绿色供应链生态知识嵌入模式与实施策略

       工业化发展带来的环境污染问题日益加剧，阻碍了企业的持续发展。传统供应链的关注点和管理重心在于最大化企业自身利益，忽视了环境作为企业生存的物理环境的重要性。随着中外研究的开展和进行，绿色供应链应运而生，其对于解决环境与企业经营绩效间的矛盾起着调和作用。发展绿色供应链能降低企业环境风险、提高企业效能、提升企业竞争力，促进企业可持续发展，其良好的发展前景与潜在的经济效益引导更多企业从传统供应链向绿色供应链转变。

       一、相关研究综述

       1994年，Webb提出的绿色采购[1]理念，在采购环节中加入环境因素。1996年密歇根州立大学制造研究协会提出绿色供应链概念。Sarkis指出，绿色供应链应由企业内部的物流与采购、物料管理、外部物流、包装和逆向物流等部分组成[2]。Jeremy Hall提出绿色供应链立足于社会和企业的可持续发展，对产品从原材料购买、生产、消费直到废物回收再利用整个供应链进行生态设计，通过供应链各节点企业的内部部门和各企业之间的合作，使得供应链在环境管理方面协调统一，达到系统环境最优化[3]。2011年，杨光勇、计国君在基于经济、社会和环境三重标准下定义绿色供应链是经济、社会和环境绩效协调一致的可持续发展供应链。2012年，朱琳建立供应链风险分配函数以及博弈模型和基于熵—效用—风险度量模型，在模型基础上提出应急机制模型，并分析其不足[4]。Partha Priya Datta、Martin和Christopher指出几组有关信息共享和协调机制的组合，通过仿真证明该组合可以有效减少供应链的不确定性[5]。

       Ahi和Searcy指出将经济、环境与社会因素与组织型企业相结合所创造出的协同供应链，能够高效地管理物料流、信息流和资金流，与企业物料的采购、产品或服务的生产和分销紧密相关，实现有效管理以满足利益相关者的需要，无论周期长短，都有助于提高企业盈利能力、竞争力和组织弹性[6]。但斌和刘飞对绿色供应链的定义获得了国内众多学者的认可，绿色供应链是在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代生产模式，以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，涉及供应商、生产商、销售商和用户，目的是使得产品从物料获取、加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中，对环境的影响(副作用)最小，资源效率最高，核心竞争力增强[7]。

       综合相关文献，对绿色供应链的定义以及在何种环境下发展绿色供应链进行阐释和论证较为全面，但对深层次的生态知识参与和嵌入欠缺相关研究。企业是供应链的基本构成单元，供应链的高效运作离不开企业内部部门的知识交流和企业间的生态知识共享[8]。作为整合制造业和学术领域生态价值的过渡，绿色供应链不仅升华了理论知识，而且在企业经营管理实践中有效提升了生态知识的渗透程度，为企业打破资金、环境和成本的限制，实现生态可持续的发展提供理论和实践指导。随着环保意识的增强，社会对生态环境的关注度增加，实现生态知识嵌入，完成供应链转型是企业的当务之急。因此研究以绿色供应链为视角，引入生态知识，结合不同企业的发展要求，参与生态知识流向的动态网络构建，提出生态知识在绿色供应链环境下的嵌入模式，探讨从不同维度嵌入生态知识的模式与阶段，为企业解决绿色供应链在实际管理过程中的问题提供指导，以实现企业内外部生态知识的良性嵌入，最终实现绿色供应链可持续发展的目标，为企业在新的市场竞争中培养核心竞争力。

       二、绿色供应链生态知识嵌入维度

       从狭义角度看，生态知识是西方科学领域生物学的分支之一，对生态知识嵌入到绿色供应链的研究，显然狭义角度理解的生态知识无法满足需要。从广义角度而言，生态知识被界定为人类后天习得的关于生物体彼此之间以及与它们的环境之间关系的知识。绿色供应链背景下的生态知识是随着企业适应性进化的、年复一年由文化与经营经验传承而来的知识，这些知识是所有与该过程直接或间接产生关联的生物体(包括人类)、企业自身以及其所处环境之间关系的知识、实践、经验等的结合体[9]。

       嵌入性是知识的特性之一，嵌入性决定了知识不能以游离态方式嵌入供应链，生态知识嵌入供应链依赖于某种载体，供应链知识嵌入的载体是人力、活动、工具。人力是供应链企业中劳动力的要素；活动是企业日常生产经营的流程与关系；工具是指企业为实现发展规划和目标借助的相应平台与技术。知识嵌入的三种形式相互影响相互制约，任何嵌入形式发生变化，其他形式为适应新格局，会对自身进行相应调整，形成新的知识嵌入条件和形式(如图1)。

      

       图1 绿色供应链知识嵌入载体间相互作用关系图

       依附于载体的知识需要定向地嵌入至企业内部的生产经营和管理活动，为明确企业绩效与生态知识嵌入方向之间相关与否以及相关性强弱，本文提出企业维度的概念。作为绿色供应链中企业的位置和方位单元，维度指出了企业生态知识在某些方面的不足，有效定义了为实现可持续、稳定发展，绿色供应链生态知识的应用重心。生态知识由环境、战略、要素、生产、能力等五个企业维度嵌入绿色供应链，实现绿色供应链与宏观意义上的生态环境的紧密结合。环境维度指供应链所处的外部环境以及供应链企业内部环境。战略维度基于企业长期发展规划角度，受外界环境以及企业管理人员的决策能力的影响。要素维度指支持企业运营的人力、物力资源以及各种形式的资源所处的状态，决定了企业在供应链中的竞争力。生产维度决定了企业是否具有核心竞争力，是否从根本上实现绿色生产。能力维度是指企业长期生存和发展的能力，根本上体现供应链企业能否得以可持续、健康发展。

       环境维度的划分受到经济、文化、社会等多方面因素制约。环境不可控带来无法预测的损失，企业外部替代者增加，环境知识共享的准确性产生偏差，企业失去竞争领先地位，进而影响企业经营绩效。生态知识嵌入知识人力中的体现是将环保意识嵌入到基层员工日常工作中，在知识活动中体现在将环保作为指标嵌入生产流程，在知识工具中体现在嵌入质量管理系统、环境监测系统、废弃物处理等企业服务系统。战略维度下知识嵌入在知识人力中的体现是将知识嵌入至企业高层管理人员的日常决策活动中，在知识活动中的体现是嵌入至企业发展规划等战略计划中，有助于制定更科学的生产工作标准，在知识工具中的体现是嵌入至企业决策系统、决策评估系统等决策辅助性支持系统。从绿色供应链角度来看，在要素维度下，注重对人员行事效率的训练，以节约时间成本，提高决策响应速度，增强业务处理能力，故该维度下人力层面的嵌入不典型，其重点在于提高资源的利用效率，提升资源的可回收率。要素维度下知识嵌入在知识活动中的体现是将生态知识嵌入至提高能效的各生产活动；在知识工具中的体现是嵌入至提高能效的技术和相关企业管理系统。生产维度下的知识包括企业生产绿色生态产品的全过程，该维度强调系统协同，绿色供应链涵盖的范围从产品材料的绿色采购、绿色加工、绿色包装、绿色运输到逆向物流环节。生产维度下的知识嵌入在知识人力中的体现是嵌入至负责路线规划的设计人员、负责运输控制的管理人员等；在知识活动中的体现是嵌入至路线规划分配、运输系统控制等企业活动；在知识工具中的体现是嵌入至数据统计系统、价值评估系统等。能力维度下的生态知识嵌入从根本上体现的是企业在实现绿色供应链方面的成果与绩效。该维度下知识嵌入在知识人力中的体现是将绿色生产的理念普及至所有员工中，进一步推动企业实施绿色供应链管理；在知识活动中的体现是嵌入至优化生产体系、项目流程改善、申请维护知识产权等企业的日常经营活动；在知识工具中的体现是嵌入至企业技术研发和创新过程。