一、前言 物流是城市(区域)系统工程中最重要的子系统,物流系统质量的高低,效率的高低决定着区域经济水平、竞争能力的高低。现代物流能促进以城市为中心的区域经济形成,改善投资环境,有利于区域经济体的内部分工和参与国际分工。佛山地处珠江三角洲腹地,《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》的出台与实施,广佛同城化的推行,在产业升级转换时期,佛山急需建立与其区域经济发展水平相适应的区域物流服务体系。 生产企业为集中精力搞好主业,把自身的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与之保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制。从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下,从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务,其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。第三方物流企业的经营效益是直接同货主企业的物流效率、物流服务水平以及物流系统效果紧密联系在一起的。 二、项目概要 DA物流公司是佛山市知名第三方物流企业,在全国仓储总面积超过5万平方米,可控车辆3000多辆,是多家世界500强企业指定物流供应商,与500多家客户建立了长期合作关系,被评为中国物流百强企业和国家4A级物流企业称号;提供从物流方案策划到具体操作的一系列业务,包括国内公路、铁路、海运集装箱货物运输、仓储配送、国际远洋运输、国际航空快递,大件特种货物吊装和各种信息服务,在食品、钢铁、化工、陶瓷、家电、机械、建材等行业具有资深物流运作经验,具备一级国际货运代理资格,国内业务网络遍及全国100多个大中城市。 某饮料有限公司(下文简称为“A公司”)是中外合资大型饮料企业,成立于1995年12月。目前公司在北京、湖北和海南建设有3个现代化生产基地,供应全国市场。在全国建立有30个分公司(代表处)和近100个办事处,职员总数近1500人。 DA物流公司与A公司的合作始于2009年初。A公司主要通过DA物流公司把从北京生产基地生产的饮料配送到广东省内各地分销商处。A公司在广州、佛山均设有办事处,DA物流公司主要为佛山办事处服务,也包括广州办事处通过佛山办事处下达的产品配送任务。DA物流公司提供的主要服务内容涉及接货、储存、配送等。双方的合作尚处于在磨合中逐步完善阶段。 三、某品牌饮料产品储配基本方案 1.储配流程设置 任务要求:把A公司的产品配送到省内各地分销商处,服务内容涉及接货、储存、配送。 (1)入库流程。根据合同,某品牌饮料从北京生产基地经铁路运输到达佛山东货场,卸货后转由汽车运输到DA物流公司的仓库。运输产品的货车可能是DA物流公司的车,也可能是其他承运人的车辆。A公司在进货前通知DA物流仓库,并进行确认。产品入库流程如图1所示。
图1 入库流程
图2 在库管理 运货车辆抵达DA物流公司后,进行入库操作。A公司的罐装饮料用纸箱包装并堆放于托盘上,采用叉车卸货;仓管员检查货物的外包装并作记录(有短少、破损等情况应报告),叉车司机把以托盘为存储单位的饮料产品放置在分配的货位(以线条标志分隔),每个货位长度可放置五个托盘货物单元,高度可堆叠三层。 因该平面仓库未配备条形码信息采集设备,需由人工登记入库资料,在货物入库并盘点无误后将相应数据录入仓储信息管理系统。 (2)在库管理。货物在库管理包括库存盘点管理、货位调整管理和存货分析管理。仓库按A公司产品的正品、报废品、待处理品的分类原则实施上述管理内容,并分区存放,定期盘点;通过仓储信息管理系统对存货安全库存、存货有效期、超储存库、短缺存货、存货库龄进行分析。在库管理流程如图2所示。 (3)出库流程。DA物流仓库接到A公司下达的货物配送计划后,调度车辆,仓库作好出库准备。出库流程如图3所示。出库通知须标明出库货物的品名、规格、数量,收货人姓名、地址、联系方法、出库时间以及缺货处理方法。如果库存不足,A公司客户在下达出库通知时就注明处理方案。出库货物在DA物流仓库进行合理的分类和包装,并贴上标签。货物交接清点以外包装完好为准,并须签收。货物出库后要及时修改货卡,把发货情况录入仓储信息管理系统。 收货人如发现规格混串、数量不符等问题,承运司机通知DA物流仓库,待取得解决方案再处理。多发或错发的要派专人追回;少发的应尽快和收货人讨论补发方案。