中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1007-5968(2012)10-0008-05 心理辅导这种教育服务的形式最早出现于20世纪初期的美国。第二次世界大战后，心理辅导逐渐成为一门集学术性和实践性为一体的学科。进入70年代后，世界各国都十分重视学校心理辅导，每年由政府拨出大量资金资助心理辅导工作的开展。经过几十年的发展，世界各国的学校心理辅导都进入了空前发展的阶段，心理辅导体系较为成熟，积累了许多宝贵的经验，值得我国借鉴。 一、国外高校心理辅导体系的构建与运行 随着学校教育和心理咨询的不断发展，西方国家的学校心理辅导体系逐渐建立健全，学校心理辅导工作发展很快，建立了由小学至大学的完整的心理辅导体系。在欧美各国高校均设置“心理辅导中心”或“心理咨询中心”，由受过专业训练的人员提供咨询、辅导与测验服务，促进了学生的健康成长。 1.国外高校心理辅导体系的隶属关系及工作职能。国外高校都有比较完善的心理辅导体系和明确的工作职能。美国大学的心理辅导开始于20世纪40年代，心理辅导机构大多隶属于学生事务管理部门。如：密西根州立大学学生咨询中心隶属于该校学生事务工作部，马里兰大学的心理咨询中心隶属于“学生生活部执行部长办公室”。[1]心理辅导中心的主要职能包括为学生提供职业和学业选择指导，学习、情绪、婚恋等方面咨询，对家长、教师提供咨询服务，开展学生心理测量、心理危机干预和专业研究、心理评估等。对于那些有严重心理障碍的学生，心理咨询中心转介到学校医院，或其他校外医院的精神科或心理门诊部就医。托马斯·奥克兰(Thomas Okland)将美国高校心理辅导的诸多服务内容概括为六大类，即个别评估、直接干预、间接干预、研究评估、监督与管理、预防。[2] 在加拿大高校也设立了心理辅导的专门机构，机构一般都隶属于学校的大学生服务中心。如多伦多大学的心理咨询中心是其大学生服务中心八个分支机构之一。加拿大高校的心理辅导几乎涉及了大学生生活、学习、工作的各个领域，任何有困难的学生都可在服务中心得到专人辅导。[3] 英国高校的心理辅导机构也都大多隶属于学生事务管理部门，机构设置心理健康顾问部、咨询与安置协调部、学习顾问部等分工明确、专业化程度高的工作部门。[4]心理咨询中心的主要职能是解决学生的心理困扰，预防心理危机的发生，帮助学生顺利完成学业。 受美国的影响，日本大学的心理辅导开始于20世纪50年代中期。其工作职能是针对大学生在学习、心理、社会、发展过程中的问题给予援助和支持。日本大学的心理辅导由三级不同的心理援助构成，一级心理援助的服务对象是全体学生，援助的特征是预防性的，其目的是促进发展和适应环境；二级心理援助的服务对象是在学习、心理、社会和升学就业等方面出现问题的学生，援助的特征是预防和早期发现；三级援助服务的对象是有特别援助需求的学生，如那些有明显心理问题的学生。[5]多年来，日本高校的心理辅导已经形成了一支以心理学工作者为主，医务人员、学生管理人员等几方面配合协作的实力较强的队伍。 2.国外高校心理辅导的途径与形式。随着心理辅导的不断发展，国外高校心理辅导的途径日趋多样化，不仅有传统的个体心理咨询与治疗，还有团体辅导、网络辅导、朋辈辅导等。近年来，欧美高校还针对大学生的心理特点和需要开展了一系列内容丰富的心理教育和心理活动，收到了良好的教育效果。比如。加拿大多伦多大学心理咨询中心根据大学新生的特点设立了“大学新生适应项目”，设计了丰富的活动内容，通过讲座、与咨询师见面会、午餐会、集体旅行等活动，创造条件让新生与同伴和专业咨询人员加强接触与交流，帮助他们尽快适应大学生活。[6] 在心理辅导中，欧美国家高校传统的辅导方式主要是利用一对一的面谈，自20世纪70年代后，团体辅导因其辅导范围广、团体动力强、辅导效果好等特点而逐渐成为高校心理辅导的重要方式。比如，美国高校十分重视开展团体咨询与训练活动，马里兰大学心理咨询中心开展了许多团体辅导项目。在2008-2009年度，咨询服务部就组织了17个组别的团体咨询和治疗，包括一般性心理治疗小组、留学生小组、女性增力小组、压力管理和放松小组、学会成长—心灵生活小组，等等。[7]这些团体辅导紧密贴合大学生的实际生活和学习，受到大学生的欢迎。 网络辅导是近年来国外高校心理辅导的重要形式，它具有辅导及时、便利，可以突破时空限制且匿名性强、安全感高等优势，深受大学生喜爱。国外高校的网络咨询比较发达，心理咨询师与当事人使用电子邮件、聊天室、网络视频设备进行远距离的同步、实时或异步、非实时的互动，解决他们在学习、恋爱、交往、就业等方面的心理困扰。根据美国马里兰大学心理咨询中心的统计，2008-2009年度通过网络咨询共接待来访者74079人次，远远高于该年度个别咨询接待的6432人次。[8]可见，美国高校的网络咨询在心理辅导中占据的重要地位。 朋辈辅导是一种学生心理互助形式。学生朋辈辅导组织不同于一般的俱乐部或学生团体，其目的是帮助同学解决一般性的心理困扰。朋辈辅导具有独特的优势，是学校心理辅的重要补充，也是欧美高校开展心理辅导的重要途径。20世纪90年代，英国首先在牛津大学开始推行朋辈支持计划。目前，朋辈辅导在英国大学中不断普及。牛津大学的各个学院都有朋辈支持队伍，并且学生宿舍楼的每个单元都有一名朋辈支持者。英国里丁大学于2003年开始设有专门的朋辈支持培训师，负责指导朋辈支持团体。参加朋辈支持的志愿者需要通过选拔和培训上岗，参加为期10周的正式培训，学习聆听、沟通技巧以及如何帮助处于危机当中的学生等。[9]美国的哈佛大学也有六七个学生互助心理辅导组织，如“13号室”、“反应”、“回响热线”、“共同热线”等。[10]
