一、引言 在传统的采购模式中,采购部门根据相关部门提交的采购申请,制定采购计划,按照原材料报价最低原则选择供应商进行采购,对于原材料的质量,尤其是原材料在采购及使用过程中所引发的检验成本、质量缺陷成本、停工成本、售后成本等则考虑得较少。这种只考虑价格的采购模式,很容易导致供应商之间的恶性竞争,难以保证所采购原材料的质量,并且很难与供应商建立长期的、可持续的战略伙伴关系。显然,传统的模式未能真实地反映企业发生的所有采购成本,这可能使得企业据此对供应商进行的选择与评价造成一定的失误,进而增加企业的采购风险,使得企业不能有效地进行采购成本管理。 鉴于此,本文引入总拥有成本(Total Cost of Ownership,TCO)的概念。总拥有成本由显性成本和隐性成本构成,其中.显性成本由原材料成本、运输成本、储存成本构成,隐性成本由质量检验成本、质量缺陷成本、供应商的选择与评价成本、采购员工的培训成本等构成。因此,本文拟将采购过程中发生的质量检验成本、采购管理成本、质量缺陷成本等隐性成本纳入采购成本管理的范畴,分析原材料采购过程中的总拥有成本,并将总拥有成本应用于SMIC公司锡锭的采购管理中,通过建立锡锭的长期成本监测模型,降低企业的采购成本。并根据总拥有成本最小的原则,合理选择与评价供应商,提升企业的整体竞争力。 二、TCO的国内外研究现状 TCO旨在计算采购过程中所发生的真实成本,包括上文提到的显性成本和隐性成本。当前,大多数企业的采购成本管理只注重显性成本的控制,而忽视了对隐性成本的有效控制与管理,然而,随着企业间竞争的加剧,对一个企业而言,隐性成本的控制对于企业的可持续发展具有越来越重要的意义。 (一)国外研究现状 1.TFCO概念的提出。1993年,丽莎·埃拉姆(Lisa M.Ellram)和苏·斯法尔德(Sue P.Siferd)在企业物流杂志(Journal of Business Logistics)上发表了“采购:总拥有成本概念的基础(Purchasing:The Cornerstone of the Total Cost of Ownership Concept)”一文。文中,丽莎·埃拉姆首次提出了总拥有成本的概念,她认为,TCO是企业进行采购活动时,与该项采购相关的原材料的订购、验收、保管、使用及缺陷处置的全部成本。同年,她在另外一篇文章“总拥有成本:元素及实施情况(Total Cost of Ownership:Elements and Implementation)”中,进一步阐述了企业采购成本管理中应用TCO应该考虑的相关成本要素,以及TCO在企业采购中的具体应用问题。 2.TCO应用于供应商的选择问题。菲利普·鲁道夫(Filip Roodhooft)等人也对TCO进行了研究,他们的研究侧重于如何利用TCO进行供应商的选择问题。他们以案例企业的实际采购资料为研究对象,通过作业成本法收集了与TCO相关的成本因素,运用实证分析方法建立了TCO的模型,并运用该模型选择与评价供应商。丽莎·埃拉姆虽然提出了采购成本管理中应用TCO的很多理论,却没有建立相关的数学模型。菲利普·鲁道夫等人首次创建了基于TCO的数学模型,从定量的角度对TCO进行了研究.并利用TCO模型对供应商进行评价与选择。 塞格尔·德格拉夫(Zeger Degraeve)和菲利普·鲁道夫(Filip Roodhooft)(1999)应用作业成本法(ABC)并基于TCO工具进行采购成本管理,建立了原材料采购的数学分析模型,并应用该模型对案例企业实际情况进行分析评价。同年,在他们所研究的另外一篇论文中,对之前的两个案例企业的采购成本管理进行了进一步的研究,详细论述了企业如何计算TCO的各成本,并比较各供应商的总拥有成本,从而进行供应商的选择与评价。 3.TCO应用于战略成本管理。丽莎·埃拉姆(Lisa M.Ellram)和苏·斯法尔德(Sue P.Siferd)(1998)在研究战略成本管理过程中,也运用了TCO的概念,并基于此对11家案例企业进行实证研究,研究表明:在企业采购成本管理过程中,应用TCO工具能够明显降低企业的采购成本。文中,她们还提出TCO在企业实际应用中出现的一些问题,并针对这些问题提出了相应的解决措施。乔治·斯蒂森(George A.Zsidisin)、丽莎·埃拉姆(Lisa M.Ellram)和杰弗里·奥格登(Jeffrey A.Ogden)(2003)认为企业长期的战略成本研究包括以下三项管理活动:TCO成本研究、供应商成本的降低、目标成本法的应用。同时,他们研究了采购成本管理与这三项管理活动的关系。研究表明:采购部门的地位、对工作的负责任程度和TCO成本研究、供应商成本的降低、目标成本法的应用之间存在着显著的正相关关系;采购部门的目标与企业目标的一致程度与TCO成本研究正相关,但不显著,跟供应商成本的降低、目标成本法的应用存在着显著的负相关关系。 4.在作业成本法中应用TCO。1995年。丽莎·埃拉姆(Lisa M.Ellram)发表了“作业成本法和总拥有成本:重要关系”一文。论述了TCO与作业成本法之间的关系。她认为,由于总拥有成本涉及企业采购过程中所发生的所有成本,采用作业成本法能够比较清晰地分析与计算这些成本因素,从而做出合理的采购决策,例如采购数量及采购时间的确定、供应商的选择、各供应商份额的分配等等。至此,TCO工具开始与作业成本法联系起来。