0 引言 现代物流要求仓库系统能快速及时地处理货物信息，给管理层提供决策支持，而现在的仓库管理系统(WMS)只是基本上实现了仓库事务管理，而对于时间、信息准确性及决策支持方面的功能支持不足。本文提出综合运用RFID自动识别技术和数据仓库及其上的信息技术构建更先进的仓库管理系统应对现代物流发展要求。 射频RFID识别技术是现代科技中较为先进的信息识别技术，具有非接触、容量大、读取快的特点，将其引入仓库管理系统能够实现仓库实时状态的可视化，使仓库管理更加快速地响应环境的变化，同时可以提高仓库内部资源的利用率；数据挖掘技术已被证明为获得企业竞争优势的主要手段，将企业积累的大量历史沉睡数据变为企业的潜在的财富，为经营分析者提供强大的OLAP（联机分析处理）报表，为经营决策者提供决策分析。在实际应用中，二者结合度并不高，本文尝试RFID识别技术与数据仓库及数据挖掘技术的联合应用，使企业获得仓库信息的及时的自动获取及分析，辅助仓库管理，并对企业决策提供支持。 1 现有仓库管理系统的研究 在现在的物流管理系统中，仓库管理系统已经作为一个非常重要的组成部分发展日益成熟，具有以下特点： 1.1 完善的事务处理系统，缺乏决策支持能力。仓库管理通常分为操作人员和操作流程模块，操作人员包括3个角色，分别是，仓库管理员，搬运员（包括手工搬运员和叉车驾驶员），其他相关用户（包括供应商，客户，上级领导以及其他仓库外部人员）。操作流程分别是：入库、出库、盘点和查询。现有的仓库管理系统都是基于这些人员和流程的事务处理系统，也即是为处理当前业务而专门设计的解决当前问题的信息系统。这种系统能够迅速及时地对操作人员提供业务支持，但是对于管理层了解企业仓库情况，做出下一步的准全局决策的帮助效果不大。 1.2 采用条码技术。仓库管理系统一般通过条码技术识别货物信息，相比手工记录提高了识别速度。(1)识别速度慢。由于条码仅能够标记同类货物，条码本身属于被动式识别，即需要人工操作，利用光学原理识别，这种识别方式在货物数量比较少时能起到良好作用，但当处理大批量货物时企业不能够实时的获得仓库具体货物的进出信息，了解货物的存放位置，并且仓库流程中的重复读取数据以及传统的读取方式造成企业资源的巨大浪费。(2)读取信息不准确。条码技术因为收集信息量偏少、易受干扰、不可重写、读取距离短、读取烦琐等局限性，数据读取不准确，WMS不能准确获得库存信息，数据大都需要经过一定处理才能进入数据库系统。(3)信息不标准。条码技术采用一维编码，对于现代物流要求的供应链管理来讲，不能够满足供应链上货物从产地到目的地的跟踪过程的信息存储，同时不满足后续过程数据仓库中对数据呈现出时间、产地、目的地等多维性的需求。 1.3 数据缺乏组织性。仓库货物繁多混杂，仓库日处理事物数量庞大，WMS存储的一般都是短期数据。WMS一般采用关系型数据库，其中的数据缺乏组织性，也没有系统的、集成的历史记录，所以很难对这些数据作出具体详细的分析，发现有用的信息，把握企业的发展趋势和市场变化。 因此，本文尝试通过使用RFID射频自动识别技术使企业实时准确获取库存信息，并能利用其信息的标准化使企业利用数据仓库及其以上的数据分析技术及时的分析库存现状，提供企业货物存储的位置及最佳存放或拣选路线的分析；对企业的库存利用率、缺货补货情况甚至企业的营销情况做出决策支持，增加其企业应对市场的能力。 2 技术介绍 2.1 射频识别RFID。射频识别技术(Radio Frequency Identification)，俗称电子标签，是一种新型的非接触式自动识别技术，实现对静止或移动的物体的自动识别。利用RFID，在商品上置入特制的微芯片，称为RFID标签(RFID Tags)，可以用来追踪和管理几乎所有的物理对象，是物流工程、追踪等领域信息化的重要手段之一。 工作原理：应答器进入阅读器发出的电磁场后，接收阅读器所发出的射频信号，借着感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息，或者是主动发送某一频率的信号。阅读器读取信息并解码后送至中央信息系统进行有关数据信息的处理，如图1。
图1 射频(RFID)识别系统的组成及工作原理 2.2 数据仓库技术。数据仓库作为一种新兴并日益成熟的技术引起了人们的广泛重视。数据仓库+数据挖掘+联机处理分析的结构已被认为是决策支持系统的有效解决方案。与传统的面向事务性处理的数据库相比，数据仓库面向复杂的分析型数据，解决了数据集成、数据综合、数据不一致等问题，使企业的业务操作环境和信息分析环境分离，从而有效地为决策提供实时的信息服务。再配合以数据挖掘技术和联机分析处理技术，就可以构成实用的决策支持。数据仓库与传统型事务处理数据库的区别：(1)数据仓库的首要特征是面向企业重要的主题，它是一种分析驱动／面向主题的数据处理技术，而传统的事务数据库是事务驱动／面向应用的数据处理方式。(2)数据仓库另一个主要特征是数据的集成化，如一致的命名规则、一致的度量单位、一致的编码规则、一致的数据物理属性等。这样保证了据的可靠性与一致性。(3)数据仓库中的数据不是一个时刻的数据，而是一个时间段的数据。事务数据库对当前是“精确”的，而数据仓库中的数据对一个时间段来说都是“精确”的，故具有时间跨度性。(4)面向应用的事务数据库的操作基于单个记录的插入、更新与删除，性能敏感、内容易变且无冗余，而面向主题的数据仓库系统的操作基于多个数据源数据的成批刷新，性能不敏感、内容可有冗余。
