面向物联网的在途物流管理优化研究

作 者:
石玮 

作者简介:
石玮(1978-),男,长春工业大学软件职业技术学院教师,主要从事电子商务物流管理研究,吉林 长春 130012

原文出处:
长春工业大学学报:社会科学版

内容提要:

物流是国家“十二五”重点支持方向之一,而我国物流管理技术比较滞后,运输的货物丢失、损坏、人为失误时有发生,在物联网技术应用到物流行业后,给物流硬件环境带来发展,而物流管理方面也有待提高。本文通过对物联网的研究,通过RFID、3G等物联网技术应用物流上,提高物品在途中的安全,减少因安全问题给企业和个人带来的损失。


期刊代号:F14
分类名称:物流管理
复印期号:2012 年 04 期

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      随着我国经济的飞速发展,物流行业也在日益壮大,随之而来的物流安全问题也凸现出来。在货物运输过程中丢失、损耗、人为破坏等事件屡见不鲜,这也是困扰物流企业的主要因素之一,长此以往势必影响整体供应链经济发展的步伐。究其原因大致分为人为、技术以及自然灾害三个方面,其中技术可分为硬件设备和软件管理技术两个部分。物联网技术运用在物流行业后,RFID、GPS、3G等技术大大提升了物流的效率、准确性和可控性,如何更好地应用物联网技术成为物流行业发展的目标。本文旨在运用物联网技术改变物流在途货物的管理方法,提升在途货物的安全性。

      一、物流在途安全问题

      纵观国内物流企业现状,物流企业在运输过程中,硬件使用不足、管理方法相对落后尤为明显,以至运输过程很难全程掌控。较大的物流企业借助于条码识别技术或射频识别技术,提升了交接、出入库过程的准确性,可是由于相关物流管理技术不完善,对在途货物没有及时管理,导致物流作业过程中,货物延期、物品破损现象时有发生。

      (一)保证物流时效,避免超时

      企业能够正常运营依靠的就是供应链的持续运转,物流能否及时、高效实现货物送达服务,保障客户能够在正确的时间、正确的地点收到正确的货物是企业运转的基石。例如依靠准时制生产的丰田公司,即使物流出现短暂断裂也会影响整体汽车的生产和最终的销售;再如零售商店7-11,同样依靠及时的物流来保证其运营。可以说供应链的畅通就是企业发展的前提条件。而我国目前物流时效不高是普遍问题,常常影响用户使用,对企业生产发展带来负面影响,而企业为了避免影响生产销售往往会提前进货,或者提高单次进货量,这样会加大企业的库存成本,给企业带来不必要的开支,最终影响企业产品的销售价格,使企业在竞争激烈的市场中逐渐失去优势。

      由此可见物流的时间效益是保证企业正常生产、提高企业的核心竞争力的重要前提,企业只有掌控供应链才能掌控市场,提高企业的核心竞争力,减少外在因素给企业带来的影响。

      (二)保证物品质量,减少损耗

      物流的第一原则就是保证运输物品的质量,影响物品的使用价值其他物流原则就无从谈起。在途物流主要是使供应链中的货品在空间位置上转移,并保证其使用价值。物流过程可能经过多个地区甚至多个国家,也可能历经不同的文化、风俗和法律,甚至会经过不同的季节气候,其特点有路途远、时间长、环境多样、影响因素多等。那么在条件复杂的运输过程中如何维护物品的质量、减少损耗、保证其使用价值是物流作业的首要职责,也是物流安全的最大体现。影响因素主要有人为破坏、工作失误、正常损耗,本文旨在通过使用物联网技术提高物流管理方法,减少人为和工作上的失误。当前物流过程长,接触人员多等客观因素存在,现行的管理办法无法对破损行为进行责任划分,也无法对损耗进行抑制,这也是生产企业和物流企业最难解决的问题之一。一旦受损,受损者很难进行维权,给各方在经济上、时间上、生产上都会带来一定较大的影响。

      以上两个问题主要出现在物流的两个环节中:一是在途,其特点是时间长、环境多样、空间跨度大,一旦发生影响因素很难有及时有效的解决措施;二是交接环节,其特点是人员复杂,管理水平参差不齐。其中物流中心硬件设备相对完善,管理水平较高,对突发状况有一定的解决能力;而在途节点则表现出制度混乱(如交接手续等),人员素质不高等管理水平低的特点。

      物品在物流过程中的使用价值,是保证企业生产的必要条件之一,一旦出现延时、破损,将影响供应链中的所有企业,对社会经济带来不可估量的损失,所以物流过程的安全是物流行业急待解决的问题。

      二、物联网技术下物流管理方法

      (一)硬件设施装备在物流过程中的使用

      可将每件货品装载RFID标签,记载货品的信息,包括有货品名称、件数、重量、到货地点、收货人及收货时间等所有自然信息;货柜门口装载阅读器,承运人带有手持式阅读器,可随时读取货物信息;货运车辆装有GPS,方便物流中心即时查找货车位置,客户也可掌控自己的货品;货柜内部要装载射频头,拍摄区域为整体货柜内部;电子锁系统,电子锁和通讯器材一旦遭遇外来暴力拆解,将主动发出报警信息至监控中心、驾驶员及押运员。

      (二)解决物流安全的几点方法

      1.使用信息采集技术。在货柜门口装载的阅读器,每次在物流交接过程中做一次读取,阅读货品RFID标签记载的信息,一旦发生装卸信息(包括交接地点、件数、名称等)错误,及时报警。由承运人及客户通过手持的阅读器做二次检查,确定收货人等物品信息。两次阅读RFID标签相互作用,交替检查物品信息,并把确认信息及时自动的反馈回物流中心,避免有人为失误造成损失。

      2.加强对配送车辆的掌控能力,通过物流管理技术改善物流时效。通过对运输车辆上的GPS,生产企业和物流中心可以及时掌控物流车辆,可以及时的估算物品的运抵时间,帮助使用者制订生产计划。同时客户也可以按照需求随时改变在途物品的物流状态,并有物流中心发出指令,减少物品在途大的往返时间,降低运营成本。通过完善物流服务,生产企业可以及时应对物流变化,物流企业还可以从增值服务中获得收益。

      3.提高物流安全管理技术。在货柜门口安装电子锁,电子锁信息通过3G技术及时传递给物流中心。在实际运输过程中常会发生货柜被非法开启,货物丢失的现象。普通机械锁开启后再锁上无法鉴别,而电子锁可以记录并反馈运输过程,任何时间、地点发生非法破坏后并及时反馈给物流中心,再由物流中心通知运输人员做出及时反应,防止非法破坏行为发生。

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