2010年将是新《邮政法》及《快递业务经营许可管理办法》实施后的第一年，同时，也是快递产业受到由金融危机引发的冲击后复苏的第一年，快递产业将进入新一轮的快速发展时期。它具有以下特点： 受扩大“内需”的利好影响，快递业务量及营业收入较2009年增速将加快；制约快递产业发展的“瓶颈”进一步凸显，有关部门将会加快突破工作的进程；受转变发展方式的推动，部分快递企业的体制、机制或商业模式改革将不断深化；加快快递基础设施建设，依然是个市场主体竞争角逐的“热点”之一；粗放型经营的市场空间加剧萎缩，向集约化经营转变日趋显著；取得快递业务经营许可证将成为快递企业争先恐后的竞赛，优胜劣汰将开始；快递竞争不断探底震荡，市场格局将初步显现；“三集”现象将初步形成；新品牌、资金或风险投资将会加入内资快递企业；快递服务向“四区”延伸将成为新的市场增长点；“延误率、损毁率、遗失率”这三大问题仍然是快递服务投诉的焦点；《信件专营规定》或将出台。（徐勇）
