中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1001-7348(2015)22-0029-05 DOI:10.6049/kjjbydc.2015030537 0 引言 经济全球化使越来越多的企业意识到,仅靠改变运营模式已经不足以保持在市场竞争中的优势。在此背景下,供应链整合为企业获取更强竞争力,进而提升绩效水平提供了重要思路。例如,Droge等[1]、Petersen等[2]、许德惠等[3]和赵丽等[4]实证研究了供应链整合对企业绩效的正向影响作用。部分学者从不同侧面对供应链整合的深层作用机理进行了探讨[5-6]。赵亚蕊[7]从降低交易成本及缓冲和规避不确定性两个层面入手,对供应链整合的形成诱因进行深入挖掘。其强调的规避不确定性主要体现在有效信息协调及规避资源依赖所产生的风险两个部分。供应链网络成员通过相互作用获取资源的过程正是供应链社会资本强调的,其目的是通过有效信息协调获取异质性资源,从而提高竞争水平。沿着这一思路,部分学者对该问题进行了深入探讨,张慧颖等[8]研究了供应链上各级社会资本对供应链整合的影响;Yim[9]验证了供应链社会资本对供应链整合能力的促进作用;Horn等[10]探讨了内部社会资本整合与外部社会资本整合之间的关系。上述研究为后续学者深入探讨供应链社会资本、供应链整合相关选题奠定了坚实的理论与实践基础。基于已有文献,笔者将企业社会资本概念纳入供应链环境中,加入环境不确定性变量,探讨在环境不确定性情况下供应链社会资本与供应链整合之间的关系,以期对实证研究进行补充。 1 文献回顾与理论模型构建 1.1 供应链社会资本界定 20世纪末,供应链社会资本概念开始受到关注。Autry & Griffis[11]将供应链社会资本定义为“一个企业的供应链价值来源于结构形式,以及直接和间接的关系本质”,并且这种价值来源形式与关系网络和结构网络相关。Min等[12]将供应链社会资本定义为嵌入在供应链网络关系中的一系列社会资源,这些资源不仅包括关系本身,还包括来自供应链关系中不同成员和流程之间的互动作用。国内少有对供应链社会资本的详细界定。本研究认为,供应链社会资本是供应链网络中企业通过某种信任、承诺机制获得的资源,其令供应链上各企业在企业内部和外部形成相互依赖关系,通过这种关系获取所需资源,从而提高企业绩效。 基于Nahapiet & Ghoshal[13]的研究,Yim & Leem[9]对供应链社会资本结构维、关系维、认知维进行定义。供应链社会资本结构维是指供应链网络企业所处的位置、社会互动和社会互动联结。供应链社会资本关系维是指供应链关系中的关系资产与治理机制具有相同功能,即生产和保持供应链上集体资产的信任和承诺。供应链社会资本认知维是指供应链网络成员共同拥有的组织价值和规范,其能够让供应链成员对共同目标有相同理解并付出努力。 1.2 供应链整合界定 供应链整合可分为内部整合和外部整合[14-15]。内部整合强调企业内部各部门之间的相互关系与相互权衡;外部整合强调企业与供应商、消费者的关系。另外一种分类方法是将供应链整合分为上游整合和下游整合[16-17]。供应链上游整合即供应商整合,是指供应商提供信息并且参与决策制定。供应链下游整合即顾客整合,包括产品流向消费者以及反馈信息流向供应商。本文在确定供应链整合维度时,结合供应链社会资本划分方法,将供应链整合划分为外部整合和内部整合。 1.3 供应链社会资本与供应链整合的关系 张慧颖等[8]的研究表明,供应商社会资本、客户社会资本、内部社会资本都利于信息知识共享和资源整合重构,从而有助于供应链整合形成。Yim[9]认为,企业必须维持好人际关系,形成共同使命,建立信任,以提升供应链整合能力。供应链整合需要供应链成员拥有共同目标,建立基于信任的密切合作,这些要求与社会资本的三个维度具有一致性。基于此,提出如下假设:
:供应链社会资本对供应链内部整合有正向影响;
:供应链社会资本对供应链外部整合有正向影响。 1.4 环境不确定性的调节作用 环境不确定性是指“市场交易环境变化的不可预测性”,反映了企业所处环境的复杂、未知和动荡程度[18]。国内外对环境不确定性主要用两种方法衡量,一种是将环境不确定性划分为动态性、复杂性和敌对性[19];另一种是通过市场动荡、技术变革、竞争强度加以衡量[18]。市场动荡是顾客及其偏好组合变化的速率;技术变革是指在生产/服务技术和研发活动上改变的程度;竞争强度是指市场内既存厂商间彼此对抗的程度[20]。本文将沿用这一划分方法对环境不确定性加以衡量。在超竞争环境下,竞争异常激烈,稀缺资源难以获得,随着环境变化及时进行调整是企业取得持续优势的根本途径[21]。因此,供应链社会资本也可能会在不同环境下对供应链整合具有不同作用。前人在研究供应链社会资本与供应链整合的关系中,始终没有把环境不确定性纳入其中,忽视了环境不确定性对这一关系的影响,基于此,提出如下假设: