一、引言 多年来,我国绝大多数制造企业将降低内部制造成本、提高产品质量作为其竞争优势的核心来源。然而,随着信息技术的快速发展和全球化步伐的不断加快,产品生命周期越来越短、顾客需求不确定性越来越大,单凭企业自身资源越来越难赢得竞争优势,制造企业已经逐步进入供应链竞争时代。在这种新的形势下,如何整合供应链上的资源和进行供应链整合,形成竞争优势和提高企业绩效,已经成为我国制造企业提升整体竞争力的关键之一。然而,目前对我国制造企业供应链整合及其对竞争优势影响的研究还相对缺乏。 目前绝大多数有关供应链整合与竞争优势、组织绩效方面的研究是以发达国家企业为背景的(Vargas,Cardenas and Matarranz,2000;Giménez and Ventura,2003;Frohlich and Westbrook,2001;Narasimhanand Kim,2002;Vickery,Jayaram,Dr
ge and Calantone,2003),虽然有少数学者对中国、韩国、中国台湾的供应链整合现状进行了研究(Pyke,Robb and Farley,2000;Han,Kwon,Bae and Heeseung,2002;杨文安,2003;朱毅华,2004;潘文安,2006),但是对中国内地制造企业供应链整合与竞争优势和企业绩效之间的关系的研究长期以来没有得到充分重视。对于中国这样一个市场经济才刚刚起步、市场主体行为尚不够理性、市场体制尚未成熟的发展中国家来讲,结合中国制造业现阶段的特点来分析供应链整合、企业竞争优势以及企业绩效之间的关系是必要的。因此,认清我国制造企业供应链整合现状,分析供应链整合对竞争优势和组织绩效的影响,无疑对中国企业管理现代化水平的提高、提升制造企业国际竞争力具有特别重要的意义。 综上所述,本文试图揭示供应链整合包括了哪些重要维度?供应链整合的不同维度如何影响竞争优势和企业绩效?在中国这样的转型经济环境下,供应链整合、竞争优势和企业绩效之间存在怎样的因果关系?如果新的供应链整合构成因素能够得到证实,并为中国制造企业供应链整合实践提供参考,那么本文的理论构建将具有一定的现实价值。 二、文献回顾与研究假设 (一)供应链整合的因素构成 目前,大多数学者认为,供应链整合包括企业内部整合和企业外部整合(Vargas,Cardenas & Matarranz,2000;Frohlich & Westbrook,2001;Narasimhan & Kim,2002;Rosenzweig,Roth & Dean,2003:Giménez &Ventura,2003)。企业内部整合包括从原材料管理到制造、运输和销售的所有内部职能的整合,它需要组织中不同的职能相互协调和整合,以实现顾客价值和满意度。外部整合将整合的范围扩展到组织之外,包括了供应商和顾客。外部整合代表的不仅仅是范围上的变化,还包括企业之间的关系的转变。国内学者潘文安(2006)用规划整合、控制整合和协调整合来衡量内部整合能力;以客户导向整合、信息整合、供应与服务整合来衡量外部供应链整合能力。朱毅华(2004)以农产品为例,将供应链整合分为企业内部职能部门之间的协作水平和企业与外部合作伙伴之间的协作水平。 以上关于供应链整合的因素构成大多数是以西方发达国家企业为研究对象,而且各个供应链整合维度还可以进行理论重构和实证区分。笔者认为,供应链整合可以分为企业内部整合和外部供应链整合,其中外部供应链整合又分为企业与供应商的整合和企业与顾客的整合。企业内部整合是指企业在为顾客创造价值的过程中,协调和整合企业内部资源或能力,职能部门之间建立密切的协作关系,主要包括企业内部流程整合和内部信息整合;外部供应链整合是企业与供应商、顾客之间跨越企业界限的资源和职能整合,强调企业之间建立密切的合作伙伴关系,主要包括外部供应链流程整合和外部供应链信息整合。因此,提出以下假设。 假设1(H1):中国制造企业的供应链整合包括多个维度。 (二)供应链整合与竞争优势及企业绩效 早期的许多学者只就企业内部整合对企业绩效的影响进行了研究(如,Giménez & Ventura,2003等)。随着供应链外部整合实践的不断增加,国内外研究者对供应链外部整合的效应进行了实证分析(Vickery,Jayaram,Dr
ge and Calantone,2003;Frohieh and Westbrook,2001;Narasimhan & Kim,2002;Rosenzweig,Roth and Dean,2003等)。