1 引言 目前,信息化是现代物流发展的必由之路,物流信息化也是当前电子商务的必然要求。伴随着国民经济的不断发展和信息技术的不断进步与普及,我国物流业和物流信息化已经进入一个快速发展期。然而,与国外先进的物流企业相比,我国的信息化水平仍然差距明显。对于我国物流企业来说,要依靠科学技术来提升自己,目前主要是加强信息化建设。 本文力图结合当前我国的国际航空运输发展现状,运用当今应用越来越广泛的信息技术,开发出一套可供国际物流代理特别是国际航空物流代理能使用的信息系统,提高国际物流代理企业的效率,更好地与国际接轨。 2 系统主要架构设计 2.1 航空运输管理系统的业务需求 作为现代物流企业来说,如何在竞争日益激烈的国际市场中保持快捷稳定方便的服务,如何高效安全处理日益繁多的数据已经成为众多物流企业取得成功的关键,当前国际空运管理系统应该能很好适应如下需求: (1)存储各种单据信息数据,统计分析收集的数据。 (2)各种单据信息的查询、汇总。 (3)对运单的出入库进行跟踪控制。 (4)对飞机信息、板箱信息进行收集查询。 (5)及时有效跟踪航班信息,录入查询航空公司对应的航班。 (6)及时有效维护全世界范围内的机场信息。 (7)对各种客户的信息进行维护。 (8)制作报关单并能按一定格式打印报关单。 (9)针对客户的运单查询、账单交易查询。 国际空运管理系统是物流企业将业务流程高度数字化的产物,因此它应该是尽可能地将涉及空运货代业务的各种单据、客户、航班信息、主运单信息、飞机信息、机场信息进行收集、存储、分析、查询等业务操作在计算机加以实现,以提高物流企业的作业效率,降低成本,提高利润。 2.2 空运业务处理系统的抽象及设计 空运业务处理系统将对原来用手工操作的各种业务流程进行重新评价抽象,分析和筛选出并确定在计算机上实现的流程。主要包括空运基础信息管理、空运业务管理、财务管理、统计查询等四大一级模块,囊括了飞机信息、机场信息、主运单申请信息、客户基本信息、航班信息等基础信息的新增、查看、修改、删除以及相应的简单处理。空运业务管理主要包括了出口业务、进口业务、仓库业务、相应的业务查询等四个二级子模块,具体的是出口订单管理(主要针对分运单)、出口订舱、出口报关、进口订单管理(同时针对主、分运单的管理)、进口报关(报关单制作、打印)、出口入库操作、出口出库操作、进口入库操作、进口出库操作、出口运单查询(根据运单状态、运单号等各种条件来查询主运单,根据主运单刷新底下的分运单,使主运单分运单结构一目了然)、进口运单查询(同出口运单查询的效果)、进出库查询(可根据进出口、库存状态、客户等具体条件进行查询)。财务管理模块主要包括出口结算、进口结算两大子模块,具体包括出口结算录入、出口结算处理、进口结算录入、进口结算处理等三级模块。最后一个统计查询的一级模块主要包括统计分析的业务情况综合统计(针对运单流量的综合分析)、应收应付情况的统计(针对一段时间内的某位客户的应收金额、应付金额、实收费用、未收费用、涉及的进口运单分单数、出口运单分单数)。 2.3 系统的主要功能模块 本系统的需求是在调研大田等一些相关的物流公司,了解其具体的业务流程,并结合国内国际上相对比较成熟的空运管理系统的流程而反复总结讨论得出。国际空运管理系统以航空货运的主分单、客户和费用等管理为主线。可以对进出口以及包舱包板各类国际空运业务进行管理,实现所有数据的一次性输入和报表单证的自动生成输出,再以强大的各项各类查询统计功能以迅速地查询各种资料,精确掌握各项业务和费用情况。此外,本系统在界面录入方面加以控制,以最大可能地减少用户错误录入所带来的失误。本系统的主要需求模块大致如图1所示。
图1 系统总体模块图 2.4 系统功能和逻辑结构概述 本系统主要是对国际空运基础信息进行维护,对国际空运业务进行控制操作,同时进行相应的收款付款等财务操作以及一些运单、账单的统计分析。下面针对一些主要的业务流程加以说明: (1)进出口订单主要分为主运单、分运单两种订单。 (2)添加进口订单时默认新增主运单(由于代理主要接的是国外代理的主运单),系统根据对方提供的资料在相应的主运单下挂分运单,添加的分运单可在系统的业务查询里的进口订单查询到相关记录。 (3)添加出口订单时默认添加分运单,在订舱里可以添加主运单并关联已添加的分运单,也可在已创建的主运单下再次添加、解除关联分运单,其中主运单号是向航空公司申请的,号段是有限的并且具有国际标准的编码规则,应先在主运单信息里先进行主运单号的维护。 (4)进出口主、分运单设有订单状态,分别为01:已登记,02:已到港(进口订单用),021:已处理(出口订单用),03:已入库,04:已报关,05:已完成。同时设有付款状态,分别为01:未付款,02:已付款,在添加订单时系统设默认值为01:未付款,此状态供系统进行结算时使用。 (5)仓库操作。仓库记录操作状态设有01:录入状态,02:已入未出,03:已入已出,04:再次入库。 ①进口入库操作直接对主运单操作,系统界面列表显示订单状态为01、02的主运单供选择赋值给仓库信息,完成入库操作时将主运单状态设为03:已入库,同时系统遍历该主运单下的分运单,系统在做入库操作时即将对应的运单状态设为03,将相应的库存记录设为已入未出状态。