RFID技术对供应链管理影响的研究

      无线射频识别(Radio Frequency Identification，RFID)技术是20世纪90年代兴起的一种自动识别技术，被社会各界誉为替代传统条形码(Bar-Code)的革命性技术[1]。2005年全球最大的零售集团沃尔玛要求其主要供应商全面使用RFID标签，标志着“RFID时代”正式开启了[2]。伴随着新的时代，RFID技术的发展及其应用问题逐渐成为理论界和企业界所共同关注的焦点与热点。

      尽管国内外对RFID技术极其广泛的应用价值问题的研究起步较晚，但是从上世纪九十年代中后期开始的短短的十余年间却涌现出了大批有意义的研究工作成果。Ngai[3]总结了1995—2005年间相关的研究成果，通过分析与整理将其分为三方面：RFID系统技术(RFID technology)方面，RFID的行业应用(RFID applications)方面以及相关信息安全与政策法规(policy and security issues)方面，其中近一半的成果集中在RFID天线、标签、阅读器及信息系统的构件探讨上，并明确指出较之RFID技术的日趋成熟，该技术的商业推广、行业应用前景及凸显的管理问题成为亟待解决的关键领域。

      Curtin et al.[4]描述了RFID技术的应用现状，提出包括航空、建筑管理、食品安全、图书馆服务、军事、零售业、物流及供应链管理等具有发展潜力的14个领域。其中在物流与供应链管理领域，随着RFID技术的快速发展，特别是我国在“十二五”规划明确指出物联网作为战略新兴产业是国家未来重点扶持的对象，RFID技术作为物联网的关键技术排头兵和重要技术支撑，其应用领域必将渗透到供应链的每个环节，影响着供应链中每个环节企业的各项运作决策。

      本文立足于供应链管理领域，整理国内外对RFID技术在该领域应用的相关管理问题的研究成果，依据内容导向和方法导向两个维度对文献进行分类和述评(参见图1)。

      

      首先从RFID技术对供应链的影响因素着手，即从订货补给管理、库存管理、供应链信息传递以及供应链定价策略四个方面分别进行分类阐述，而后从该类研究运用的现有方法角度进行归纳，力图较为全面地描述RFID技术在供应链管理领域的应用现状，进而总结现有研究的结论，并提出未来的研究方面与展望。

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      RFID技术对现代供应链管理的影响

      RFID技术因其在自动识别与数据采集方面具有扫描速度快、体积小、抗污能力强、可重复使用、穿透性强、记忆容量大和安全性高等优点，有助于为现代物流管理系统向智能化、可视性、可控性方面发展提出解决方案。如：适用于城市的RFID物流系统拥有成本模型[5]、RFID技术对邮轮公司可视化服务供应链的影响[6]、基于RFID技术的配送中心管理模型[7]、基于RFID技术的采购—生产装配—销售—售后物流系统框架[8]、危险化学品运输的RFID系统构架[9]等。

      具体而言，RFID技术在现代供应链运作管理的应用中，在以下四个方面存在显著的潜在优势：订货补给管理、库存管理、供应链间信息分享(牛鞭效应)，以及动态定价管理。

       1.1 订货管理

      供应链的订货管理的核心是补给策略(replenishment policies)，即以满足下游需求为前提，选择库存补给，在货物补给的时机及补给的数量等方面制定决策，使得包括订货成本、缺货成本、库存保有成本等在内的总成本(或总收益)最小(或最大)。所以，影响企业订货管理策略的因素主要包括有：订货提前期、需求信息的把握，以及库存补给模型的选择。

      随着全球性竞争的加剧和顾客需求多样性的不断提高，供应链企业从传统的成本优先竞争模式转移到基于时间竞争模式，其核心就在于订货提前期的压缩[10]。缩短提前期可以减少对需求预测的时间跨度，提高预测精度，特别对于短生命周期物品，有助于减少安全库存，降低库存资金风险，加速顾客响应，改善顾客服务水平，实现多目标的同时改进[11]。相比于传统订货管理中运用二阶段订货策略[12]或快速反应策略，RFID技术因其高度自动化水平以及可视性的特征，可以加速生产物流操作，从而更加有效直接地压缩提前期，实现供应链订货管理的优化。佟斌在需求预测与提前期之间存在线性关系前提下，分析对比RFID技术应用前后的补货策略，研究生产商承担RFID技术实施成本后对供应链及其成员收益的影响，得出该技术投资成本约束条件，并提出相应的收益协调机制。

      影响订货决策的因素除了供应商的提前期以外，还包括来自于下游需求信息反馈的时间延迟度(time lags)，这一因素也会在很大程度上给上游环节的市场需求预测及生产计划的安排，乃至为向下游的供货能力带来影响。而RFID技术可以将货品信息及时传递(real-time information)，有助于实施“时间延迟消除战略”(Time-lag Elimination Strategy，TES)，从而大幅降低延迟时间的程度，为供应链订货补给策略的优化带来机遇。