在人类社会发展进程中,常常会有这样一种现象:当某个新事物或新时代出现并发展一段时间之后,许多人才逐渐意识到已身处其中。蓬勃而起并迅猛发展的互联网当属此类。随着光纤通讯和集成电路技术的飞速发展,移动终端拥有了强大的处理能力,从简单通话的工具跃升为综合信息处理平台,人们的数字化生存成为常态,移动互联对人类物理空间的“蚕食”、“渗透”发生了质的变化,多数人开始意识到互联网已经“统治”了全球。恰逢此时,当代中国正经历着一场打造清朗政治生态的新政行动,其核心目标是保持执政党与人民群众的血肉联系。中国共青团一向被视为中国共产党的助手和后备军,伴随着互联网发展成长起来的一代青年也正是共青团联系、服务、引导的对象,而且当代共青团不论是在工作思路、组织形态,还是在运作机制、干部作风等方面都面临着改革创新、升级换代的严峻挑战。在这种态势下,共青团主动探索互联网时代政治组织与基层青年沟通联系的新路径,服务青年、引导青年的新思路、新方法以及自身运作的新模式,最终打造出共青团的升级版,就成为一种必然。 一、互联网时代:共青团改革发展的新环境和新场域 以中央[2015]4号文件出台和中央党的群团工作会议召开为标志,工会、共青团、妇联等群团组织开始进入改革季。当下,恰逢“互联网+”的时代大潮,也就是说,移动互联、新媒体、大数据、云计算、物联网等既是群团改革所依托的时代环境要素,又是破解群团工作“顽疾”的重要工具。 1.互联网改变着人们的社会生活和消费习惯,也改变着政治环境 互联网技术作为一种潜能巨大的生产力,正以前所未有的力度和广度改变着世界,也改变着中国。Wi-Fi无线网络已成为网民在固定场所环境下接入互联网的首选方式。到2015年12月,中国有1.10亿网民通过互联网实现在线教育,1.52亿网民使用网络医疗,9664万人使用网络预约出租车,网络预约专车的人数已达2165万。互联网所带来的颠覆性变革,不仅体现在尖端科技、商业模式、社会生活和消费习惯等方面,而且越来越深刻地进入并影响着社会政治生活。新媒体不仅成为人们获取信息、传播信息的主要工具,同时也日渐成为人们的组织平台和社交平台。“在因特网和社会共同的演化过程中,我们生活中的政治范围已经被大大地改变了。权力基本是围绕着文化代码和信息内容的生产和传播进行的。对通讯网络的控制已经成了利益和价值观转变为指导人的行为规范的杠杆。”[1]在构建中国特色社会主义民主进程中,互联网为表述公民权和传递个体价值观开辟了新路径。网络政治参与作为一种民主协商对话机制,能够与现实政治参与形成优势互补。 2.互联网重塑着青年,青年也影响着互联网 美国学者杰弗里·斯蒂伯曾提出“我们改变了互联网,还是互联网改变了我们”的疑问,其实这两种改变是纠结在一起的,你中有我,我中有你,很难截然分开。求新、求变、求异是青年的天性,青年群体一向走在时代的前列。截至2015年12月,中国网民规模达到6.88亿,中国居民上网人数已过半。手机网民规模达6.20亿,有90.1%的网民通过手机上网。网民以10~39岁群体为主,占上网人数整体的75.1%。其中,20~29岁年龄段的网民占比最高,达29.9%[2]。中国互联网的主要用户是青年,新媒体从业人员的80%也是青年。越来越多的青年通过互联网获取信息、丰富知识;越来越多的青年通过互联网创业,实现自己的理想;越来越多的青年通过互联网交流沟通,密切关系。互联网正在成为青年新的工作和生活方式。从另一角度看,需求侧决定供给侧,青年网民的一些创造性思维、行为习惯也在影响着互联网技术的走向。广大青年强烈的参与意识、表达意识,推动了网络平台从BBS、博客、QQ到微博、微信的不断出新,并成为自媒体时代的重要标志;各类电子竞技、微信“红包”、“快的”、“滴滴”等产品的开发,都基于青年群体的内在需求,这些软件的研发大多源于青年网络技术人员的创意。 3.互联网既影响着群众工作方法,也影响着群众工作思维 现实生活中群众工作的基本方法是“面对面”,但难免会受到物理时空的局限。而互联网可以实现群众工作的“点到点”,即从“一对一”到“一对多”。实际上,互联网的普惠、便捷、共享等特性已经渗透到公共服务领域,深深地嵌入了广大群众的日常工作和生活之中。谁掌握互联网,谁就能掌握群众。群团组织主要的工作方式是群众工作方式,其核心问题是如何吸引群众、走进群众、服务群众。最重要的应该是群众工作方式方法的创新,运用新媒体技术扩充群众工作的容量,大幅度提高效率,做到既方便群众,又增强工作的生动性和趣味性。我们还应该看到,群众工作表面上是工作方法问题,其实更是工作态度、工作思维问题。互联网离开用户将寸步难行,只有“一切为了用户、一切依靠用户”,才能获取生命力和竞争力。而“一切为了群众、一切依靠群众”本来是革命战争年代形成的党的群众路线的重要内容,一是党的奋斗纲领、根本宗旨使然;二是因为环境险恶、敌强我弱,党时刻面临着生死存亡的考验。新中国建立近七十年的今天,党依然面临着严峻的挑战和考验,群众工作只能加强,不能削弱。