外贸型物流企业融入供应链服务的发展战略研究

——以金融危机为背景

作 者:

作者简介:
刘伟华(1979-),男,浙江省江山市人,天津大学管理学院副教授,博士,主要从事物流与供应链研究,天津 300072;彭岩(1966-),女,湖北省武汉市人,天津大学管理学院副教授,博士,主要从事物流与供应链研究,天津 300072

原文出处:
武汉理工大学学报:社会科学版

内容提要:

回顾了金融危机影响与外贸型物流企业供应链服务战略的研究现状,利用likert量表进行了问卷调查,结果表明,服务创新战略、资源整合战略、负本运营战略、信息化战略和风险管理战略是支持外贸型物流企业开展供应链服务的重要细分战略。在此基础上,给出了外贸型物流企业融入供应链服务的发展战略模型,总结了五种融入供应链服务的发展战略路径,并以上海欣海报关公司为案例开展了实证研究。


期刊代号:F14
分类名称:物流管理
复印期号:2010 年 07 期

字号:

      一、引言

      美国金融危机直接导致我国进出口贸易量明显下降。进出口贸易下滑趋势对我国物流行业已经造成较大影响,首当其冲的就是外贸型物流企业,包括国际货代企业、报关企业、国际航运物流企业。金融危机环境下,大部分外贸型物流企业所面临的问题有:业务量下降,资金紧张,风险增大,利润下降,甚至出现亏损和倒闭现象。在这种情况下,外贸型物流企业如何生存与发展已经成为了当前迫切需要解决的课题[1]。

      在金融危机影响下,许多外贸型物流企业纷纷谋求战略转型,供应链服务是其重要的战略转型方向。供应链服务是指服务型企业基于生产企业的供应链上下游结构,对供应链的物流、信息流和资金流进行整合和优化,为供应链的采购、生产、分销等环节提供增值性的服务。目前,供应链服务正成为物流外包的发展方向[2-5]。在中国,虽然遭受了金融危机的影响,但供应链服务正表现出良好的发展势头,并受到越来越多的物流企业的青睐。例如,深圳怡亚通供应链公司在2008年实现了300%的增长速度,除了企业本身具备较强的实力原因外,供应链服务战略及其创新是该公司成功的关键[1]。2009年10月成立的浙江供应链协会是全国首家省级供应链协会,协会成立的重要目的之一就是帮助物流企业提高供应链服务能力[6]。

      目前,国内尚未见到金融危机与外贸型物流企业供应链服务战略的关联研究。由于金融危机对我国外贸型物流企业发展已经产生巨大影响,通过问卷调查来探讨外贸型物流企业供应链服务战略,并进行实证案例分析,可以为外贸型物流企业进行供应链服务战略转型提供有益建议,并帮助外贸型物流企业培育必要的战略能力。

      二、文献综述

      在有关物流企业发展战略的研究中,现有的文献研究主要侧重在集成化战略、服务创新战略、风险管理战略、信息化战略和组合战略等几个方面。例如,Michael Bourlakis和Constantine Bourlakis以希腊企业为研究对象,阐述了集成物流战略对于获得可持续竞争优势的重要性[7]。Daniel P Bearth发现许多顶尖的物流企业如UPS、DHL、Schneider等公司都在提供更多的服务类别,设计更多的服务解决方案,加快了服务创新的步伐[8]。Tom Woodham认为,供应链越来越呈现出物流的脆弱性和弹性,因此,物流企业有必要加强风险管理,以弱化供应链中的风险因素,提高供应链的抗风险能力[9]。

      目前,组合战略正成为研究的趋势。在物流企业发展所必需的战略组合方面,已有学者进行了一些研究。例如,Daniel F Lynch et al.利用结构方程模型研究了物流能力、战略和绩效之间的关系[9]。论文给出了物流战略能力组合。Valentina Carbone和Marilyn A Stone建议第三方物流服务提供商应该重视服务创新战略和资源整合战略的组合效应[3]。

      文献研究表明,目前缺乏对金融危机下物流企业供应链服务战略转型的战略组合研究,为此,本文将通过问卷调查和实证分析,揭示支持外贸型物流企业开展供应链服务的细分战略组合,为外贸型物流企业业务发展提供经验借鉴。

      三、支持外贸型物流企业开展供应链服务的细分战略调查分析

      企业的经营目的是最大限度地发挥企业能力,以获得最大的绩效,并实现企业的经营战略,因此,企业能力与企业战略的关系非常紧密[11-12]。战略能力直接决定了企业的细分发展战略,进行战略选择时,必须围绕关键能力在特定时空里制定相对应的战略和战术[13-15]。因此,细分战略与关键能力是密不可分的,它们之间存在着对应联系,通过关键能力因素可以提出相应的细分战略。

      为了深入了解外贸型物流企业融入供应链服务的发展战略,借鉴本文作者前期关于外贸型物流企业供应链服务战略转型所必需的能力组合研究[16],我们得到了15条能力因素作为本论文问卷测试的基础。这15条关键能力因素基本上涵盖了维系物流企业生存与发展的市场策划、服务运营、人力资源管理、财务管理、信息化支持等一系列活动所必需的能力要素。见表1。

      

      根据表1的能力清单,我们选择了提名次数前九名的能力,并提出了对应的九大发展战略。如物流资源整合能力和供应链成本控制能力对应资源整合战略,物流服务创新能力对应服务创新战略,全球服务能力对应全球服务战略,供应链风险管理能力对应风险管理战略,物流信息化能力对应信息化战略,供应链方案咨询能力对应供应链方案提升战略,人力资源能力对应人才储备战略,资本运营能力对应资本运营战略,应急管理能力对应应急管理战略。这九大发展战略列入本次问卷调查的范畴。

      (一)问卷和样本

      本文对天津地区的部分外贸型物流企业进行了调研问卷,问卷采取likert量表分析方法,通过量表分析,得到外贸型物流企业开展供应链服务所必需的战略组合。

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