一、外贸新形势下的跨境电商 (一)跨境电商的发展状况及主要问题 自2008年全球金融危机爆发后，大额整货柜的传统外贸采购逐渐衰弱，而伴随电子商务平台和支付技术的日益成熟，传统外贸模式开始向小、快、频的跨境电子商务贸易模式转移。据中国电子商务研究中心数据显示，2013年，中国跨境电商的交易额约3.1万亿元，在传统外贸年均增长不足10％的情况下，从2008年至2013年年均增长率高达31.1％，全国有超过20万家小企业从事跨境电商服务。[1]金融危机爆发后，我国传统出口贸易疲软，发展跨境电商，培育新的外贸增长方式，既可以突破金融危机下外贸增长困境，又可以电子商务为契机，发展生产性服务业，实现产业增长方式的有效转变。2013年11月，商务部发布了《关于促进电子商务应用的实施意见》，表示“将加大力度推进跨境电子商务发展，并对生产企业和外贸企业，特别是中小企业利用跨境电子商务开展对外贸易提供必要的政策和资金支持，探索发展跨境电子商务企业对企业(B2B)进出口和个人从境外企业零售进口(B2C)等模式”。 目前困扰跨境电商的问题很多，例如通关商检手段滞后、跨国信用支付的安全性等，但最紧迫的是理顺跨境电商物流链条，实现小额跨境贸易的快速送货和安全送货。 (二)现有的文献 目前，对跨境物流的研究主要集中在供应链整合。王明辉(2011)从市场现状、市场规模、竞争格局等方面对主要物流服务商及供应市场进行了分析，认为我国跨境物流整体处于较低的发展水平，应大力拓展物流供应链的深度和广度，才能获得更强的行业竞争力。[2]曹淑艳、李振欣(2013)基于跨境电商环境下，对第三方物流模式下的国际物流公司集中托运和外贸B2C电子商务平台集中托运的模式进行了分析，并提出通过资产重组、并购、委托代理，探索新型的第三方物流发展模式。[3]徐金丽(2011)对现有B2C物流配送模式进行了比较，对B2C外贸企业自身集货、B2C企业联盟集货、第三方物流仓储集货的优缺点进行了比较，提出应大力发展第三方物流，完善物流供应链。[4] 跨境电商仍处于起步阶段，相关的研究文献亦十分有限。运用电子商务平台跨境销售商品的主力企业是中小企业，探讨中小跨境电商企业突破物流瓶颈有重要价值。 二、中小企业跨境电商物流渠道的运行模式及优劣势比较 中小跨境电商企业是指主要依靠速卖通、敦煌网、EBAY等跨境电商服务平台，从事B2C跨境电商业务的电子商务企业，他们最大的特点是小型、灵活、资金有限。企业人数不多，规模不大，但经营灵活，采购频率高，能根据市场的变化随时调整库存，但囿于资金的限制，不能独立建立完整的仓储供应链。对于中小企业的物流配送渠道的选择，主要有邮政小包、国际快递、专线物流、海外建仓等。 1.邮政小包和国际快递 邮政小包是目前广大中小电商企业选择最多的物流渠道。通过邮政的寄送平台，以个人邮寄物品的方式，将网络成交的商品运往世界各地。它最大的优点就是运送范围广，基本能够覆盖全世界大多数国家和地区。其次，手续便捷，投递卖家根据要求在箱身粘贴航空标签、报关单、地址和挂号单号码后，就可以完成投递，商品投递之后所有的手续包括报关、商检都由邮政公司代为完成。相对于中小跨境电商企业而言，这是门槛最低的物流配送方式，也是目前大多数小型跨境电商企业主要的物流配送渠道。但是邮政小包也受诟病，其一是速度慢，譬如中国邮政小包寄送欧美主要市场的时间大多超过20天，甚至1个月。其二是邮政小包囿于寄送条件的限制，不能寄送液体类、粉末类产品，目前大多用于寄送电子配件、服装鞋帽等轻工业产品；对产品的物流跟踪能力弱，除非加投挂号方式，商品运送出国后，无法对商品的状况进行跟踪，对于产品是否安全到达目的地，不能得到反馈，这加大了售后服务的难度，也增加了因丢包产生买卖纠纷的风险。再次，邮政小包的价格波动大，不同产品不同时期受业务量的影响，价格差异大，中小客户折扣低，国外退件也有费用(见表1)。目前，归属邮政小包业务的主要有中国邮政小包、国际E邮宝、香港邮政小包、新加坡邮政小包等。国际E邮宝运送时效也比中国邮政小包快，运费更便宜。从EBAY和速卖通等网站下单的中小企业卖家可以利用这一平台，享受运费优惠，但目前仅限美国、俄罗斯等个别市场。 国际快递主要由国际大型快递公司进行邮件投送，这些快递公司有密集的地区航线和完整的物流配送链条，专属通关渠道，真正做到了DOOR TO DOOR服务，著名的国际快递公司大多为国外垄断：UPS、FEDEX、DHL均是耳熟能详的专业快递企业。总体而言，国际快递的运送、通关速度快，但费用非常昂贵，中小型B2C跨境电商企业大多不可能选择国际快递作为跨境物流渠道(见表2)。
2.专线物流 专线物流应归属第三方物流，是针对某一特点国家(地区)的物流运营模式，它的运送时间较邮政小包短，运输费用便宜，保证清关。专线物流大多在出口区域中心城市拥有出口仓库，在仓库完成国内快递寄送物品的理、拣、配、包装，并根据货物去向统一订购航空舱位，通过统一分拣统一发货，能够大大降低成本，提高速度。根据从事专线物流的公司所属行业，可以分为跨境电商平台企业专线物流和国际物流企业专线物流。跨境电商平台企业专线物流是为了更好地为平台内的中小企业解决物流问题而开发的物流项目，他们大多在国内建仓，专业为在该平台内从事跨境电商的中小企业提供物流解决方案，平台内B2C企业发货可以享受运费优惠，操作简便。例如，敦煌网上线“在线发货”e-ulink专线物流服务，到主要出口市场美国0.5kg的费用为63.28元，大大低于邮政小包的计费标准。国际物流企业专线物流是从物流配送的专业化出发开发的专线物流，更注重地区性和专业性。例如，针对中俄跨境电商的XRU俄速通专业从事中俄物流，在清关、物流衔接等环节更富专业性。
