2013年2月19日苏宁电器发布公告称，公司董事会会议已经通过决议，将公司更名为“苏宁云商集团股份有限公司”，转型云商模式。苏宁董事长张近东在此前两天召开的年度春季工作部署会上曾作出解释，“店商+电商+零售服务商”就是苏宁要倡导的中国零售的云商模式。对于这一模式，另一种更为形象的诠释是“沃尔玛+亚马逊”，外加一个“超电器化”。随后，苏宁于2013年2月21日在南京召开“2013新模式、新组织、新形象通报会”。会上，公司副总裁孟祥胜介绍说，苏宁转型云商模式，意在全力打造连锁店面和电子商务两大开放平台，实现线上、线下的虚实结合。在新的云商系统里苏宁全品类经营的产品包括实体产品、内容产品和服务产品三大类。2013年的模式大调整和公司更名可以说是苏宁有史以来最大的一次变革。有业内人士分析，这意味着苏宁今后将在电商投入更多的资源，这一分析在公司新的组织架构调整上得到了印证。 事实上，打通线上、线下业务通道，实现电商与店商的协同与联动，避免线上、线下“两张皮”已经被苏宁视为当务之急。而这种电商与店商的协调与联动，在物流业务上的表现主要体现，可以形象第表述为“实体店成为网购提货点”。到目前为止，全国90%以上的苏宁门店已经完成了门店自提的功能设置。到2013年底，苏宁将实现100%的门店自提设置。从数据上看，线上线下的物流融合度程度似乎已经颇高，日狗将网购自提点与网购配送点的概念区分明确，则会得出不同的结论。尽管苏宁在线上、线下的融合方面做出了尝试，但在发展初期公司的实体店与线上业务仍然存在一定的冲突。对此，苏宁自身也显得信心十足，最近在其公告中声称：2013年公司将在前期搭建人才团队、技术平台、服务网络的基础上，继续围绕商品品类拓展、用户体验提升、服务内容丰富等方面开拓进取。同时，还将加快开放平台的建设，打造集全产品交易平台、供应链服务平台、物流平台及金融平台为一体的，具有苏宁特色的企业发展生态圈，实现流量、会员数量、转换率和销售规模等全指标的持续快速健康增长。 来源：《中国物流与采购》（京），2013.6
