教育有一个最根本的问题：说到容易做到难。许多家长也说，读了不少亲子理论书，道理似乎明白了，但一遇到具体问题，就是不会做，中间仿佛隔了一层似雾非雾、似纱非纱的东西。到底是什么“卡”住了家长？我做家庭教育咨询整整7年，一直在追问这个问题。现在，我累积了上百个家庭咨询案例，其中有很多细节，我自己也觉得有意思，在这里和大家一起分享。 1.暴力会“冻僵”孩子的思维 有个家长，从小在极度暴力的环境中长大。有一次我问她一个问题，她完全僵在那里。我很困惑：“你觉得这个问题很难，是吗？”她安静了一会儿说：“不是，不管是谁问我问题，一旦我不能马上回答，就会非常害怕。因为小时候如果不能马上回答爸爸的问题，紧接着就是暴风骤雨，他一次次把我打得遍体鳞伤。许多年过去了，我还是不由自主进入这种状态，整个人像冻僵了一样，没法思考。”暴力，不只是身体上的疼痛，它会让人一辈子生活在恐惧当中。 2.语气和态度的重要，超乎想象 有个妈妈说孩子不听她的话，我想知道她是怎样“说”的，就让她录了几段视频。看完视频后，我对妈妈说：“如果我是孩子，也不会听你的。”我给了妈妈两个建议，一个是把语调放柔和，不要颐指气使；另一个是放缓处理事情的节奏，说了话等一等孩子的反应。我本以为，这样的事情需要很长时间才有效果。两天后妈妈给我看了一段视频，几乎是相同的事情，妈妈停顿了一会儿，孩子起身就去做事了，非常自然。这看似稀松平常的一幕，让我非常诧异。有多少亲子之间，就是因为这细微的语气和态度，常年进行着无声的对抗。 3.孩子是有策略的，妈妈却不知道 有个孩子每周至少有一天找各种理由不上学，在学校里老师说他一句，他能哭四节课。妈妈认为是自己不够好，孩子需要更多的爱，才能改变这种局面，但随着妈妈的妥协，局面愈发不可收拾。了解详细情况以后我发现，这个孩子不上学，并非因为压力和恐惧，而是把教育理论用反了，妈妈被孩子所控制。所以，我们的重点是让孩子的策略失效。孩子改变以后，妈妈惊呼：“有收复失地的感觉，这么小的孩子也有策略啊！”我心里比她还吃惊：啊，你以为孩子没策略？ 4.你能从细节上了解孩子吗？ 有一个孩子偷玩电脑，几乎达到通宵的程度，直到老师投诉孩子天天上课睡觉，妈妈才知道，孩子不但有书房的钥匙，还屡次破译密码。此后，妈妈只好把充电器锁在了保险柜里。为什么会如此失控地玩电脑？孩子自己有个总结“因为妈妈很好骗。”也是在这次才得知，其实他从小学就经常偷玩，甚至还总结出十条“偷玩原则”。其中的一条是“开机的时候咳嗽几声”。一个朋友听了这个细节惊呼：“太牛了，这样掩盖开机的声音，解决了我小时候偷玩电脑的技术难题！”妈妈这才回想起来，她常常听到孩子在房间“咳嗽”，还一直关心他是不是感冒了，提醒他吃点药。得知真相，心中五味杂陈，我们真的了解孩子吗？ 5.孩子多想与父母联结，你知道吗？ 有一对母子，几乎冷面相对。了解了相处的细节，我一方面让妈妈改变和孩子说话的方式。另外，让她寻找一个契机，跟孩子“请教”点什么。这个孩子有很多爱好，于是，妈妈就让他讲一本悬疑小说。我们估计孩子不会讲，也没有抱什么希望，没想到孩子一副受宠若惊的样子，终于被妈妈“看到”了，绘声绘色地讲起来。后来就发生了大逆转：每天孩子黏着妈妈，央求着要多给妈妈讲一个故事，还要让妈妈陪他下象棋。看上去降到冰点的亲子关系，如此轻易地回暖，我和妈妈都吃惊不已。原来，孩子的内心如此渴望与父母联结。 6.生气不光传染，还变异 有个孩子胆小、不善于和同伴相处，妈妈说自己对孩子很好，很宽容，应该不是自己的问题，起初我也相信这一点。在咨询中发现一个细节，妈妈有时候会生气，但很少发脾气，只是脸色不好看，孩子看到妈妈这样就改了。妈妈还夸奖孩子“懂事”，其他方面都很好。我问妈妈：“孩子有事情，也会用生气的方式跟你‘沟通’吧？”妈妈说的确是这样。我忽然弄明白了，母女之间用生气来“沟通”，她们互相买账，没有激烈冲突，但是，孩子没有发展出其他沟通方式来。到了同伴群体中，生气这样的“沟通”方式人家根本不买账，又没有别的办法，孩子一下子陷入困顿之中。看清这一串连锁反应，我只能默默地慨叹：生气是小事，生气也是大事。 7.收集挫败感，还是收集成就感？ 有个孩子非常畏惧做作业，妈妈每天的任务就是催促。孩子很晚做完作业，妈妈还要讲一通道理，教导孩子要学会抓紧时间，要天天复习，等等，然后就催促孩子赶紧洗澡睡觉。从孩子的角度去体会，整个晚上一点乐趣都没有。于是，我对妈妈说：“作业完成的时候，不要再教训孩子，而是把孩子做得好的地方说一说，然后玩几分钟再洗漱。”后来妈妈告诉我，当孩子听到妈妈肯定他的时候，眼前一亮“妈妈，你说的是真的吗？”这个细节让我吃惊，每个孩子内心都蕴含着积极的力量，我们却锲而不舍地收集挫败感来打击他，为什么不能帮他收集成就感呢？让孩子体会到完成一件事情的快乐。 8.分不清严肃和生气 有一次，在咨询中遇到了一件很小的事情，妈妈问该怎么办，我建议妈妈严肃地和孩子说一下就可以，不必兴师问罪。第二天妈妈告诉我，“严肃”告诉孩子的结果，是两个人大吵一架。当时我非常困惑，后来这样的事情屡次上演，我意识到其中可能有别的原因。于是，就让妈妈录了一段视频给我看，我恍然大悟：这哪里是严肃啊，分明是生气嘛！更让我想不到的是，妈妈坚持说这是“严肃”。我让妈妈说说严肃和生气的区别，她描述的“严肃”，其实就是我们眼里的“生气”，而她描述的“生气”，其实是我们眼里的“暴怒”。原来，这套标准来自于她的父亲，她父亲平时总是脸色阴沉，还时不时就暴跳如雷。震惊之余，我特别心疼这位家长，连情绪标准都被扭曲了，可想而知她经历了怎样的童年。
