基层共青团微博应用调查与思考

——以云南省县级团委新浪微博应用情况为例

作 者:

作者简介:
徐满成,徐琳,上海中医药大学

原文出处:
中国青年研究

内容提要:

微博有独特的信息传播优势,吸引着大量年轻人,适合共青团组织开展青年工作,对基层共青团工作更是有着特殊的意义。本文选取新浪微博中云南省各县团委官方微博为样本进行调查,分析当前基层共青团微博应用现状,并进一步探讨基层共青团微博应用与管理的相应策略,从基层共青团的组织管理和官方微博的具体维护两个层面提出一定的对策建议。


期刊代号:D421
分类名称:青少年导刊
复印期号:2013 年 06 期

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      自2011年“政务微博元年”以来,政务微博在量和质的方面都呈现出高速发展的态势。政务微博中公安系统曾经一枝独秀,但现在共青团系统微博也不甘落后。人民网舆情监测室2012年12月发布《2012年新浪政务微博发展报告》 (简称《报告》)显示,全国团委系统共有6547个机构和4551个公职人员微博通过了认证,分别占到全国政务机构总量和公职人员总量的18.96%、23.89%,成为除公安系统外用户数量最多的政务微博系统群体。团委系统微博的迅猛发展,表明微博越来越受到共青团组织的重视。《报告》同时显示,基层微博与中央部委等高层微博齐头并进,成为政务微博的中流砥柱。在共青团系统中,县级团委仍然是基层工作的桥头堡,利用微博开展工作有着十分重要的意义。本文选取云南省所有县团委新浪微博为样本(含民族自治县团委,不含各市辖区及县级市团委。下同),通过数据分析和个别访谈等方法调查基层共青团微博应用现状,并进一步探讨基层共青团微博应用与管理的应对策略。

      一、基层共青团组织应用微博开展工作的意义

      1.微博的信息特点吸引大量青年,适合共青团组织开展青年工作

      微博的海量信息内容、高频信息节奏、轻松语言环境吸引了大量青年。有关数据显示,新浪微博和腾讯微博65%的用户处于20-29岁之间,是青年人大量聚集的网络场域[1]。 “青年在哪里,共青团就在哪里”,共青团组织有必要利用好微博这一网络平台,紧抓机遇,与时俱进,拓展青年工作阵地,把“四项职能”搬上微博。

      另一方面,微博的字数限制、信息丰富、更新快速等特点也促进政务部门单位必须改进文风,用短小精练的语言阐明观点。对于青年人而言,更是如此,共青团微博必须用风趣幽默的文字、生动形象的图片才能吸引青年的眼球。从这个角度来说,微博将是共青团组织和共青团干部的新课堂。

      2.微博的传播优势有助缩小时空差距,便于基层团组织覆盖青年

      胡锦涛同志曾提出:“力争使团的基层组织网络覆盖全体青年,使团的各项工作和活动影响全体青年”。县级团委是共青团的基层工作单元,同时又是整个基层组织建设和基层工作的指挥机关,是基层工作的桥头堡。实际上,基层工作线长面广,传统的工作方式耗时费力,往往难以覆盖到全体基层组织和全体青年。《云南省青年发展报告》指出:城乡差异依然是“数字鸿沟”的主要因素,农村是普及互联网工作的重点和焦点[2]。目前,云南省互联网已经基本实现“村村通”,但远未达到“户户通”。利用微博则可以有效缩小时空差距,扩大工作覆盖面。

      微博具有信息传播门槛低、信息量丰富、信息传播及时、交互性强、信息“碎片化”甚至“口水化”等特点[3]。相比其他互联网媒体而言,微博的门槛极低,文字发布上限为140字,用户无须特别的文字功底和网络技能,都可以参与信息发布;微博的界面简单,只用“发布”、“评论”和“转发”这三个基本功能就可以实现信息的指数扩散;微博所依赖的设备也十分简单,一部智能手机即可替代电脑,更加便捷地参与信息交流。因此,在当前农村地区互联网硬件条件相对落后的情况下,利用微博开展基层共青团工作势在可行、势在必行。

      此外,《云南省青年发展报告》还显示,进城务工青年是与互联网接触最多的农村人口群体。在传统的基层工作中,这类青年也恰恰是最难以覆盖到的,微博则可以帮助基层共青团组织加强与他们的沟通,通过“网上建团”等方式凝聚这类青年。

      3.微博与其他新媒体的良好互动,利于提高共青团新媒体整体影响力

      目前许多共青团组织都开通了自己的网站、论坛等新媒体应用形式,利用这些媒介来开展宣传引导、组织动员等工作。但实际上,除了中央、省级的共青团网站,其他各级团组织网站的竞争力往往难以与商业网站比肩,网站吸引力不够,访问量不高,对青年的影响力也比较弱。网站的这些短板可以由微博来弥补,通过微博内容中设置链接把访问引入网站;而微博的字数限制、信息碎片等问题则可通过在网站中发布全文来解决。通过共青团微博与网站的良好互动,可以切实有效地增加共青团网站访问量,加深共青团微博内涵,实现双赢,提高共青团新兴媒体的整体影响力。

      二、调查方法

      在新浪微博检索页面,以“团县委”和“县团委”为关键词,地区选择“云南省-所有地区”,选择检索结果中的“机构”,人工剔除个人微博和非县团委官方微博,获得县团委官方微博126个(包括未经新浪机构认证的)。提取每个微博的昵称、粉丝数、微博数、新浪机构认证情况,并以第一条微博发布日期作为开通日期。以上数据2012年6月8日24时和12月15日24时各采集一次。本文中主要采用12月15日数据,部分内容同时采用6月8日数据将特别说明。

      微博的“人气指数”和“活跃指数”尚无统一的定义,不同机构和个人的测算方法各异[4]。本着直观、简明的原则,本文以日均净增粉丝数和日均新微博发布数分别作为该微博的“人气指数”和“活跃指数”,其中运行天数是指开通日期至采集日的天数。

      此外,还通过对微博维护者的访谈来了解县团委微博应用的具体情况。

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