DOI:10.13451/j.cnki.shanxi.univ(phil.soc.).2015.01.015 一 引言 知识经济时代，企业竞争优势的决定因素不再取决于企业的市场占有率或者销售规模，知识已经成为企业可持续发展和获得竞争优势的基础。基于知识联盟的供应链运作模式是企业获取新能力和新知识的一种最佳形式。相关研究表明，有超过50％的企业进行供应链联盟的动机是为了获取对方的知识[1]。通过供应链联盟的知识外溢和扩散效应，加快了知识在供应链企业间的流动，进而提高了供应链整体的能力并促进了企业自身的持续发展。供应链作为整合工业界和学术界核心价值的机制，不仅实现了理论界的知识升华，而且在企业管理的实践中，有效提升了“知识”这一重要生产要素的效能，为企业突破物质、能量、资金的限制从而实现更高层次的可持续发展提供了可能[2]。由此，供应链管理理论与实践不断发展与完善并被越来越多的企业所接受和推崇。 从宏观角度看，企业的知识管理不是孤立的，而是处于整个社会知识链条中的某个环节，它与供应商、制造商、分销商、零售商等物流供应链发生着各种各样的联系。因此，供应链整合(Supply Chain Integration，SCI)也是一个动态的过程，需要不断搜寻新的供应商、制造商、分销商、顾客，不断的整合以保证该供应链的竞争力。但许多事实证明：尽管不少企业投入大量人力物力致力于建立供应链伙伴关系，期望能在成本、质量和经营绩效等方面得到有效改善，但多数效果并不明显，真正通过供应链伙伴关系获取竞争优势的并不多[3.4]。 本文在理论分析的基础上将通过问卷调查方式获取第一手数据，进一步探讨分析知识经济背景下供应链整合能力、竞争能力与企业绩效间的作用机制和影响关系。由此，分析如何利用供应链管理实践获取供应链整合的实质效果，为企业进行供应链规划和战略布局、提高供应链的竞争能力和绩效提供必要的依据。 二 理论背景及文献回顾 (一)物流和供应链 Cooper[5]给出了物流管理的定义，即“物流管理是为迎合顾客需求而对原材料、半成品、产成品及相关信息从产地到消费地高效率、低成本流动和储存而进行的规划、及实施与控制过程”。该定义旨在加强物流和信息流的管理，囊括了管理控制、人力资源、市场、财务、生产、IT等。基于此，当描述一个相互依存、紧密合作、以实现客户满意的共同目标的网络时，人们用“供应链管理”替代了“物流管理”[6]。据此定义，供应链管理整合了从初始供应商到最终用户流程中能够使价值增加的各层面关键环节[7]。由此，“供应链管理”(SCM)可以定义为“核心企业与其他乃至全部链上企业的内外部业务合作，以提高每个企业长期绩效的系统性和战略性协作模式”[6]。 知识供应链(Knowledge Supply Chain，KSC)由美国的“下一代制造项目”(Next Generation Manufacturing Project，NGMP)提出，是指通过需求与供应关系将知识的供应、创新、传播、使用等过程的相邻知识结点联系起来的，把概念转换为知识化产品，再到最终用户的一个功能网链。Hall，Andriani[8]从供应的角度提出知识链的概念，认为知识链是一种管理供应链隐性知识的方法。知识链的管理过程其实就是核心能力的识别、培育和转换的过程。 (二)供应链整合 知识经济背景下的供应链是一种知识链条，企业在知识链上对内外知识进行选择、吸收、整理、转化和创新，形成一个无限循环的流动过程。供应链整合就是通过构建良好的供应链关系从而获得供应链知识管理水平和整体绩效的提高。供应链关系是供应链成员之间为完成特定的目标而相互支持，并同意在一定时期内分享信息、共担风险，以降低成本及提高服务质量来提高双方绩效的一种意愿关系[9]。尽管已有大量的文献研究了一维的供应链关系(供应链的线性关系)，检验了制造商与其顾客或供应商的合作关系问题，但供应链整合仍然属于一个相对较新的研究领域[10]。有学者研究了供应链成员间的二元关系[11]，也有学者将供应链作为一个单一系统来研究，而没有研究将分散的子系统进行单独优化[12]。对于供应链整合的定义，很多学者将重点放在原材料和零部件等物料流，或重点着眼于信息流、资源流和现金流的整合。尽管这些研究覆盖了供应链整合过程中广受关注的诸多关键要素，但大多数研究并没有很好地把握供应链整合的战略本质。 “整合”的内涵是要将原本独立的一系列或相似的单元、特别是生产过程进行统一控制。相应地，“供应链整合”可以被定义为核心企业与其供应链上成员企业的战略合作以及组织内外部流程的协同管理的过程[13]。其目标是基于有效的决策从而获得产品和服务、信息、资金等，实现以最低的成本和最快的速度给顾客提供最大化的价值。 此定义包含如下重要内容：第一，突出了战略协作的重要性。战略协作是一种能够持续获得共赢战略目标的伙伴关系，能够增进互信、延长合同期限、完善冲突的有效解决机制以及信息、回报和风险的共享共担。战略协作不仅能够产生运营效益还能产生战略收益。第二，强调组织内和跨组织流程管理。供应链整合是一个全面的过程，包括了物料、运输和管理等各种重点业务。第三，强调了供应链整合的本质——面向顾客，其根本目的是为顾客提供最大化价值[14，15]。
