网络资源对农村物流服务企业能力的演进机理与战略选择

作 者:

作者简介:
谢慧娟,女,湖南耒阳人,中南大学商学院博士研究生,研究方向:企业战略与组织、物流管理,长沙 410083;王国顺,男,湖南南县人,中南大学商学院教授,博士生导师,北京工商大学教授,研究方向:企业战略与组织、企业理论,北京 100048

原文出处:
中央财经大学学报

内容提要:

农村物流服务企业能力的演进是一个动态演变过程,不仅依赖于内部资源,更依赖于外部网络资源。网络资源为农村物流服务企业提供资源支撑、开拓新的发展空间、提高资源利用率,从而促进农村物流服务企业能力的演变发展,因此,获取网络资源是农村物流服务企业能力演进的核心。而企业联盟则是农村物流服务企业获取网络资源及其能力演进的重要战略选择,对农村物流服务企业能力成长及其可持续发展尤为重要。


期刊代号:F14
分类名称:物流管理
复印期号:2012 年 11 期

字号:

      农村物流服务企业能力演进是一个动态的演变发展过程,并受到企业内外部资源及环境因素的影响。在传统资源观看来,农村物流服务企业所“拥有”或“控制”的资源是其能力形成的基础,它以“所有权”为基本假设,将资源限定在其边界内。而随着网络经济的发展和网络化组织的出现,使农村物流服务企业竞争环境发生巨大变革,传统的农村物流服务企业的个体竞争模式已逐步被物流服务企业供应链或联盟的群体竞争模式所取代。在“新竞争”格局下,我国农村物流服务企业由于新创的障碍(liability of newness)和小的障碍(liability of smallness)而无法具备能力发展所必需的资源,仅仅依靠企业内部资源难以提升自身能力。单个农村物流服务企业与市场网络其他组织建立正式或非正式的合作关系,借助网络关系在特定的地理范围内迅速获取和共享网络资源,实现对企业外部资源战略性使用,这是克服我国农村物流服务企业能力演进障碍的有效途径。因此,农村物流服务企业能力的动态演进,除了依赖于内部资源外,更要依赖于外部资源或联盟伙伴的资源状况、行为以及相互之间的合作。基于此,本文通过分析网络资源的性质及其对农村物流服务企业能力的演进机理,论证农村物流服务企业联盟不仅是获取外部资源最有效的方法,也是农村物流服务企业能力提升的战略选择,这对我国农村物流服务企业能力获得平稳发展具有重要意义。

      二、网络资源及其来源

      网络资源不同于企业边界内的传统资源,它是一种有价值的信息,代表企业的获利机会和盈利能力。农村物流服务企业之间联结所生成的网络资源,能为其能力发展所利用,网络资源的状况决定农村物流服务企业竞争优势和能力的演变发展。

      1.网络资源是社会网络基础上发展的新概念。传统资源观看来,企业是一组异质性的资源集合体,这种异质性资源可提供经济租金,为农村物流服务企业带来竞争优势。由于传统资源观是以“所有权”为基本假设,强调资源为企业所“拥有”或“控制”,为其带来竞争优势的资源都被限制在企业边界内。近年来的一些研究表明,企业网络对企业获取竞争优势的作用日益显著。为此,部分学者在社会网络基础上发展出相应的网络资源概念,主要用来解释网络环境中企业竞争优势获取问题。正如著名经济学家马歇尔(1920)早期的观点,企业之间的竞争与合作会产生一种系统效应(systemic effects),帮助企业获取成长能力。Foss(1999)[1]也指出,马歇尔的系统效应弥补资源基础观无法揭示网络企业竞争优势来源不足问题,并将这种系统效应界定为网络能力(network capabilities)。Dyer & Singh(1998)[2]认为,影响企业竞争优势的资源可跨越企业边界,嵌入于企业间的规范和过程中,这种竞争优势源于关系资产、知识共享、互补资源和有效治理。Gulati(1999)[3]将企业之间纵横交错的联系看做是一种难以模仿的资源,并将其界定为网络资源,主要有网络结构资源、网络成员资格资源、关系链形态资源和网络管理能力资源。由于这些资源源于企业网络,通常被称为网络的关系资源。Barny(2001)[4]认为,网络资源是一种用来感知和实施企业战略的特殊类型的企业资源,可用来制定和执行企业战略。

      2.网络资源是对资源基础理论的扩展。“网络资源”被称为“新资源”,也有学者称其为“无形资源”、“网络能力”或“网络的关系资源”。这种新资源强调网络是资源的触发器,而网络触发资源的过程在于企业与市场网络其他主体之间的持续互动。就农村物流服务企业来说,网络资源是农村物流服务企业与市场网络其他主体长期关系互动的结果,也是农村物流服务企业内外社会关系网络相互嵌入的最终体现。根据Rindova & Fombrun(1999)[5]的观点,人类释义(human interpretations)层次上的资源也会影响企业竞争优势,即个体、群体对企业的释义,如理解、领悟、解释、推断、预测和归因等均会影响企业的战略和竞争优势。这些人类释义层次上的资源是区别于传统资源而被拓展出来的“新资源”[6]。根据Gulati(1999)[3]的观点,网络资源存在于企业间的网络中,源于企业独特的历史经验,因此,网络资源成为农村物流服务企业有价值的信息源泉并决定着其战略行为。事实上,网络资源在范畴上大于资源基础观的企业所拥有或控制的资源,突破将资源限定在企业边界内的传统资源观,它对农村物流服务企业竞争优势和能力的演变发展起着决定性的作用。可见,网络资源概念的引入,能有效地解释农村物流服务企业网络的形成、运行及其在网络中的竞争模式。农村物流服务企业网络的形成,是农村物流服务企业自身拥有的资源与从外部其他企业所获资源有效匹配的结果,而网络资源所带来的信息优势则成为促进新合作关系生成的催化剂。此外,网络资源还影响企业建立新战略联盟的能力。在这样的机制下,农村物流服务企业间不再是简单的竞争关系,而更应该关注如何在网络中的定位和合作伙伴选择问题。因此,网络资源是农村物流服务企业所控制的并能使其更有效地实施战略来提高其绩效,包括农村物流服务企业的所有资产、竞争力、组织程序、信息、知识、能力等。

      3.关系网络构成网络资源的载体。基于嵌入理论的观点[7],企业作为一个经济行动者,被嵌入于它所处的市场及社会网络中,任何一个企业都只有在一定的社会关系网络中才能生存。作为网络节点的农村物流服务企业,在诸多领域与市场网络内的其他主体形成千丝万缕的联系,如协作分工、共享网络、合作创新等。根据Johanson & Mattsson(1988)的观点[8],企业所处的市场和产业本身就是以网络的形式存在,企业网络是一种多层次多维度的行为,通常被视为企业与其客户、竞争对手、供应商、分销商及政府的关系函数。然而,农村物流服务企业网络可被视为嵌入于社会关系和网络上跨其连结关系,这种连结关系被称为结或套系[9]。农村物流服务企业网络是由多个各自拥有独特资源,并相互依赖对方资源的企业与市场网络的其他主体(如客户、竞争者、政府组织、金融机构等),通过血缘、地缘、人际交往和资本互换等社会关系,凭借专业分工和资源互补,在要素投入、经营管理和销售等方面进行长期互动所形成的正式或非正式的社会关系网络。网络资源蕴藏在这些正式或非正式的社会关系网络中,能否通过网络获取企业能力演进所需资源,这与农村物流服务企业所处的网络结构和网络能力有关。因为,网络结构特征决定农村物流服务企业在网络中与各种资源的接近程度,而农村物流服务企业网络能力决定它从网络中获得资源的数量。因此,关系网络是合作方资源有效整合并创造网络资源的战略方式及过程,其发展使农村物流服务企业更加依赖外部资源,利用其他企业的资源或能力来扩展自己的能力。

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