Q 河南开封一家长来信咨询：我孩子上小学已经有一学期了，可近来却闹着不想去学校。原因是班里有一个同学总是欺负他，虽然我曾让他把这事告诉老师，但他说老师不管。请问，我该怎么帮孩子解决这个问题？ A 1、同伴欺侮是发生在小学生和幼儿生活中的一种常见的攻击性行为，对孩子的身心影响比较大。当孩子遭受攻击后，家长要保持冷静，不急着表态，做孩子放松安全的听话筒，先听他说完事情的来龙去脉，再给孩子提供正确的帮助和指导。这样做，一方面可以让孩子释放心理的委屈与压力，另一方面家长也可以发现孩子在哪些方面需要提高自我保护能力。 2、一般情况下，当孩子受同学欺负的时候，家长可以传授给他如下策略：努力使自己镇定下来，给对方平静的印象，而不是傲慢；用正常的语调与对方交谈，转移他的注意力；与攻击者保持一定的距离，假装屈服，让对方放松下来；寻找有效的逃避路线，确保危机爆发时有安全路线可逃；若攻击的同学手中拿有东西时，明确要求对方放下手中的东西，并慢慢重复你的要求和后果；用简短的语言驱散同伴围观，减少旁观者对攻击者的刺激和鼓励；寻求同学、老师或其他人的帮助。 当然，传授这些策略需要结合孩子所说的具体事件进行，你在耐心倾听孩子诉说事情的经过时，在关键的地方要追问一些细节问题，查找孩子在哪个环节没有做好自我保护，然后有针对性地与孩子探讨可行的办法，帮助孩子在同伴冲突中提高人际交往能力。 3、最后需要特别提醒家长的是，与孩子的班主任老师加强联系，告知其孩子在学校的遭遇。因为调节同伴冲突是班主任工作的一个重要方面，更是帮助孩子走出被同学欺负阴影的最强大后盾和力量。
