电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货等业务 服务业务，促使了物流行业的兴起。即能完整提供物流机能服务，以运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工等，以收取报偿的行业。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬载、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化 一流的服务水平，已成为电子商务下的物流企业追求的目标。 在电子商务时代，物流发展到集约化阶段，一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务，还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目，也可按照客户的需要提供其他服务。现代供应链管理即通过从供应者到达消费者供应链的总和运作，使物流达到最优化。企业追求全面的系统的综合效果，而不是单一的、孤立的片面观点。 作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而是可增值的产品；其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，以产生和保持竞争优势。从某种意义上讲，供应链是物流系统的充分延伸，是产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务。 在经营形式上，采取合同型物流。这种配送中心与公用配送中心不同它是通过签订合同，为一家或数家企业（客户）提供长期服务，而不是为所有客户服务。这种配送中心有由公用配送中心来进行管理的，也有自行管理的，但主要是提供服务；也有可能所有权属于生产厂家，交专门的物流公司进行管理。 供应链系统物流完全适应了流通业经营理念的全面更新。因为，以往商品经由制造、批发、仓储、零售各环节见的多层复杂途径，最终到消费者手里。而现代流通业已简化为由制造经配送中心而送到个零售点。它使未来的产业分工更加精细，产销分工日趋专业化，大大提高了社会的整体生产力和经济效益，使流通业成为整个国民经济活动的中心。 另外，在这个阶段有许多新技术，例如准时制工作法（Just In Time），又如，销售时点信息管理系统（Point of Sale），商店将销售情况及时反馈给工厂的配送中心，有利于厂商按照市场调整生产，以及同配送中心调整配送计划，使企业的经济效益跨上一个新台阶。 近年来，我国电子商务得到蓬勃发展，成为商品流通领域发展最快的新型业态。据DCCI互联网数据中心调查数据显示，2008年我国B2B电子商务交易规模大12500亿元，同比增长25.5%；B2C电子商务市场营收规模达52.2亿元，同比增长33.5%。电子商务正以前所未有的速度迅猛发展，改变着传统的生产、流通和消费模式，中国电子商务局与广阔的物流发展前景。 电子商务发展依赖于现代物流配送体系的支撑，而国内电子商务的进一步推进受制于物流瓶颈的制约。一些B2B电子交易市场正在发展自己的物流仓储配送体系，大多数电子商务企业特别是B2C型企业更多地依托第三方物流企业完成物流配送工作。但是，目前承担电子商务物流服务的企业大部分规模不大，实力不强，执行力度不够，管理技术和体制落后，不适应电子商务快速发展的需要。中国电子商务这些差距和矛盾，正是物流业发展的新商机，需要我们用心捕捉，迎头赶上。 随着国门进一步的打开，越来越多的世界性商贸巨头进入中国内地，在未来几年内，电子商务必然越来越深入我们的生活，在经济交易中扮演更重要的角色，这就需要我们国内的企业把握形势加快物流管理服务水平的升级提高，才能在未来电子商务竞争中处于不败之地。
