基于系统分析的区域物流信息平台构建研究

      区域物流信息平台是指利用计算机、网络和通讯等现代信息技术对区域内物流作业、物流过程和物流管理的相关信息进行采集、分类、筛选、储存、分析、评价、反馈、发布、管理和控制的通用信息交换平台[1]。通过建立区域公共物流信息平台能够实现区域内物流信息资源共享，提升区域物流效率，促进区域经济发展。

      目前，已有一些论文对该问题进行了深入研究，并提出了多种平台构建设想，但并未以系统的方法对区域物流信息平台进行分析与整合，未能将平台系统内容充分体现在构架中。

      本文以系统分析的一般理论为基础，运用整体分析、需求分析、结构分析等方法从不同角度对区域物流信息平台系统进行阐述，建立区域物流信息平台系统构架并对构架特点进行具体分析。

      1 区域物流信息平台的系统分析

      1.1 整体分析

      区域物流信息平台是一个跨部门、跨行业、跨地域的复杂的大系统，由众多子系统构成，并按照一定的层次结构，运用一定的技术手段将这些子系统进行整合，使其显现出超越各个组成部分在独立状态时的功能。

      同时，区域物流信息平台本身又是一个包括其它区域级和国家级物流信息平台的更大系统的组成部分(见图1)。在这个更大的系统中，区域物流信息平台处于中观层面，体现出区域物流信息平台战略性承接发展的特征。以区域性信息平台为中坚力量，与微观层面平台用户的信息子系统相联；上层与处于宏观层面的国家级物流信息平台相联；同层与其他区域物流信息平台实现信息资源共享。在微观、中观和宏观各部分内容进行有机组合的基础上，形成覆盖全国的物流行业公共信息大平台。

      

      图1 物流行业公共信息大平台

      1.2 需求分析

      区域物流信息平台的最终目的是为平台用户提供高效、便捷的服务，因此必须对平台用户的具体需求进行分析。平台用户主要包括物流服务提供方、物流服务需求方、政府部门以及相关职能机构，这些用户总是以一种特定的身份与平台系统进行交互，对共用的物流信息具有不同的需求。见表1：

      

      1.3 结构分析

      从物流运作的纵向层面，将物流信息平台系统分成五层结构[2]，即基础层、技术层、数据层、功能层和服务层，以满足不同层次的物流操作及物流信息服务需求，其内容及具体功能见图2。平台以各种网络通信设施为基础，采用先进技术形成数据仓库，通过整理、储存，供下一层功能组件提取和调用，以便最终实现对外服务。

      1.4 功能分析

      区域物流信息平台是基于Internet的公共物流信息平台，是相关企业和部门进行物流交易、物流业务运作以及进行供应链管理的基础，涉及众多主体的物流信息交换。因此，平台需要具备多种功能，才能够与区域内正在运行的相关信息系统实现交互。其主要功能见表2。

      

      图2 区域物流信息平台的结构模型

      

      2 区域物流信息平台的系统构架及特点分析

      根据以上对建立区域物流信息平台的系统分析，构建信息平台系统构架(见图3)。

      

      图3 区域物流信息平台系统构架

      构架特点分析如下：

      2.1 有效整合信息平台子系统，实现区域信息集成

      区域物流信息平台的建立按照平台统一规划，将分散、独立的众多子系统，如：铁路货运系统、航空货运系统、工商管理信息系统、保险业务管理系统，企业内部的运输、仓储等信息系统进行有效整合，实现整个区域商务信息、物流信息、监管信息、辅助决策信息等的高度集成。

      2.2 纵向结构紧密联结，结构功能明确

      区域物流信息平台的五层纵向结构紧密联结，每一层结构由特定的内容组成，平台结构完整，结构功能明确。具体内容见表3。

      

      2.3 采用信息技术解决异构数据转换问题，确保平台有效运行