杨杨和妈妈的“伪沟通”方式 杨杨上三年级了。一天,吃晚饭的时候妈妈问他:“今天在学校发生了什么有意思的事情吗?”杨杨一边啃骨头一边应道:“没有。”妈妈继续问“有没有被老师表扬?”“没有。”“被老师批评了吗?”“没有。”一无所获的妈妈无奈地看着吃得正香的儿子,杨杨没有抬头,继续啃着骨头,两个人都没有再说些什么。 这是一个典型的“伪沟通”案例。所谓“伪沟通”,实际上是无效沟通的一种。表面上看似乎沟通了,但由于多种原因,没有达到沟通的效果,亲子之间的隔阂仍然存在,彼此没有实现信息的对流和交换。单从父母或子女一方去寻找“伪沟通”的原因是不对的,沟通是一种人与人之间相互作用的过程,除亲子双方的因素外,同时还会受到沟通习惯的影响。 从父母角度来说,以下一些不良习惯容易造成“伪沟通”: 1 “心不在焉”。沟通时语言、表情、动作不一致,例如父母背对着孩子说话或用很不耐烦的表情说:“你刚刚说的话我都在听……”,“我正在忙,现在不要烦我!” 2 “激将法”的误用。例如:妈妈对孩子说,“妈妈是因为爱你才骂你、打你,你知道吗?” 3 “千篇一律”。当某种对话模式成为形式后,会失去它本来的作用,让孩子没有兴趣回答。如每天回家都问孩子:“今天考试考得如何?”或“学校有什么新鲜事?” 4 “答非所问”。讲话不讲清楚、不说明白。例如当孩子向父母诉说一些自己感到困惑的事情时,父母总是这样回答:“和学习无关的事情,不要多想。” 5 “陈年老账”。动不动就翻陈年老账式的沟通,不仅于事无补,还让孩子丧失信心。例如:“你为什么英语总是考不好?上次也是这个语法出错!” 6 “口不择言”。情绪不好时所做的沟通,往往表达的不是父母内心真实的感受,例如“笨蛋!”“你不要再进这个家门!”这一类伤害彼此关系的用词,也会伤害到孩子的自尊,父母应该尽量避免。 良好的沟通情境需要不断地改进、准备与练习,因此父母的沟通方式也需要不断提高,否则表面上似乎沟通过了,或者看上去每天都有沟通,实际上不但没有达到沟通的效果,还会产生一些负面影响。 “伪沟通”的不良后果 如果亲子之间长期以“伪沟通”的模式相处,肯定会产生一些不良后果: 首先,亲子关系会受到很大损害,最主要的表现有: 1、孩子觉得父母不顾及他们的需求。 2、孩子在心理上和父母产生距离感。 3、孩子在行为上抗拒父母,不听从父母的教导,亲子之间容易产生更多冲突。 其次,孩子的个人认知和交往态度也会发生一些变化: 1、降低孩子的自我评价。嘲笑性(今天是不是又挨老师批了,笨蛋?)、责备性(我天天上班养你,你却这样不努力!)或评价性(连书都读不好,你还能做什么?)的沟通,都会令孩子对自己的评价越来越低。 2、降低孩子的自尊心。缺乏有效沟通,会令孩子无所适从,在内心深处对自己产生怀疑。低自尊的孩子在与他人交往时,往往会以为别人对自己持否定态度,在这种推测下,他们表现出低沉的语调、畏缩的态度,谈话内容也是自我否定型的。 3、伪沟通也会影响孩子对成人普遍采取对抗的态度。长期处于这类沟通情境下的孩子,在与人交往时,要么倾向于挑选别人的毛病,要么有刻板化的趋势,认为成人都是一样的,对自己总是持不友好的态度。 最后,伪沟通会影响孩子的人格特点和决策能力的养成: 1、长期缺乏安全感和被信任感容易形成不良的人格特点。伪沟通模式下,孩子无法从亲子沟通中获得满足,会对他们的人格、心理和行为产生一些不良影响。 2、无法做出正确的决策。沟通的目的之一在于获取信息,做出决策。比如孩子在遇到困境时,希望从沟通中获得帮助,但情绪性的指责不但不能为他们提供帮助,还会激起他们的抗拒心理,最终对决策能力的养成造成负面影响。 如何改善亲子沟通? 心理学家提出了5条帮助父母理解孩子,改善亲子沟通质量的原则: 1 尊重孩子,按照与他们的自我观念一致的方式行事,不要采取目的手段不一致的沟通模式; 2 爸爸和妈妈应该在与孩子的关系上保持一致,结成养育统一战线; 3 父母一定要表达出无条件和持续的对孩子的接纳,不要总是用负面评价打击孩子; 4 父母要能够理解孩子; 5 父母应该对孩子的重要行为给予一定的关心,并在关键时刻给他们提供必要的支持和帮助。 亲子沟通和其他沟通最大的不同在于,双方往往不是站在同一条水平线上的。父母希望孩子服从自己的权威,听自己的话,少走弯路;孩子却希望父母尊重自己的想法,走进他们的内心世界。因此,良好的亲子沟通,需要双方的努力。简单来说,即孩子要学会“听”,父母要善于“讲”,善于批评和表扬,善于拒绝和说服。只有父母和孩子共同努力,才能最大限度地减少“伪沟通”或其他无效沟通的出现频率。