一、引言 一般认为供应链管理是物流管理的一个延伸和扩展,供应链协会就是由物流协会改名过来的。许多企业也是在物流管理部门的基础上改组成立的供应链管理部门。 其实,供应链管理与物流管理有本质的不同。物流管理属于企业内部的管理,管理的对象是企业内部的资源和活动。供应链管理却是企业对其外部资源和活动的管理。其管理的方法也以劝善、威慑和激励等三大类管理方法中的激励为主,劝善和威慑则基本上退化为辅助方式,虽然也有某企业口头要求上游供货商提高备货却不提高订货预付款以共同应付未来的市场需求波动的实例。 供应链管理是一个企业主要依靠制定某些激励契约以激励供应链上其他企业的行为实现自身效用极大化的一种管理行为。这些被激励的企业行为既包括比如订货量、销售价等基本的企业商务决策,也包括一些深层次的企业经营行为。后者包括企业的原材料、零部件和产成品的库存量及其运输等物流活动安排、供应链信息共享、企业的供应链融资、企业的产能规划投资和产能准备决策、企业的研发投资、企业的广告投资等,小微企业的减免税收和广告费用分摊的有关税务规定也会影响到企业的广告投资,包括供应商的全球/全国品牌广告和零售企业的具有局部针对性的本地促销广告等。 供应链协调是企业供应链管理的一种基本方式,因为只有协调的供应链才可能产生能够用于激励的最大的资源,实现对其他企业的有效激励,在确保企业参与协调的前提下实现协调各方的利益极大化。 在中文里面协调的含义是和谐一致,配合得当。一般是指通过制定目标一致的策略达到正确处理组织内外各种关系,促进组织目标实现的目的。英语中“coordinate something to organize the different parts of an activity and the people involved in it so that it works well”,即协调某些事物是指将某一个活动相关的不同部分以及与之有关的人组织起来,这样工作得更好。由此可见,协调的本意主要是使不同的部分能够更好地提高其工作效益。 供应链是一个一直没有很好界定的概念,即基本含义是从一个企业的视角看由该企业及其“从供应商的供应商到客户的客户”构成的一个系统,即以物、信息或服务活动的转移加工等为对象的一个网络系统。 供应链协调也是一个没有很好界定的概念,其基本含义是能够提高供应链总体效益的一种方式。常常用供应链一体化为一个企业的时候的经济效益作为比较供应链协调效果的上界。 我们认为供应链协调既是一种状态也是一种方式。相对于不协调状态来说供应链协调增加了该供应链所有企业的收益和该供应链的总收益。实现这种协调效果/绩效的企业行为方式就是供应链协调方式。该方式总是由供应链上一个企业或多个企业通过制定对其他企业的契约来实现的,即供应链成员企业通过一种或多种契约使得所有供应链成员之间的行为具有较强的一致性,尽量地接近一体化决策的绩效。供应链协调的价值体现在供应链上企业各自利益以及总体利益的增加。典型的供应链协调方法,如上游企业对下游企业不同的购买数量提供折扣的数量价格折扣契约,分享其他成员收益的收益共享契约,对不同购买量提供不同价格的两部制收费等都是使得某一个或一个以上的企业的经营决策不仅含有自身的收益而且以一种确定的方式通过含有其他企业的收益从而含有整个供应链的总收益。 某一个企业设计针对其他供应链企业的一个契约或多个商务契约,使得供应链成员之间分散决策的效果逼近于一体化时的效果,尽量避免供应链失调因素造成的绩效损失,成为供应链协调研究的基本。这些契约随着协调的对象不同而异。 当协调的对象为企业基础性的如制定销售价格、订货数量等经营决策的时候,目前广为研究的供应链协调方式主要由收益共享契约、回购契约、数量价格折扣契约和两部制收费等方式构成。 对于协调诸如资金、库存和信息等其他对象的时候,分别有供应链金融如上下游之间的融资、供应链库存管理如联合库存管理和供应商管理库存等、信息共享等具体的方式。 当协调的对象为供应链上的诸如研发和促销等努力的时候,有分担努力费用、最优努力激励契约等方式。因此,可以将供应链协作研发视为一种供应链协调方式。也有改造最优努力激励契约实现供应链协调的最优价格激励方式。有效的供应链契约可以协调和控制供应链成员间的生产、运作、资金和库存管理,实现风险共担和收益共享,提高供应链的绩效。 供应链协调起源于Forrester对产业动态现象的研究。Simatupang(2002)认为供应链协调就是联合、调整供应链参与者的所有行为,包括信息、决策、资金、目标等等,达到供应链的最终目的[1]。Romamo(2003)则定义协调可以实现供应链运营过程中涉及的原料、服务、人员、资金等各方面信息的沟通交流,帮助支持供应链网络的稳定运营[2]。Fugate(2006)认为供应链的各个成员在整体利润最大化以及自身取得收益的前提下建立的合作关系就是有效的供应链管理方式[3]。供应链作为典型的需要协调的系统,协调的主要内容包括各个参与者的最优决策问题,也就是订货价格、订货数量、订货周期、库存量等等。协调的关键是设计一种有效的机制,使得决策者的决策行为可以实现整体效益的最大化。