低自尊是发展心理学上的一个概念，指的是一个人（主要是青少年）因为对自我缺乏认同而过分贬低自己，令自我价值感降低的一种心理状态。自我认同的缺乏会导致其对他人评价的过分关注甚至依赖，而自我价值感的降低会令其对事物持消极看法，只看到坏的一面，看不到好的一面，不敢相信他人，因而在集体中往往处于孤立的境地。 开学后的第一节心理健康课，我没有直接走向讲台，而是径直走向了最后一排一个叫张英的女生身边。我用手摸摸她的头，歪着头看着她的脸。她的脸很有光泽——透露着喜气的光泽。我说：“张英，长大一岁，变得更漂亮了！”张英的脸红得像苹果，而同学们羡慕的眼光如同探照灯般一齐射向了她。我没有理会，很自然地转身走向讲台。课堂上张英的表现很活跃也很自然，与当初那个丑小鸭判若两人。 上学期第一次在课堂上注意到她时，她的样子很可怜：黄黄干干的脸上没有孩子应有的精气神，衣服不仅没有颜色，甚至还有些脏。她坐在座位上一点也不“孤单”，因为在她座位的前后左右总有一些学生来招惹她，欺负她，而她要么是生闷气，要么就一个人掉眼泪。 后来，我让同学们写心理日记。我看到了张英交上来的日记： 每天下课后，总有很多同学到我的座位旁找我的碴儿，有时还用纸团砸我。我要他们不要砸，可他们总是不听。还有比这更狠的，每天放学后，我都不敢在教室里多停留一分钟。否则，被那几个同学逮到后就会欺负我、嘲笑我。有一次，我走得迟了一点，结果就被他们打了。他们打我时，我感觉自己就像一个乞丐，心里真不是滋味。我有点想还手，但我又不想伤害他们。说实话，每次他们打我后，虽然我都在哭，但我心里并没有责怪他们，也不知道是为什么，心里没有怨恨。也不知道我当时心里在想什么。 我记得以前，他们也这样欺负我，每次都是老师出面之后，他们才停止。但是，老师马上会告诉我的爸爸妈妈。而我的爸爸妈妈知道之后，就会骂我一顿，甚至还会打我。爸爸妈妈总是说：别人有再多的错，你自己也肯定有错。 同学们打我的时候，没有一个人帮我，只有班长有时会管一下，帮我赶走他们。实在赶不走的时候，她就背着我的书包拉着我离开教室。我那时虽然在哭，但心里知道她对我好。 同时，我也看到了另外一个同学在日记中为张英鸣不平，希望老师能管一管。 得知这种情况，我并没有找那些欺负她的学生来谈话，因为我知道他们这群小学还没毕业的孩子其实心理还不够成熟，欺负同学的行为往往只是好玩而已，并没有多大的恶意；再说，张英被欺负主要是因她的低自尊而起，不改善她的低自尊状况，即使现在的同学不欺负她了，将来的同学同样会欺负她。 “我感觉自己就像一个乞丐”“我心里并没有责怪他们”等心理活动就很清晰地显示了她自我价值感的极度缺乏。 而她的低自尊又主要来源于她所受到的家庭教育。当一个孩子和其他的孩子发生矛盾甚至冲突时，做家长的不能袒护自己的孩子，要和孩子客观地分析双方的原因，但同时还必须给孩子一定的心理安慰，让孩子感觉到自己存在的尊严和价值，这一点非常重要，尤其是对幼小的学生而言。很显然，张英同学的家长在矛盾冲突发生之后，粗暴地打骂自己孩子的做法是很不理智的。 张英同学要改善目前的处境，首先要让她认识到低自尊对自己的成长是极其不利的。低自尊心理不仅影响了正常的人际关系，严重干扰了学习生活，而且还会对今后的婚姻事业等方面产生较大的负面影响。 其次，要鼓励她提高人际关系期望水平，学会让同学们欣赏自己。心理学的研究揭示了一种被称之为“预期自我实现”的现象：对于未来行为或事件的预期由于预期本身的影响而成为现实。研究显示，我们对生活的期望怎样，能够在实际上对生活发展产生某些影响。“预期自我实现”现象既可以是积极的，也可以是消极的。乐观主义者对生活抱着积极的信念和预期，从而认为挫折是暂时的，在困境中坚忍不拔直至达到他们的目标，这是积极的“预期自我实现”。而对许多低自尊者来说则是消极的“预期自我实现”使他们深受其害，低自尊者往往对自己的表现抱着消极的期望，这导致他们感到焦虑，对挑战准备不足，从而加大失败的可能性。当他们失败时，他们经常责备自己，让自己残破的自尊心又遭受一次打击。于是，在低自尊与不良的表现之间形成一种恶性循环。这种恶性循环，就是消极的“预期自我实现”所造成的。 认识心理学所揭示的“预期自我实现”现象及其机理，提高期望水平，增强成功信心，努力争取良好表现，正是打破这种恶性循环，促进自尊并建立良性循环的一条重要途径。具体来说，张英同学需要提高的就是和同学友好相处的期望水平——要相信绝大部分同学都会喜欢她。最后，还要学会客观地分析矛盾冲突产生的原因——既不能将问题全部归咎于别人，也不能全部归罪于自己，这样才能逐步改善人际关系。 在对张英进行了几次单独心理辅导之后，我联系了她的父母。通过交流，父母终于意识到自己在家庭教育中的误区，并表示会予以改正。最后，我对张英的父母说：“为了让她树立自尊，也为了让她有勇气面对还可能发生的欺负，你们就对张英说，原来肖老师是我们的远房亲戚呢！”
