市电视台少儿节目部的编导想做一档节目，主题是“理解父母的难处”。编导说，很多中青年父母都有一种说不出的苦衷：在家里，孩子年龄尚小，需要父母的关照；在事业上，自己又正处于创业或者巩固、提高业绩的阶段，需要投入大量的，甚至是全部的精力，有时难免顾此失彼，这就极容易出现一种亲子矛盾：孩子抱怨父母对自己不关心，父母埋怨孩子对自己不理解。 听了编导的解说，我想起了向远的爸爸妈妈昨天的慨叹：“唉！有苦难言啊！” 向远的爸爸妈妈经营着几家品牌地板专卖店，可以算小有成就了，但几次与我交流，他们似乎都没有踌躇满志、春风得意的感觉，反而显得忧心忡忡，甚至心灰意冷。原因就在于他们的孩子。对于父母的早出晚归，有时星期天也不能休息，孩子非但不能体谅他们的辛苦，反而一直心存不满。刚开始还仅仅是提提意见、闹闹脾气，但发展到现在，已经用拒绝父母的关心、漠视父母的存在来表示内心的怨恨了。 “就在上个星期天，我们店开展促销活动。多忙啊！一天做的业务比平时一个月还要多。可是当我疲惫不堪地回到家里时，心里一点儿也兴奋不起来。因为我知道，我们在外边忙了一天，儿子又要怪我们不陪他了。打开门，只见儿子斜躺在客厅的沙发上看电视，我满怀歉意地上去想抱抱他，可刚伸出手，他‘呼’地站起来，冲我冷冷地说道：‘钱是你的儿子，你抱钱去吧！’随后走到他自己的房间里，‘砰’的一声把门关上了。我就这样伸着手臂，愣了半天。不光我的怀抱空了，我觉得心里都空了！我们这么拼命地挣钱又图什么呢？”向远的妈妈说到这里，又要落泪。 是的，我能理解他们的苦衷。其实他们挺理解儿子的感受，努力地克服困难，在星期天尽量抽出时间陪陪儿子，还坚持每个周三的晚上，从店里赶到学校来看望一下儿子。我想，作为孩子，要求父母的关心是没错，但随着年龄的增长，也应该多理解父母的难处，学会独立，学会体谅父母，甚至学会体贴父母，这不仅是为了给父母排忧解难，同时也是自己成长的需要。 问题是，向远的爸爸妈妈已经与向远交流过多次，谈他们的工作是多么辛苦，谈他们这么辛苦只是为了家庭的幸福，为了儿子能有更好的生活条件、学习条件，但总是毫无效果。 “光谈是没用的，有机会要让他去体验一下你们的辛苦。”就在昨天，我还这样对向远的爸爸妈妈提出自己的建议，今天机会就来了！ 我把向远家的事情告诉了编导，他们一听，当即决定让向远去做一次现场体验。 转天，我们把向远带到了他爸爸妈妈的店里。 首先让他学习导购。一本本各类地板的资料堆放在他的面前，他要记住每一种地板的品牌、规格、质地、价格、产地等信息。背了半天，他抱着脑袋痛苦地说：“哇！头都要炸了，比背书难多了！” 一个顾客来了。向远迎上前去，结结巴巴地向顾客介绍地板。不一会儿，他满脸通红地跑回来，说有一种地板的价格忘了，查一下。又过了一会儿，顾客走过来，摇摇头说：“还是请大人介绍一下吧。 ” 向远的妈妈上场了，只见她面带微笑，如数家珍，把每一种顾客注目的地板都做了详尽的讲解。最后，她还猜出了顾客的职业、爱好，根据他住房的特点，提出了几种适合的地板让他挑选。很快，这位顾客就挑选了满意的一种，与店里签了单。向远看着他的妈妈，脸上露出了佩服的神情。 又有一位顾客来了，我们还是让向远接待。这位顾客其实是电视台的主持人假扮的，目的是“找茬儿”。向远不知道，事先他爸爸妈妈只是向他讲解过对于这种顾客该怎么接待。 顾客：“你们家卖的什么破地板？质量太差了！” 向远：“不可能。我们卖的是名牌地板，质量是有保证的。是不是在搬运、存放、房屋装修过程中有其他的问题呢？” 顾客：“我才不管呢！反正我买的就是你们家地板，现在铺上了，有一处居然不合缝，就应该你们负责！” 向远：“那我们派人去把不合缝的那两块换了，免费。” 顾客：“免费，这么便宜你们？我要你们赔我的精神损失费、误工费、交通费。我现在没地方住，还要向你们要租房子的费用……” 向远终于忍耐不住了，把桌子一拍，叫道：“别胡搅蛮缠了！你以为我爸爸妈妈挣钱就容易啊！” 在一边的我们都忍不住哈哈大笑起来，向远的妈妈一边笑一边抹眼泪。最后还是向远的爸爸费了半天口舌，把“问题”解决了。 正在这时，一名员工来报告：“老板，送货车嫌我们卸货太慢了。他们还要赶路。”向远的爸爸妈妈说：“我们一起去卸吧。” 向远立刻也站了起来，说：“爸爸妈妈，我也去帮忙！” 向远的妈妈一把抱住了儿子，亲了一口：“呀！我儿子真是换了一个人，懂得体贴爸爸妈妈了！”她转身对我和编导说：“真的谢谢你们。我们过去费了多少口舌都没用，今天他来现场体验一下，就知道我们的不容易了，还知道要帮我们了。” 是啊！俗话说，百闻不如一见。其实百见还不如一做。我们的确是要让孩子了解和理解父母的辛苦和难处，孩子才会懂得感恩，懂得回报。可是仅仅靠口头教育是远远不够的，带有明显目的的说教甚至会引起孩子的抵触情绪，带出新的问题。前苏联著名的教育家苏霍姆林斯基说：“在少年教育中产生困难的最主要原因，就在于教育行为以赤裸裸的方式出现在他们的面前，而人在这种年龄段从本性上就不愿意被他人教育。”体验，让孩子亲临现场，从内心激起情感，形成感悟，从而达到情通理达的境界。接下来，让他们谅解父母，甚至拿出实际行动关心和帮助父母就是水到渠成的事情了。体验—体悟—体谅—体贴，的确是让孩子理解父母的一条好路径。
