0 引言 一般意义上的孵化器作为政府职能延伸的公共事业机构,主要是为创业企业提供房屋租赁和人力资源、财务管理咨询及相关政策的公益性服务的平台供应商。从1959年至20世纪90年代后期,孵化器的商业模式处于高速流动阶段,出现专业孵化器、虚拟孵化器、企业孵化器等多种形式。近年来,技术创新的不断深入、消费者的多样化需求及产业融合推动了企业业务形态和商业模式的创新。伴随多层次资本市场与私募股权投资市场的规模化与多样化,大公司战略并购需求及移动互联网创业浪潮,入孵企业需要孵化器提供技术平台、资本市场平台、技术贸易平台,显然这是一般意义上的孵化器无法提供的,孵化器职能呈现出向服务产业功能的过渡。因此,商业孵化器需要通过商业模式创新为客户和社会创造新价值,公益性特征正在发生革命性变革。 一般意义上的商业模式创新基于产品服务市场[1],而商业孵化器作为创新型企业,生产的产品是孵化成熟的创意项目或者创新企业,客户是资本市场或技术市场。因此,商业孵化器商业模式创新更大程度上是基于资本市场与技术市场的创新,其价值主张是向入孵的企业提供共性基础技术、资本、贸易各方面的软件服务,以吸引创意项目及科技成果入驻,并在资本市场与技术市场建立退出渠道。鉴于资本、技术市场与产品服务市场存在差异,本文建立孵化器商业模式的描述性分析框架以理清成功商业孵化器的商业模式创新实践模式,以及挖掘存在于孵化器活动与价值生成之间的内在联系。 本文将从商业模式基本原理出发,采用理论框架设计的应用研究与多案例研究法,构建基于资本市场与技术市场商业孵化器商业模式的描述性分析框架,在定义了该商业模式核心要素的基础上,以国内四个代表性的商业孵化器为案例呈现各核心要素的创新路径。最后,以美国Y Combinator的商业模式来描述商业孵化器是如何创造、传递及获取价值的。 1 文献回顾 1.1 商业模式构成要素及框架构建 企业商业模式创新是基于产品市场或服务创新。最近10年,研究者多以制造业与产品市场为背景,着重研究商业模式的构成要素与框架构建(见图1)[1]。
图1 商业模式的构成要素与构架 (1)商业模式的构成要素分析。从系统整合角度出发,Zott等以电子商务企业为研究对象,指出商业模式是一个由互相联系的若干活动所组成的系统,这个系统可能超越了企业的边界,并使企业和它的商业伙伴合作创造价值,企业从中分享一部分价值[2]。从设计角度出发,商业模式是建立在许多构成要素及其关系上的,这些构成要素包括客户价值主张、赢利模式、关键资源、关键流程,四要素之间是复杂的互依关系[3]。 (2)基于系统范式的商业模式框架构建,系统地考量商业模式构成要素之间的关系。研究者在研究商业模式构成体系时,不仅指出商业模式的构成要素,而且还要研究这些构成要素的地位以及它们之间的关系[4]。商业模式描述的是构成要素之间的一个架构,构建商业模式研究框架解释企业如何创造价值。构架的可持续性要求商业模式组成要素之间具有内外部的一致性:内部一致性指企业内部主要活动的一致配置,外部一致性则指在给定外界环境条件下该架构的合理性[5]。商业模式用经济逻辑解释企业如何以一个合理的成本为客户提供产品价值,以及如何为企业获取和保持竞争优势做出贡献[6]。 1.2 孵化器商业模式现有文献分析 20世纪90年代后期出现的创业孵化集团成为当前孵化器主导运作模式,其本身就是创意企业,向低成功率、高风险与高频流动性的高科技新创企业提供创业指导、投融资服务等软件服务。伴随商业孵化器的出现,众多学者追随商业模式研究脉络,专注研究孵化器商业模式的重要性及分类。(1)基于案例研究提出孵化器商业模式的重要性,认为商业孵化器需要引入社会资本,整合大学和科研院所、企业、投资机构、职业经理人与天使投资人等一系列资本市场的资源,提供精细化专业服务[7]。基于资本市场的无形孵化服务是孵化器商业模式的重要考虑因素[8]。成功的商业孵化器多数由于商业模式灵活使资本流向活跃、服务精细化和专业化[9],成功的商业模式成为孵化器竞争的优势[10]。(2)研究商业孵化器的商业模式分类,根据孵化器入驻企业特征提出孵化器商业模式的分类:企业创业中心、大学科技园、独立私人孵化器与公司私人孵化器四类[9]。国内经过模仿、学习、实践提出,国内公益性孵化器可采取双层股权结构吸引民间资本,也可对创意企业资助占据一定股权获取回报[11]。 总的来说,近年来孵化器商业模式相关研究呈个案及片断式的分类研究,并注重阐述孵化器对科技型企业与社会的贡献。商业孵化器商业模式的研究仍缺乏理论与实践框架,尤其缺乏从技术与资本市场的角度构建商业模式的描述性框架。 2 商业孵化器商业模式描述性分析框架 上市公司创新导向的战略并购与多层次资本市场的投资需求为孵化器提供了广阔的市场,技术、资本市场与孵化器生产销售形成了供需关系的循环过程。如美国一批具有世界影响力的高科技企业的并购对象就是硅谷孵化器内的众多创意企业[12]。 本文基于技术、资本市场的需求与孵化器的生产销售过程,将商业模式概念引入到孵化器内进行深入分析与探究,是对商业模式研究领域的扩展。在商业模式理论的研究中,基于存在论的商业模式框架(BMO)具有最广泛的运用范围[13],本文将基于BMO总体框架及孵化器的商业模式逻辑[14],绘制商业孵化器商业模式描述性分析框架(见图2),以便孵化器商业模式创新时能从客户、市场、产品、过程、组织、风险承担者、政府与社会等角度出发,考虑孵化器所处的商业生态系统及其在系统中的位置。本商业模式框架的研究脉络将从产品、客户群体、资源整合能力、成本收益模式四个因素构建,框架中的因素与这些因素间的关系都是为了描述商业孵化器实现盈利的逻辑。