一、物联网的内涵 (一)什么是物联网 美国麻省理工学院(MIT)自动识别中心于1999年率先提出了“物联网”这一名词，并将其界定为：采用射频识别设备(RFID)、激光扫描仪、红外线感应器等传感设备采集实体物品的信息，再通过互联网将“物”和“物”之间的信息连接起来，按约定的协议进行交互，最终实现实体物品的智能化识别、定位、追踪和监管的一种网络。 随着计算机与信息技术的发展，物联网的内涵不断更新。国际电信联盟(ITU)2005年在发布的《互联网系列报告：物联网》中，正式将物联网称为“Internet of Things”，指出物联网是互联网和移动网络的进一步延伸，并强调：信息交互技术的目标已经从任何时间、任何地点可以连接任何人，发展到可以连接任何实体“物”的阶段，而万物的连接就形成了物联网。[1]物联网是信息技术与通信网络高度普及，互联网应用渗透到各行各业的必然产物，它不仅能充分满足人际间的通信需求，而且可以通过将人与物以及物与物紧密连接与感知，实现物理世界和虚拟空间的有机结合，让经济系统的运行和各项社会活动更加便捷、高效、智能。 近年来物联网的发展不断加速，据美国权威咨询机构Forrester预测，未来世界上实体“物”与“物”之间交互的业务将大大超过人与人之间通信的业务，到2020年左右这一比率将到达30∶1，因此，物联网产业将是下一个万亿元级的信息技术产业。目前各国都将物联网的发展列入国家级发展战略。2008年美国IBM公司提出的“智慧地球”(Smart Planet)概念纳入美国国家战略，物联网更成为美国整形经济的两大武器之一。2009年欧盟也提出了《欧盟物联网行动计划》。我国近年来也在积极推进物联网的发展进程。温家宝总理2009年视察了位于无锡的微纳传感网工程技术研发中心，提出要积极筹建“感知中国”中心，标志着中国物联网建设开始进入逐步加速的快车道。 (二)物联网的本质属性 从深层剖析，物联网是现代信息与通信技术发展到一定阶段后所产生的一种聚合性应用与创新，它通过将各种感知技术、网络技术、自动化技术和人工智能技术等聚合集成应用，创造出一个人与“物”能够便利地、智慧地交互的高效、智能的世界，是继互联网和移动网络之后信息技术发展历程上的第三次革命性创新浪潮。 物联网具有以下三方面的本质属性：一是具有互联网等泛在网络的属性，即具备四通八达的泛在网络，可以实时便捷地将感知层所采集的“物”的信息进行传输与交互；二是具有信息识别与通信的属性：即纳入泛在联网的“物”能够被各种传感设备自动识别和采集信息，并实现“物”与“物”之间信息的传输与交互，即M2M的功能；三是智能化属性：即网络系统能将采集和交互的信息快速地进行加工整理，挖掘出有价值的信息反馈给用户作为决策参考，实现智能控制。 二、物联网核心技术在物流服务创新中的应用 现代物流的本质是以信息技术为核心，通过对实体货物流动信息的有效监管和协同，实现供应链资源整合和物流全流程的优化，因而是最能发挥物联网优势的应用领域。物联网的感知技术、网络技术和智能信息处理技术等三大核心技术在物流运作流程中的逐步应用，将激发物流服务创新大量涌现。 (一)物联网感知技术的应用，可实现物流信息采集与识别的数字化与可视化 物联网感知技术的主要是应用各种传感设备进行信息采集与初步识别。在处于物流运作中的实体物品上安装各种传感器，可以实时采集和识别分布在不同地理区域位置的物品的状态属性、环境属性和运作行为属性等重要信息，让实体的物品转换为可以在网络上便捷传输的数字化信息和可视化图像，为物流运作的协同管理提供第一手的决策参考信息。例如，在物流运作中，采用RFID技术、EDI条码技术和红外线技术等，可以识别与追溯实体物品，并对物品进行精确地分类、拣选和统计；采用GPS、GIS等定位技术以及各种视频识别技术，可以对实体物品进行准确的定位追踪和流程监控。 (二)物联网网络技术的应用，可实现物流运作的敏捷化与集成化 物联网的网络技术是现有互联网和移动通信网络技术的拓展与延伸，它融合创新了更多种类的泛在网络技术，方便在不同的物流运作环境选择应用。例如在物流企业内部，可选用内部局域网连接各个子系统，同时预留接口与互联网或无线网扩展连接；在不方便铺设实线的部分物流网络，可选用无线局域网技术连接分布式子系统：在更广区域范围的物流网络系统，可采用互联网技术与GPS、GIS等定位技术相结合来连接各个子系统，构建智能化物流信息平台，使信息传输与交互的通道更加畅通，速度更加快捷。 通过各种泛在网络的连接，在物联网传感层采集的海量信息可以快捷地在物流网络各分布式节点共享，物流中央系统站在信息的高地，可以敏捷地响应外部需求的变化，并指挥整个物流运作链条同步化、集成化地运作，实现物流网络的无缝衔接和高效运转。 (三)物联网智能信息处理技术的应用可实现物流服务的自动化与智能化 应用物联网技术在物流网络各个分布式节点采集和共享的海量物流信息具有巨大的潜在应用价值，这些信息的应用价值能否得到充分发挥，关键在于它们能否得到及时的挖掘、加工和处理，这是现有的小规模计算处理设备不可能完成的繁重任务。在物联网时代，位于不同区域位置的物流网络节点可以应用物联网的云计算、移动计算和专家系统等智能信息处理技术，申请远程信息加工处理服务，快速提炼出最有价值的应用参考策略，再集成应用ERP技术、自动控制技术以及智能机器人等设备，为客户提供自动化和智能化的物流服务。
