第三方物流的源起、内涵、优势、运作模式,人们做了详细的探究[1-6],随着经济的进一步发展,人们开始注重采用数学模型和理论来进一步优化第三方物流模式[7-10]。此后,随着经济和运输业务的发展壮大,由零担运输造成的成本过大成为制约企业快速发展的重要因素,再加上很多企业柔性化、敏捷化发展的需要,大量的大型制造企业,特别是那些物流是其核心竞争力之一的企业,开始建立物流部门,形成自营物流,以实现节约成本和快速运输的需要。陈洁,屠梅曾分析了我国企业自营物流发展策略[11],高海晨探究了工业企业自营物流配送模式[12],由于物流市场的复杂多变性,学术与产业界更多的是结合成本、效率、适应范围等特定因素来对第三方物流与自营物流比较研究[13-16]。与创新型物流模式相比,各种物流模式特点见表1。 不论是第三方物流还是自营物流,都是一定历史时期下的产物,随着经济与科技日益发展进步,现有的物流模式将难以适应更高的生产力水平,甚至会阻碍社会生产力的发展。因此,发展一种新型的,既能满足生产力水平,又具有实施可能的创新型物流模式将是一条值得探索的路径。