随着信息化浪潮席卷全球，电子商务得到迅速发展，其快捷的方式可以让消费者足不出户就能买到商品和服务，但有时却不能达到消费者满意的效果，主要是物流方面出现了问题。电子商务与第三方物流相互支撑、相互制约，任何一方出了问题，都会影响彼此的健康发展。电子商务的快速、高效发展让传统的物流运作模式黯然失色。 电子商务是物流业务的发展方向，可以加快物流信息化的发展速度，促使企业重新认识物流过程，明确物流管理的目标，拓展物流的第二空间[1]。第三方物流对于电子商务企业来说非常重要，是电商企业获得规模经济效益的重要途径。电子商务传递信息，而第三方物流企业是最终执行、完成交易的保证，没有第三方物流企业，电子商务就失去了应有的意义[2]。电子商务的迅速发展，使得物流运作成本大幅降低，物流业务工作效率极大提升。第三方物流企业在电子商务环境下，可以不受时空的制约，获得一种全新的发展路径[3]。 在电子商务飞速发展的情况下，第三方物流企业如何选择适合自己发展的物流运作模式，使其在当前激烈的市场竞争中很好地发展、与快速发展的电子商务相匹配、满足飞速发展的经济需求是当前物流企业迫切需要解决的问题。 一、电子商务环境下第三方物流企业发展现状及存在的问题 我国物流业起步较晚，但是其凭借自身高效率、强专业性的优势引起了不少企业的重视，成为企业发展的“第三利润源泉”。近年来，中国物流市场一直处于平稳增长的趋势，但增速明显放缓，如2012-2015年各年全社会物流总额分别为177.3、197.8、213.5、220.0万亿元，同比增长分别为11.9％、9.8％、7.9％、5.8％。在企业运行过程中应及时找到致使物流总额增速放缓的原因，并提出相应的解决策略。作为物流业中最具代表性的第三方物流企业，在物流业蓬勃发展的初期，应针对实际情况找到一条适合自身发展的道路。目前，我国第三方物流企业存在的问题主要有：企业自身选择运营模式不合理、企业服务意识不够、信息化建设滞后、与其他企业缺乏合作意识、缺乏综合的高级管理人才等。当前，物流企业要想适应电子商务的发展，运作模式必须进行改进。一个合适的运作模式对于第三方物流企业来说意义重大，可以提高顾客满意度，提高企业信息化，并且可以加强与电商企业的合作[4]。第三方物流企业有必要慎重选择适合自己发展的运作模式，并通过适当的运作来解决当前存在的诸多问题。 二、电子商务环境下第三方物流企业运作模式种类 当前电子商务环境下第三方物流企业的运作模式主要有四大类：传统外包型、联盟型、综合代理型、第三方物流企业与电子商务企业结合型。 (一)传统外包型物流运作模式 传统外包型物流运作模式是指第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务[5]。随着社会分工越来越精细化、专业化，电子商务企业为了降低成本、提高竞争力，会将主要竞争力集中在主营业务上，将非主营业务外包。物流业务自然也被外包出去，从而降低物流成本，最终降低总成本。此种运作模式大中小型企业都可以选择。这种运作模式的主要特征为：一是第三方物流企业通过契约方式与客户形成合作关系；二是生产企业或销售企业成为这个模式的中心；三是第三方物流企业不参与客户的生产和销售计划；四是第三方物流企业与其客户之间缺乏信息交流平台，致使信息交流不及时。严格来说，这与传统的物流运作模式，如传统的运输、仓储没有太大差别，这种运作模式致使第三方物流企业跟客户之间的协调沟通不畅，合作不愉快，不能实现资源的优化配置，达不到预期的效果。因此，这种模式不值得现代第三方物流企业借鉴。 (二)联盟型物流运作模式 联盟型物流运作模式是指物流企业之间以契约形式结成战略联盟，信息达到共享和及时沟通，从而形成相互协作的物流网络系统[6]。在此联盟系统中，联盟的各物流企业由各类运输型企业、仓储型企业组成，各联盟企业之间进行业务合作的基础是相互之间的信息沟通，联盟企业的成员不一定在同一座城市，所以沟通及信息处理靠的是信息操作平台，并由运营商负责信息的处理和收集，并在内部网络上实现联盟成员间的信息共享和交流[7]。 (三)综合代理物流运作模式 综合代理物流运作模式是由一家在物流管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的物流企业，对电子商务交易中供求双方所有物流业务活动进行全权代理，由它全权调配物流资源，制定物流方案，协调各方运作[8]。即通过电子商务平台，综合性物流代理企业将运输、仓储等业务委托于专门从事运输、仓储等运作业务的物流公司，由承接的物流企业开展相应的活动。这样，综合性物流代理企业就可以不用自己投资建设场地和其他设施，大大提高了本企业的资金利用率，避免重复投资。综合代理物流企业也可以通过专业管理经验，建设相应的电子商务平台，对物流的供应链流程进行有效整合，发挥最大效应，最大可能地实现信息流、商流、资金流等的有效传递。
