随着制造业和市场分销渠道在全球范围内的迅速扩张，物流服务提供商(Logistics Service Providers，LSPs)意识到只有满足日益多样化的、复杂的物流服务需求才能在物流市场中赢得竞争[1]，这使得物流企业单打独斗的运作模式不再适用，有效的方法是与其他物流企业乃至竞争对手进行合作以提高服务质量和灵活性[2]，即横向物流联盟。利用潜在竞争者的优势资源、能力，创造新的业务机会、提高资源利用率、提供创新性的解决方案、扩大服务的地理覆盖范围等。从横向物流联盟的实践来看，LSPs之间合作与竞争共存，伙伴的匹配性对于联盟目标的实现起着至关重要的作用，恰当的合作伙伴和积极的伙伴关系与联盟绩效具有显著的正相关关系[3]。目前，学者们对供应链上纵向物流联盟伙伴的匹配性进行了广泛的研究，但忽视了对横向物流联盟伙伴特性的研究。基于伙伴的特征，本文探讨LSPs之间联盟伙伴的相似性、关系承诺等特征对物流联盟绩效的影响，以期为LSPs的联盟实践提供一定的参考。 1 文献回顾 1.1 伙伴相似性的内涵 伙伴相似性多见于合作与联盟的研究中，并没有形成统一的概念。引用最多的是将其定义为与伙伴在经营能力和业务流程方面的相关或者相似性程度。不同的研究所选取的相似性维度也不一样，战略内容相似和组织过程相似性作为衡量企业间相似性的指标体系得到了广泛的认可。前者指产品、技术、市场等战略内容，后者指文化、管理系统、组织结构等组织过程[4]。Klint等在研究影响联盟建立的结构性因素时将互补性、地理的重要性、社会结构这3个因素设定为伙伴相似性[5]。Raue等在Klint合作模型基础上，将LSPs伙伴相似性维度划分为能力相似性、地理相似性和文化相似性[6]。Rajaguru用文化相似性、战略相似性、技术相似性作为衡量伙伴相似性的维度[7]。 综上所述，本文采用Raue等对横向物流联盟伙伴相似性维度进行划分，即伙伴相似性指经营能力相似性、地理覆盖范围相似性、文化相似性。经营能力相似性指合作双方之间在组织过程(物流业务活动)和核心竞争力之间的对比状况；地理覆盖范围相似性指合作伙伴经营业务所占领的区域市场、地理覆盖范围等方面的重叠程度[3]；文化相似性指合作双方在企业文化、管理风格、经营理念等方面的相似性程度[8]。 1.2 关系承诺 关系承诺是合作双方维持有价值关系的一种显性或隐性的持久的愿望，也是双方投入资源强化合作关系过程中所采取的传递长期合作意愿的行动，包含态度和行为两个要素。根据履行承诺的主体可以将关系承诺分为组织承诺和人际承诺两个层次，组织承诺又分为跨组织承诺和内部组织承诺。关于关系承诺的类型，有学者将关系承诺分为情感承诺和计算承诺；还有学者从合作双方权力使用角度将关系承诺分为规范性关系承诺和工具性关系承诺，并且有学者认为规范性承诺和工具性承诺分别对应情感承诺相似性和计算性承诺相似性[9]。本文关注的是LSPs之间的关系承诺，属于跨组织承诺，即LSPs与合作伙伴联盟的意愿以及为此所付出的行动[10]，是影响跨企业间联盟关系稳定性和持续性的重要因素。鉴于此，本文从关系承诺意愿和关系承诺行动两个维度来衡量关系承诺。 1.3 物流联盟绩效 物流联盟绩效是LSPs进行联盟效应的最终体现，财务绩效和运营绩效作为测量绩效的指标得到了广泛的认可。财务绩效指企业财务和市场；运营绩效指在可靠性、柔性、准时交货等物流服务提供方为物流服务需求方提供服务的表现，包括成本、质量、柔性和配送等，如Huo等将3PLs的运营绩效分为成本绩效和服务绩效[11]。有学者指出相对于传统的绩效测量指标，物流绩效不仅要结合物流运营的特征来衡量，同时还包括服务功能指标，如服务配置、包装、库存、管理等[6]。也有学者将衡量横向物流联盟绩效的指标归纳为能够提供互补性服务的水平、物流(服务质量和库存)水平、运输水平、服务定制化水平、价值链集成水平。马士华等采用响应性、服务质量、物流绩效、财务绩效作为衡量工业企业物流能力绩效的指标[12]。杨建华等从物流联盟的层次和联盟效益方面对物流联盟绩效进行了测量[13]。不同的研究目的，联盟绩效的测量指标也有所区别。参考Huo等对物流绩效的评价，本文从财务绩效和运营绩效方面对物流联盟绩效进行测量[11]。 2 研究假设 2.1 伙伴相似性与关系承诺 关系承诺并不完全是在选择联盟合作伙伴时就确定的，而是结成联盟关系之后逐步发展起来的。联盟伙伴之间的经营能力、文化相似性程度越高，建立联盟时就更容易相互融合，减少由于文化、目标等方面的差异所造成的冲突[8]，从而有助于建立良好的合作承诺。经营能力相似性能够促进双方对业务流程的共同理解和目标的兼容性，有助于双方形成长久的合作意愿，提高对联盟组织活动的资源投入水平和作业的连接，巩固双方的关系承诺[14]。同一地理区域的合作伙伴对当地市场知识和区域文化背景都比较了解，能够减少相互之间的误解，提高沟通的有效性[15]。文化相似性为双方合作的共同准则和价值观提供了依据，有助于培养合作过程中相互之间的信任，减少机会主义行为，促进双方协作，提高双方对合作关系做出持续承诺的意愿。由此，提出假设： H1：横向物流联盟伙伴相似性——经营能力相似性(a)、地理覆盖范围相似性(b)、文化相似性(c)与关系承诺呈正相关。 2.2 伙伴相似性与联盟绩效 联盟组织中，合作与竞争并存，伙伴相似性往往会加剧企业间的竞争，但企业间相似的文化和战略决策方法又能够促进联盟组织预期协同效应的实现，提高联盟成功的可能性[4]。联盟企业间经营能力的差异所造成的不同分工，有时会导致伙伴之间缺乏有效的监督，增加机会主义行为，而当联盟伙伴经营能力相似时，对彼此的服务水平和核心竞争力相对熟悉，可以通过业务的兼容性促进伙伴间信息的共享，提高物流服务能力，促进联盟绩效的提升。有学者证实了联盟伙伴的地理、文化、环境等方面的相似性能够促进联盟的成功[6]。文化相似性有助于促进LSPs之间的共同理解与兼容性，减少伙伴间的冲突。有学者发现组织结构和文化的相似性能够降低交易成本和协调成本，提高企业绩效[16]。另外，伙伴地理覆盖范围的相似性有助于伙伴间的沟通和合作业务的开展，在当地形成“强强联合”效应，对联盟绩效产生影响。相似性能够促进合作双方共享需求和目标，引导双方积极的合作态度，提升联盟绩效。综上所述，提出假设：
