一、财务共享服务中心信息化建设的意义 财务共享服务中心的建立需要信息技术和电子通讯设备的支持和完善，无论是简单的业务核算，还是复杂的财务管理甚至财务决策，每个业务流程都依赖于强大的信息系统的建立，只有这样，才能实现财务共享中心建设的目标。 信息化平台建设有利于强化内部控制、降低风险、提高效率。建立财务共享服务中心的信息化平台，可以成功地将分子公司的数据导入系统，做到事前提示、事中控制、事后评价；信息化平台建设可以实现在平台上建立财务模板，尽可能减少人工作业，让业务数据自动生成有用的财务信息；可以运用系统标准执行减少偏差及各业务单元可能的暗箱操作，降低各种隐含风险；可以通过设置让系统自动提示例外和预警；可以利用系统的开放性建立各数据共享接口和平台，满足各方不同需求；可以通过系统定期生成不同会计准则要求的报表及特殊报表等。通过运用信息系统，建设财务共享服务中心的系统平台，实现公司级数据信息共享。例如，中兴通讯自主开发的电子报账系统是财务共享服务中心的主要运营系统之一，融合费用报销、预算管理及商旅管理等系统功能，费用报销同ERP系统无缝对接，并外连银企系统，成为功能非常强大的财务系统平台。该系统开发加入票据影像管理模块，提交给财务的单据在进行影像扫描后上传影像文件至服务器，实物票据按周期寄交财务共享服务中心下的集中档案中心进行票据归档，无需在财务人员手上流转；财务人员可通过影像系统调阅票据实物影像，同时在财务系统中进行业务操作，采用双显示屏幕进行业务处理，使财务运营效率大幅提高。 总之，建设一个良好的财务共享信息化平台是财务共享服务体系构架得以实现的基础技术支撑和先决条件，系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的关键环节。只有在信息系统的支持下，财务共享服务模式才可以跨越地理距离的障碍，向其服务对象提供内容广泛的、持续的、反应迅速的服务。共享服务的模式是在信息技术支持下的管理变革，只有利用现代的 IT技术，才能使企业集团的财务共享服务真正落到实处。 二、信息化平台建设应该考虑的因素 (一)技术支撑基于B/S结构还是 C/S结构 C/S结构(Customer/Server)即客户机/服务器结构。C/S结构可以分为客户机和服务器两层，客户机通过一定的数据处理和数据存储能力，把应用软件的计算和数据合理地分配在客户机和服务器两端。它可以有效地降低网络通信量和服务器运算量。由于服务器连接个数和数据通信量的限制，这种结构的软件适于在用户数目不多的局域网内使用。B/S结构(Browser/Server结构)即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种改进。在这种结构下，软件应用的业务逻辑完全在应用服务器端实现，用户表现完全在Web服务器实现，客户端只需要浏览器即可进行业务处理，是一种全新的软件系统构造技术。这种结构成为当今应用软件的首选体系结构。它大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本。 对于跨区域经营的集团性企业，建立财务共享服务中心，需要以网络为基础进行数据信息的传递与共享，因此需要容量巨大的数据库对数据信息进行存储，更需要功能强大的软件进行人机交互及数据信息的提取。 C/S结构的软件必须在各地安装多个服务器，并在多个服务器之间进行数据同步。这些服务器每天必须同步完毕之后，总部才可得到最终的数据。由于局部网络故障会造成个别数据库不能同步，即使同步上来，各服务器也不是一个时点上的数据，数据永远无法一致，不能用于决策。再者，每个数据点上的数据安全都影响整个应用的数据安全。如果需要更新，由于其应用是分散的，需要对每一个使用节点进行程序安装，即使非常小的程序缺陷都需要很长的重新部署时间，并且重新部署时，为了保证各程序版本的一致性，必须暂停所有业务进行更新，其服务响应时间很长，会影响到企业正常的业务经营。在集团级应用里，C/S结构不可能随时随地看到当前业务的发生情况，看到的都是事后数据。大部分C/S结构的软件为了减少数据通信量，仅仅上传中间报表数据，在总部不可能查到各分支机构(分公司、门店)的原始单据。因此，对于集团级的大型企业应用来讲，C/S结构往往不能满足需要。加之，其对于INTERNET速度的需求较为苛刻，这对于分布在网络不发达或者速度较慢地区的集团子企业来说变得十分麻烦，影响财务共享的整体效果。 对比C/S结构，B/S结构最大的优点在于集中存放。由于数据集中存放于集团总部的数据库服务器：(1)客户端不保存任何业务数据和数据库连接信息，也无需进行数据同步，所以安全问题自然不存在；(2)客户端发生的每一笔业务单据都直接进入到中央数据库，也不存在数据一致的问题；(3)集团公司可以直接追溯到各级分支机构(分公司、门店)的原始业务单据；(4)其应用都集中于总部服务器上，各应用结点没有任何程序，一个地方更新则全部应用程序都得到更新，可以实现快速服务响应；(5)由于B/S结构可以适用于任何网络结构，特别适于宽带不足的地方。 综合以上分析，本文认为，财务共享服务中心的信息技术支撑应优先基于B/S技术架构进行设计，使系统具备以下特点：(1)将财务处理平台软件移植到服务器端。客户端不再需要应用程序，完全集中于服务器端，意味着用户完全可以通过浏览器来执行应用程序，大大减少了维护工作，降低了企业的维护成本。(2)由于客户端仅需要浏览器即可访问系统，通过浏览器传递数据，适用于公司局域网和广域网网络环境，实现全国财务审批和银行支付的互联，因此实施速度快、部署非常容易，而且便于任意客户端远程访问，完全支持实现移动办公。这对于地域上分散性的组织来说，具有得天独厚的优势。(3)在此基础上，领导和员工能不受时间和空间限制，随时随地能处理相关财务业务。在系统中，还有针对各部门各环节而设定的特定表现形式的表单，帮助非财务专业人员更为便利地完成财务处理。(4)实现了客户端、应用服务器、数据库服务器的合理分布，应用服务器和数据库服务器分别处理各自的职责，使整个系统具有快速、稳定、安全和可靠等特性。
