发展心理学的研究表明，孩子六七岁时就有了独立自主的要求，所以从这个年龄段开始，孩子就会变得不听话，和父母顶嘴的情况也时有发生。到了十一二岁的时候，随着孩子接触外界信息的增多，这种反叛精神更加突出，顶撞父母的时候更多，因此，有些父母非常着急，认为孩子跟自己不亲了，不知道该怎么应对孩子跟自己顶嘴。 其实，孩子和家长顶嘴多是父母的教育方式出现了问题。孩子与家长顶嘴主要有以下几种原因： 1.孩子虽承认自己做错了事，但父母还是会对孩子漫无边际的说教，孩子感到厌烦； 2.孩子犯错后有了悔改的表现，但父母常常就某一问题跟孩子翻旧账； 3.孩子没做错事，但却遭到父母无端的责备； 4.父母逼迫孩子去做他们不想做或者不愿意立即去做的事； 5.父母之间闹矛盾，孩子无端受牵连。 从以上几点看，孩子和父母顶嘴是“一个巴掌拍不响”的事情，父母应当反思一下自己，在教育方式上多下工夫。 那么，面对孩子顶嘴，家长应该怎么做？ 1.宽容对待，尊重孩子 家长要有一颗包容的心，因为现在的孩子毕竟接受教育早，接触的信息多，而且顶嘴也是孩子不良情绪得以宣泄的一个途径。孩子会顶嘴，说明他已经对某些事情有了自己的看法。家长要尊重孩子的这种心理，以宽容的态度对待他们。孩子出现了问题，父母要耐心地启发引导，不能摆家长的架子，要与孩子平等地交流。 2.给孩子申辩的权利 家长即便知道孩子在狡辩，也要耐心地所他们把话讲完，让他们表达自己的想法。对孩子提出的正确的想法，家长要表现出认同的态度，对孩子提出的错误观点，家长要旗帜鲜明地帮助他们认识到自己的错误。 3.平静处理，给孩子平复情绪留时间 当孩子顶嘴时，家长适度的“冷漠”是必要的，因为一味地纠缠、争辩，会加重孩子的逆反心理。如果家长用“冷漠”的方式处理孩子的顶嘴，孩子也就没有了顶嘴的对象，他的顶嘴也就停止了。待孩子情绪平复后，家长还要给孩子讲清道理，让孩子体会到顶嘴是解决不了问题的。孩子顶嘴行为经常遭到“冷漠”，他的顶嘴频率就会逐渐降低。 4.不要轻易责备孩子 经常不讲方式、不分场合地批评孩子是父母的通病。有些家长的批评十分尖锐，却不完全正确，伤了孩子的自尊心，引起孩子内心的愤恨和埋怨，甚至记仇。所以，无论孩子犯了什么错，在批评孩子前，家长先要弄清事情的来龙去脉，不能胡乱批评。批评孩子时，家长也要注意语气、场合和方式，要循循善诱，使他心甘情愿接受批评。当孩子面对困难和挫折时，家长要真心帮助孩子解决问题，给孩子指点迷津。
