一、引言 供应链管理、风险管理和知识管理都是热门的研究领域，但在已有的绝大多数研究中，供应链风险管理和知识管理彼此割裂、相互独立。供应链成员企业之间存在着广泛的联系，这种联系不仅体现在企业间直接可见的物流，而且体现在与物流密切相关的风险流、资金流、信息流和知识流。供应链企业间存在着价值的传递、知识的共享和风险的流转，目前知识流、风险流及价值链之间的相互作用机理还没有得到深层次的研究。供应链风险广泛存在，而知识管理是供应链企业获取风险知识，提高企业应对风险能力的重要途径之一。知识管理应用于供应链风险管理的主要内容包括：风险知识的获取与积累，风险知识的共享与传播，运用风险知识来支持供应链风险识别、风险估计与评价、风险预警、风险控制与风险监视等风险管理的基础性活动。其中，知识在供应链成员组织间的共享与传播是知识管理与供应链风险管理集成的核心内容，其根本原因在于风险知识的共享和传播必须跨越供应链成员企业之间的组织障碍，又是整个供应链风险管理知识供给和利用的关键。由于成员企业在业务与核心能力上的互补性，只有让知识在成员企业间共享与传播才能有效提升供应链的抗风险能力，提高供应链的运营管理水平。然而，由于供应链风险及供应链自身的特点，供应链成员的目标与利益不尽相同，风险对链中企业的影响也不一样，企业之间的知识共享也不同于企业内部或个人之间的知识共享。尽管对单个企业内知识管理的相关研究已经较为丰富和成熟，但迄今为止，仍没有从知识管理视角来研究分析供应链风险管理的较为成熟的理论，也鲜见将知识管理应用于供应链风险管理的较为成功的实践案例。因此，积极推动知识管理在供应链风险管理中应用研究，具有重要的实践意义和理论价值。 对供应链风险管理的研究，晚春东等(2007)认为，供应链风险是供应链各节点企业在生产经营过程中，由于事先无法准确预测的不确定因素带来的影响，使供应链实际绩效与预期目标发生偏差，甚至造成供应链的失败，从而给供应链系统整体造成损失的可能性。学者们从不同角度对供应链风险进行了分类，大体上可以概括为供应风险、流程风险、需求风险、网络风险、协调风险、信息风险、财务风险、文化风险和环境风险等几大类(如Hallikas等，2007；晚春东等，2007；张存禄，2007)；张存禄等(2007)提出的供应链风险管理框架包括风险识别、风险估计、风险评价、风险规划、风险控制与风险监视几个阶段。虽然目前还没找到将知识管理和供应链风险管理相结合的研究论文，但是，学者们试图将知识管理的理论和方法应用于供应链管理(如John和Li，2003；Kevin等，2003；Lin等，2002；Robert等，2008)。知识管理在项目风险管理(张亚莉和杨乃定，2006)、危机管理(汪艳艳等，2007)、企业风险集成管理(王良等，2005)等领域的应用，为知识管理和供应链风险管理的集成提供了可供借鉴的思路。根据对现有文献的追踪分析，讨论供应链风险管理的文献经常出现诸如“决策”、“知识”、“学习”、“总结经验”、“制定预案”等字眼，这些显然都与知识管理密切相关。本文试图从知识管理的角度分析供应链风险，将知识管理理论应用于供应链风险管理，为基于知识管理的供应链风险集成管理实践提供理论依据。 二、供应链中知识链与风险链的相互作用 从知识管理的角度来考察供应链风险管理的过程看，由于风险和风险管理知识的缺乏导致风险意识淡薄，致使风险因素没能在早期被识别、发现，没能将它消除在萌芽状态，这是最终造成供应链风险损失的原因之一。当风险被识别出来后，由于知识缺乏或经验不足导致对风险评估不当，没能对风险及时预警或预警不当，造成风险应对措施准备不足。风险事件发生后，由于供应链中各环节管理人员处置不力，使风险的危害迅速蔓延到整个供应链，对供应链造成较大伤害，甚至导致供应链的中断或解体。风险过后，供应链的重构恢复、改进提升也需要相关知识的供给与支撑。 从风险的生命发展周期来看，供应链中风险识别、评估、预警、控制和风险过后的重建恢复都与供应链风险知识的占有量和利用水平有关，这就构成了供应链风险管理对知识及知识管理的需求。 同样，风险管理又丰富了知识管理的内容。供应链风险是客观存在且无法彻底根除的。风险管理过程是知识利用的过程，也是知识发挥价值的过程，每一次风险管理活动都能促使知识的检验、积累、创造和更新。总结供应链中历次风险管理活动，借鉴其他企业供应链风险管理的经验，对知识加以存储、转化和共享，使之成为供应链中新的知识流，构成了供应链日常运营以及风险管理过程中新的知识供给，以满足这些活动对知识的需求，达到提高供应链风险管理水平的目的。 知识在供应链成员企业和不同运作流程间动态传播，发挥效用、实现增值。同时，风险在供应链成员企业和运作流程间演变传递，产生危害。知识管理活动为供应链日常运营和风险管理提供知识供给，风险管理活动在控制供应链风险过程中实现知识的利用并促进知识及时更新。这样，供应链风险管理和知识管理间形成了一个相互作用的链条，称为知识——风险链，如图1所示。
图1 供应链中知识——风险链 三、供应链风险管理的知识缺口 在复杂的供应链系统中，供应链各合作企业在市场中具有独立经济利益和独立法人属性，具有不同的经营理念、价值取向及有限理性边界，存在着潜在的利益冲突，本质上仍然是一种介于企业与市场之间的虚拟企业系统(邹辉霞，2007)。供应链风险不同于单个企业风险，其来源不仅包含每个成员企业的内外环境风险，更重要的在于供应链各成员企业之间合作过程中产生的各种风险，而后者正是供应链风险管理的重点。本文认为，供应链运营及风险管理过程中对相关知识的需求得不到及时、充分、恰当的供给和共享，是制约供应链风险管理水平提高的根本原因。
